Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
2523 отзыва
Отзывы покупателей
1
Мусаева Гульнара
Май 2026
Очень плохо
Боже,сколько денег я потратила на ваши товары,и ничего у меня нет,смородина титания уже лет 10 торчит,ни роста, ни ягод,вместо смородины мармеладницы прислали мне дичку чёрную,еще и деньги не вернули,мол вы же её уже высадили,а я ее выкинула,вместо бульденеж розового растёт простая белая, еше и и мелкая, ваш товар просто отстой.
Май 2026
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем товаре.
Смородина и декоративные культуры действительно могут по-разному проявлять сортовые признаки в зависимости от возраста растения, условий посадки, освещения, обрезки и ухода. Некоторые сорта начинают полноценно плодоносить не сразу, а декоративные растения могут первое время давать более простое цветение.
Если у вас сохранились фотографии растений или посадочного материала, пожалуйста, отправьте их нам на электронную почту [procvetok.com@mail.ru](mailto:procvetok.com@mail.ru) с описанием ситуации. Мы обязательно всё внимательно рассмотрим и постараемся помочь вам в решении вопроса.
7
Матвеева Лариса Юрьевна
Май 2026
Достаточно хорошо
Получила лиатрисы, один пакет полностью 5 шт сгнили
Май 2026
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с товаром ненадлежащего качества.
Пожалуйста, направьте обращение в нашу службу качества на электронную почту E-mail: procvetok.com@mail.ru приложив фотографии товара, на которых хорошо видны выявленные недостатки.
После получения информации специалисты обязательно всё проверят и рассмотрят вашу ситуацию в кратчайшие сроки.
8.8
Лукпанова Татьяна Владимировна
Май 2026
Очень хорошо
Добрый день Посылку получила , упакована отлично. Качество некоторых саженцев оставляет делать лучшего: у флоксов одни корни без ростков, у аквилегии ростки еле видны невооруженным взглядом.Остальные после зимы тоже выглядят неважно, пытаюсь реанимировать. Две позиции отсутствуют, что видно при сравнении заказов и накладной: нет спиреи Криспа (2499 тг) из заказа №973049 и лилии Focus Pocus (1299 тг) из заказа № 980182. Итого из 13 позиций выполнено 11.
Май 2026
Добрый день Благодарим Вас за отзыв, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить фотографии и отправить на нашу электронную почту, также указав суть претензии: procvetok.com@mail.ru либо оформить рекламацию можете на сайте, прикрепив фотографии: https://procvetok.kz. Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
10
Панова Светлана Васильевна
Май 2026
Превосходно
Заказываю не первый год,и в этот раз все растения пришли в идеальном состоянии,и упаковка отличная.Спасибо.
Май 2026
Спасибо, что поделились с нами обратной связью — для нас это очень важно.
Мы всегда работаем над улучшением качества посадочного материала и тщательнее контролируем отправки.
9.5
Круглякова Елена Сергеевна
Май 2026
Превосходно
Одной позиции нет🤷. Герань гнилая, аж чёрная 😭
Май 2026
Добрый день, Елена Сергеевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ или написать нам на WhatsApp: +7 771 014-89-65 и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
7.8
Шаполова Ирина Викторовна
Май 2026
Хорошо
Здравствуйте, я являюсь вашим постоянным клиентом, выписывала много посадочного материала, приходило всё в хорошем состоянии, а сегодня получила посылку, одно растение анемона Принц Генрих изначально положили некачественный товар, корень не то что сухой, а совсем сухой, "гербарий" могу сбросить фото, на нем не одного живого корешка не было. Прошу заменить товар или вернуть деньги.
Май 2026
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ или написать нам на WhatsApp: +7 771 014-89-65 и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
8.5
Береснева Олеся Александровна
Май 2026
Очень хорошо
Здравствуйте, сегодня получила посылку, все растения живые кроме двух барбарисов это просто два засохших прутика .заказываю барбарисы у вас не первый раз поэтому есть с чем сравнить.сейчас май месяц и должны быть хотя бы почки не говоря уже о листьях.Просто разочарование.
