OK
Казахстан
Страна проживания
Вход Регистрация
Вход через
или

Введены некорректный логин или пароль

E-mail:
Пароль:

Забыли пароль?

Вход
Регистрация через
или
E-mail:
Регистрация
Пароль:
Регистрация

Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами.

+7 717 297-27-29
Заказать обратный звонок
Ваши покупки (0)

0 тенге

Для покупки осталось:

Главная >>
Вопрос-ответ Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите в нее и заполните свои адресные данные. Читать подробно

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

Экономия на почтовых услугах и возможность получить товар с бесплатной доставкой; неизменность стоимости и застрахованность от роста цен при изменении курса валют; резервирование списка товаров за покупателем и первоочередность выполнения заказа.

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

Минимальная сумма заявки составляет 7 000 тенге. Максимальная сумма заказа по предоплате не ограничена. Наложенный платеж предоставляется для заказов на сумму не более 25 000 тенге.

4. Как оплатить заказ?

Оплата заказа производится при получении на почте наложенным платежом, либо путем внесения предоплаты. Предоплата является наиболее выгодным вариантом оплаты. Она может быть произведена в банке. Подробная инструкция по оплате заказа

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

Цена указана за упаковку, комплектность упаковки указана в каталоге (1 шт., 3 шт., 5 шт. и т.д.).

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

Все заказы по предоплате выполняются в первую очередь, поэтому возможность недостатка товара минимальна. Однако если возникнет такая ситуация – мы обязательно вернем Вам деньги

7. Можно ли объединить два заказа в один?

Все заказы, оформленные на одного человека, автоматически объединяются в один.

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

В каждую посылку будет вложена информация о посадке. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы - Вы можете связаться с нашим специалистом по растениеводству.

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

Мы даем гарантию 14 дней на наш посадочный материл. Что делать, если Вы получили товар ненадлежащего качества, или при неполной комплектации заказа согласно описи вложения читать тут.
Отметим, что все растения проходят контроль качества на соответствие требованиям семенной и карантинной государственных инспекций. Весь посадочный материал проверяется на чистоту, всхожесть, влажность, зараженность карантинными вредителями, сорняками и болезнями.

10. Как будет упакован товар?

Клубнелуковичные упаковываются в пакеты или сетку.
Саженцы клематисов, хвойников, лиан – укорененные. Отправляются в контейнерах (обычно в P9)
Розы и плодовые - с закрытой корневой системой, в пакетах с торфом.
Заказ отправляется в гофрокартонной упаковке, которую (при необходимости) дополнительно утепляют.

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям.

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

Шиповник вырастет на месте посаженной розы только в том случае, если погибнет культурная часть. То же самое касается любых других культурных растений-яблонь, груш и т.д, если прививка пропадёт, пойдёт дикая поросль.

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

У многих растений сортовые особенности проявляются только на второй год после посадки. Так, у некоторых клематисов, махровые цветки появляются только на перезимовавших побегах прошлого года.

14. Как доставляется заказ?

Вы можете получить растения почтой на всей территории Республики Казахстан. Подробности

Задайте вопрос

Добрый день! Облепиха джемовая у Вас как и в прошлом сезоне женского типа?

Администрация: Добрый день, Светлана Николаевна! Облепиха Джемовая женского типа, которой требуется сорт-опылитель.Плоды на таком дереве завязаться могут, но это может происходить не каждый год и с очень слабым урожаем. Поэтому если Вы сажаете женский саженец облепихи, то где-то рядом должен расти и мужской кустарник по направлению потока ветра. С уважением, Procvetok

27.07.2018 15:53

Здравствуйте,скажите пожалуйста как можно отследить посылку?

Администрация: Добрый день! Этапы рассылки посадочного материала: с 1 сентября по 20 октября 2018: луковичные растения, розы, лианы, декоративные кустарники. с 1 октября по 20 октября 2018: плодовые деревья и кустарники. Перед отправлением заказа мы свяжемся с Вами для конкретизации даты, после пришлем Вам трек-номер посылки в СМС и Вы сможете отследить её на сайте Казпочты. С уважением, Екатерина, Procvetok

25.07.2018 13:14

доброе время сутокв 15 16 от ОТР мне пришло сообщение заказ изменен к оплате 29361 в течении 3 х дней? я делала несколько заказов

Администрация: Добрый день! Все заказы от одного покупателя автоматически объединяются в один и отправляются одной посылкой. Сумма Ваших заказов превысила максимально допустимую по наложенному платежу (25000 тенге), потому их перевели на предоплату. Оплатить заказ можно ближе к рассылке, до 1 сентября. Но в этом случае мы не сможем зарезервировать товар за Вами и он может достаться другому. Кроме того, внося предоплату Вы фиксируете цену и она больше не зависит от курса валют - именно поэтому мы рекомендуем вносить оплату в течение 3 дней. Со способами доставки и их условиями можно ознакомиться по ссылке: https://procvetok.kz/delivery/ С уважением, Екатерина, Procvetok

17.07.2018 15:13

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какая зона зимостойкости у Волчеягодника Коллина Гараленс. И если можно, то к какому виду дафн он относится. Казахстан больой, и то, что зимует в Алма-Ате, может погибнуть у нас на Алтае...