Май 2026
Добрый день, Олеся Александровна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ или написать нам на WhatsApp: +7 771 014-89-65 и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
10
Дригода Виталий Витальевич
Май 2026
Превосходно
Заказ пришёл быстро.
1 позиции не оказалось.
Заказывали 7 позиций, пришло 6.
Май 2026
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами обратной связью — для нас это очень важно. На момент отправки посылки Гортензии метельчатой Фантом не было в наличии. Возврат денежных средств на Ваш расчетный счет оформлен.
10
Nad Net
Май 2026
Превосходно
Выписываю не первый раз, бывают огрехи, но последняя посылка пришла отличного качества. Были заказаны лапчатки кустарниковые пришли все живые, с листочками.Маккейс Вайт зацвела прямо в горшке!
Май 2026
Добрый день. Благодарим за чудесный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем процветания Вам и Вашему саду. С уважением Ваш Процветок.
4.5
Лавлинская Карина Николаевна
Май 2026
Посредственно
Ужасно расстроилась получив посылку, с таким нетерпением ждала ее! Заказала гортензии 4 сорта, пришли все засохшие и гнилые листья! Лилии и Каллы более менее нормальные! Гладиолусы это вообще нечто вы за такую дорогую сумму для одной луковицы их продаете, ну это ладно согласно большой ассортимент, красивые цвета, ну это вообще ужас какой то одна луковица стоит 999 тг и вы отправляете луковицу которая размерном в виноградину, у меня просто не было слов когда разбирала посылку, мало того что она маленькая скорее всего детка от луковицы так еще и подгнившая. Почему не указывает что они не полноценные луковицы, а маленькие детки и не понятно будут ли они вообще расти. Заказала 9 видом они все размеров с копейку, за такую стоимость это какое то халатное отношение к клиентам, обман чистой воды.
Май 2026
Добрый день, Карина Николаевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ или написать нам на WhatsApp: +7 771 014-89-65 и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
5.3
Елена Светличная
Май 2026
Нормально
Здравствуйте.
Очень не приятно!
Заказывала не в первый раз.
Заказ пришел на половину не то что заказывала!!!Сумма моего заказа была на половину меньше,чем пришел!
Барбарис Тунберга не заказывала
артикул:
6036, 6041(один лишний),
6116- вообще ещё и сухой "не живой).
И расчетная сумма была
40288,скидка 2599, итоговая сумма
37689.
А заплатила на почте 40388!
Больше не хочется заказывать !!!Разочарование полное!
Май 2026
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ или написать нам на WhatsApp: +7 771 014-89-65 и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Procvetok
5.5
Андреева Лариса Николаевна
Май 2026
Нормально
Я просто в шоке..получила сегодня посылку и сижу просто плачу..вы серьезно считаете что вместо заявленной гортензии Паненка за 5999 можно прислать два горшка грунта с прутиком 5 см ???? Прошу решить вопрос и выйти на связь .
Оплатила два сорта гортензии . В итоге второй сорт Мега Минди не пришел совсем?!!
Май 2026
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами обратной связью — для нас это очень важно. Нам искренне жаль, что качество саженцев вас разочаровало. Пожалуйста, направьте обращение в нашу службу качества на электронную почту E-mail: procvetok.com@mail.ru приложив фотографии товара, на которых хорошо видны выявленные недостатки.
После получения информации специалисты обязательно всё проверят и рассмотрят вашу ситуацию в кратчайшие сроки.
На момент отправки посылки гортензии Мега Минди не было в наличии. Сумма 2599тенге(стоимость гортензии Мега Минди) на Вашем счете. Вы можете оставить для дальнейших покупок или вернуть на расчетный счет.
2.5
Роза К
Апрель 2026
Плохо
уважаемые работники процветок. я писала вам по поводу того, что клубни пришли гнилые. Следующий заказ буду делать или нет не знаю. Решите пожалуйста по данному заказу: или верните деньги или вышлите нормальные клубни.
,
Апрель 2026
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok.com@mail.ru или оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, команда Procvetok
9
Грибанова Светлана Ростиславовна
Апрель 2026
Очень хорошо
Уважаемый коллектив Procvetok. Хочу обратиться к вам с возмущением. Я являюсь покупателем ( клиентом) уже не один год. Было приобретено очень много посадочного материала. Не однократно я рекомендовала вашу платформу для приобретения посадочного материала. Все было всегда в порядке. Я на сумму посадочного материала получала еще и небольшой подарок в виде пары почек семян, однажды даже луковицу лилии " ЗагадКа".
Но в этот раз вы превзошли все нормы. Я приобрела посылку на сумму 41782( Сорок одна тысяча семьсот восемьдесят два) тенге. Собрал ее № 53. Приобретено 8 луковиц гладиолусов на сумму 6592 тенге. Размер луковиц 2 шт- 5см, 3 луковицы -2,6см, 2 луковицы- 1,5 см, одна луковица -1 см. У меня нет слов. вы по такой цене посадочных луковиц отправили мне деток. Честно говоря я в последнее не понимаю компании, которые пытаются так относиться к покупателям. Я пенсионер, для меня это тоже сумма, но я понадеялась на то, что я получу хороший материал. Если бы мои дети, которые мне помогали, не почистили луковицы, я бы их вам вернула. У меня есть фото материала. Жаль, что я не могу его подкрепить.
Я желаю вам процветания, и надеюсь, что это только мне не повезло. Я просто для себя делаю выводы.
Апрель 2026
Светлана Ростиславовна, добрый день. Очень жаль,что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем внимание,что на сайте информация по размеру луковиц изначально была указана. Перед оформлением заказа, необходимо тщательно изучить все параметры товара,чтобы решить, заказывать его или нет.
Желаем вам процветания и ждём Вас в новых сезонах.
С уважением, команда, Procvetok
5
Калашникова Ольга Ольга
Апрель 2026
Посредственно
Уважаемый коллектив Procvetok. Я являюсь у вас покупателем уже не один год. Я полностью разочаровалась в вашей фирме. За такую цену вы мне выслали деток гладиолусов, которые в этом году даже цвести не будут. До этого я выписывала у вас гладиолусы, всегда приходили хорошие луковицы. Но это уже второй раз как вы обманываете. Выписала у вас гортензию, прислали совершено сухой куст. Теперь вот с гладиолусами. Так хотелось отправить видео отзыв, но некуда его прикрепить. У меня просто и слов нет по вашему обслуживанию.
Апрель 2026
Ольгаа, добрый день. Очень жаль,что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем внимание,что на сайте информация по размеру луковиц изначально была указана. Перед оформлением заказа, необходимо тщательно изучить все параметры товара,чтобы решить, заказывать его или нет.
Желаем вам процветания и ждём Вас в новых сезонах.
С уважением, команда, Procvetok
10
Громов Владимир Иванович
Апрель 2026
Превосходно
Как всегда на высоте.Спасибо всему коллективу фирмы.Все 100%"живое"как всегда(за сколько лет совместного общения -не одного "гербария"!Вы лучшие не только в своем городе,а на территории РК
.
Апрель 2026
Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании. Мы очень рады, что Вам все понравилось
5.3
Роза К
Апрель 2026
Нормально
вчера получили посылку. все саженцы пришли в нормальном состоянии с распустившимися почками. клубни Лиатрис Спиката в упаковке 5 шт и все гнилые. георгин Литтл Тайгер нет живых почек.
Апрель 2026
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.kz/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
10
Яна Немчинова
Октябрь 2025
Превосходно
Спасибо большое за цветы,все хорошего качества, отлично упаковано
Октябрь 2025
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне!