Администрация: Добрый день, Наталья Викторовна! Волчеягодник Коллина Гараленс относится к 4 зоне морозостойкости, т.е. выдерживает до -35С. Первые две зимы жизни на постоянном месте желательно куст утеплять, как и многие молодые саженцы. Относится к виду Волчеягодник Боровой (лат. Dáphne cneórum). С уважением, Екатерина, Procvetok

Добрый день,уважаемый ;Процветок;! Примите от меня сердечную благодарность,за луковицы гладиолусов! Каждый цветок необыкновенной красоты! Ваши цветы украшают праздники в нашем храме! Народ в восторге от такой красоты! Спасибо вам за качественный товар! Успехов вам и процветания,за столь ответственное отношение к своему делу!

Администрация: Добрый день, Валентина Александровна! Нам очень приятно, что принесли для Вас столько позитивных эмоций. Мы от души благодарим Вас всем коллективом за тёплые слова и желаем ярких красок и чудных ароматов Вашему саду! Будем рады сотрудничеству в будущих сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok

Здравствуйте.. Будут ли хвойные растения в каталоге?

Администрация: Добрый день, Муниса Андарбековна! Да, хвойные будут. Следите за обновлениями на сайте. С уважением, Екатерина, Procvetok

20.06.2018 10:05

Добрый день,подскажите пожалуйста когда и как посадить Лобелия эринус Кембридж блю Весенне-осеннее очарование

Администрация: Добрый день! Лобелия лучше всего растет и развиваются на освещенном солнцем месте с достаточным количеством влаги. Посев семян проводят в конце марта или в начале апреля. Почву в ящике тщательно выравнивают, слегка уплотняют. Поскольку всходы лобелии сильно страдают от черной ножки, то в почвенную смесь для посадки делают из равных долей дерновой земли, торфа и песка. Так как семена очень мелкие, то для равномерного посева я их смешиваю с сухим мелким песком (1:5) и не заделываю в почву, а только прижимаю к ней. Емкость с посевами накрывают пленкой, ежедневно проветривают и убирают конденсат. Чтобы почва не пересыхала, ее периодически сбрызгивают водой из опрыскивателя, чтобы не смыть семена. Лобелия обычно всходит через 10–12 дней дружно и густо. Сеянцы пикируют обычно пучком по 5–7 штук. А через 2–3 недели сеянцы пикируют в горшочки диаметром около 5 см. В одну лунку сажают обычно пучок (3–5 штук) сеянцев для получения сильных компактных кустиков. Делать это легче тонкой пикировочной палочкой. Каждые 12–15 дней рассаду надо подкормить комплексными удобрениями. В открытый грунт растения высаживают в конце мая на расстоянии 10–20 см друг от друга. Цветение лобелии начинается еще в рассаде и продолжается до морозов. А чтобы цветение было обильным и долгим, растения надо подкармливать 1–2 раза во время цветения и поливать при недостатке влаги в почве. Лобелия хорошо отзывается на стрижку и прищипку. Если укоротить ее побеги, она быстро возобновляет свой рост, становится пышнее, дружнее цветет и преображается. С уважением, Procvetok.

Здравствуйте, пополнится ли каталог плетистых роз?

Администрация: Добрый день, Дина Бактыгалиевна! Каталог находится в стадии наполнения, в ближайшее время будет представлен полный ассортимент. Следите, пожалуйста, за обновлением ассортимента на сайте. С уважением, Procvetok.

Уважаемык продавцы, в российском каталоге имеются в продаже хризантемы. А у Вас хризантемы будут продаваться?

Администрация: Добрый день, Татьяна Ивановна! К сожалению, ассортимент интернет-магазинов незначительно отличается, георгины не будут представлены на сайте Казахстана. Вы можете оформить заказ только на те растения, которые представлены на сайте. В течение месяца будет представлен полный ассортимент. Следите, пожалуйста, за обновлением информации на сайте. С уважением, Procvetok

Здравствуйте.. Появиться ли возможность оплачивать за посадочный материал через Каспий голд , т.е интернет оплата?

Администрация: Добрый день, Муниса Андарбековна! На данный момент есть возможность вносить оплату через наш сайт. Более подробная информация по ссылке: https://procvetok.kz/oplata/ С уважением, Екатерина, Procvetok

▲ Наверх

Подарок для новых клиентов!

Ссылку на растение по минимальной цене в 1 тенге высылаем на эл. почту

E-mail для подписки

Получить подарок

Некорректно введен email

Подарок для новых клиентов на электронной почте

Более 500 000 подписчиков!

ТОО "Процветок"
Тел/факс: +7 717 297-27-29
Юридический адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г.Уральск, ул. Чапаева д. 39 офис 11
БИН 150840008965
Расчетный счет: KZ72722S000000943520 в АО “Kaspi Bank”
Copyright © ООО “Процветок”, 2019