С Уважением, Елизавета, Procvetok
4.3
Саламахина Анна Николаевна
Октябрь 2025
Посредственно
Уже не первый год заказываю посадочный материал, но последняя посылка разочаровала. Заказала 9 флоксов. Все перелить водой, попробую просушить но не знаю, как бы там уже не началась гниль. Из 9 горшочков 2 живые в з просто торчит по 1 палке и не понять будет ли с них толк. В других горшочках торчит по 3 ниточке. А вот 1 горшок это что то, лежит кусок сухого корня все в зелёном мхе и сверху приткнуть катронкой.
Октябрь 2025
Добрый день, Анна Николаевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/
Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9.5
Вознесенская Марина Павловна
Июнь 2025
Превосходно
Доброе время суток.
Рада, что Процветок теперь и Казахстане.
Что то много негативных отзывов. Но я всем очень довольна. Заказ делала довольно большой и немного переживала, как все будет. Из всех заказанных растений трудновато приживалась слива, но по совету вашего специалиста ( корневин в помощь) слива пошла в рост и стоит очень веселенькая.
Черевишня Ночка - давно ее хотела приобрести, - сначала была очень хороша. Сильный саженец, с листочками. Но в нашем климате с жаркими суховеями стала высыхать. Но вроде и ее выходила. Так что спасибо магазину за качественный товар и быструю доставку. Жду открытия осеннего сезона.
Июнь 2025
Добрый день, Марина Павловна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. Обращаем Ваше внимание, что новый сезон уже представлен на сайте. С Уважением, Антонина, Procvetok
4.3
Воложанина Елена Петровна
Май 2025
Посредственно
Добрый день!
Я уже много лет являюсь клиентом Вашего магазина, было все хорошо, но последняя посылка (пришла вчера) меня разочаровала:
корневища Флокса пришли в сухие и ломкие;
Клематисы Ашва и Роогучи с совершенно сухими стебельками;
а Ель Сербская живая, но ствол срезан наполовину, обрубочек. Зачем обрезали центральный ствол? Я теперь как должна формировать эту ель?
К упаковке товара претензий нет, но такое качество я вижу впервые.
Май 2025
Добрый вечер, Елена Петровна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напоминаем, что в компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Просим прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
2
Перерва Лариса Михайловна
Май 2025
Очень плохо
Ужас - ничего не сказать. Все корни сухие. В малюсенькой посылке даже не найти саженцы. Только немного земельки насыпали. Как не стыдно такое отправлять. Никогда не закажу. Верните деньги!!!!!!
Май 2025
Добрый день, Лариса Михайловна! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
1
Кульмурзаев Ерболат Джумаханович
Май 2025
Очень плохо
Вместо персика посол мира отправили сливу. Инжир сухая ветка 10 см.
Май 2025
Добрый день, Ерболат Джумаханович! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи, а так же на пересорт. Если у Вас возникают сомнения в товаре, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Алеся, Procvetok
6.3
Май 2025
Достаточно хорошо
Мой заказ был на 50 000тг, оплачен заранее. Но меня просто проинформировали что заказ отправят 28 апреля. Хотя у меня морозники, и жара. Смысл оплачивать заранее? Бонусов никаких. Гладиолусы дорогущие, а по факту маленькие луковицы, которые в этом году цвести не будут! Флокс тоже недешевый, а корень крохотный. Вы что?! Цена должна соответствовать размеру посадочного материала, должна быть какой-то стандартной! Шалфей 3000, а почки нет. В итоге деньги заплатила, ожидая красоты, а сплошное расстройство. Эх, вы...
Май 2025
Добрый день, Виктория Викторовна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. По гладиолусам на сайте указано, что они отправляются 2 разбора (2,5 до 3,1 см в диаметре).
Так же, обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникают сомнения, то Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/
Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
4.5
Plotnikov Dmitriy Вячеславович
Май 2025
Посредственно
Саженцы пришли с бледно желтой листвой. Это означает, что на холодном складе упакованные лежали пол года. Как приживутся саженцы это отдельный вопрос.Саденец абрикоса пришел практически засохший. Жаль что нельзя фото саженцев показать
Май 2025
Добрый день, Дмитрий Вячеславович! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникают сомнения в товаре, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
5.8
Калашникова Ольга Николаевна
Май 2025
Нормально
На заказ был выслан сухой кустик гортензии.
Май 2025
Добрый вечер, Ольга Николаевна! Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
5.8
Май 2025
Нормально
Здравствуйте.я ваш постоянный клиент.но последнее время разочарован.два раза вы меня кидаете. я что покупаю сухостой. я так же вам могу упоковать красиво сухие щепкиккак можно продать высохший скукоженный саженец почерневший. в 2024 году прислали персик поломанный хотя упаковка была совершенно целой не помятой. персик поломали при перемотке корневой и кинули. да бог сним можно было посадить его.но с низу все веточки были обрезанны.я не знал куда вам написать в этот раз нашел.прислали полудохлое а два персика сухостой. у вас совесть есть или нет.я деньги заплптил за живое вы что творите.от упаковки до клиента саженец ну ни как не может высохнуть и почернеть ну ни как. а вы пакуете и посылаете бессовесные..покупатель молчит так вы и рады ааа сухостой пойдет так вы думаетечитаю отзыв .господа продавцы это не отговорка понимаете замените за свой счет людям свой сухостой и жесткий контроль.от ваших извинений у людей в огородах не появятся то что они хотели купить понимаете.вас бы так обманули вы бы я думаю не сидели бы молча. саженцы у вас дорогие люди платят ждкт надеятся а при ходит что сухостой бессовесные. я считал процветок самым лутчим добросовестным. а оказалось обманщики я разочарован.верните деньги или хорошие саженцы вышлите за свой счет
Май 2025
Добрый день, Елена Анатольевна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.kz/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на ватсап +375293148314.
С Уважением, Екатерина
10
Вичкуткина надежда михайловна
Май 2025
Превосходно
Посылку получила, все отлично упаковано, дошло в хорошем состоянии, все живое. Спасибо.
Май 2025
Добрый вечер, НадеждаМихайловна Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Будем рады сотрудничеству с Вами в новом сезоне! С Уважением, Алеся, Procvetok
10
Каротина Валентина Александровна
Май 2025
Превосходно
Спасибо большое за доставку, все пришло быстро, упаковка качественная, товар в отличном состоянии. Огромная благодарность всем сотрудникам компании "Процветок". Успехов вам и процветания!
Май 2025
Добрый день, Валентина Александровна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Алеся, Procvetok
7.5
Куликова Елена Валентиновна
Май 2025
Хорошо
Добрый день. Получила посылку и расстроилась. В пакетике отсутствовала рудбекия Голштурм.Там есть сухие корни, но самой рассады нет. Хотелось бы получать рассаду хорошую, к посадке. Так как в этот раз все цветы, что я заказала, в посадочном материале были не ахти. Не знаю, что приживётся и будет расти.
Май 2025
Добрый вечер, Елена Валентиновна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.kz/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на ватсап +375293148314.
С Уважением, Екатерина
6.3
Береснева Олеся Александровна
Май 2025
Достаточно хорошо
Здравствуйте.Качество посадочного материала низкое,просто разочарование.Барбарис просто сухарь, морозник такой же сухой,хотя остальные два с ростками ,ель и туя с сухим кормом земли.ну почему такое отношение к покупателю,ведь посылка была оплачена.Покупаю не первый год ,все было нормально но в этот раз прям обидно.
Май 2025
Добрый вечер, Олеся Александровна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.kz/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на ватсап +375293148314.
С Уважением, Екатерина
7
лужнова наталья ивановна
Май 2025
Достаточно хорошо
посылка пришла быстро за 5 дней,сразу забрала с почты,открыла и расстроилась Саженец барбариса,,мария,, так ждала-нет намека на листву,хотя в мае у барбариса листочки большие,никакого намека,сухие спревшие палки Клубни георгины хорошие,есть росток,посадила Лапчатка розовая наверно пойдет в рост,надеюсь,хотя половина веточек сухие Весь грунт был сухой Такое впечатление,что присылаете саженцы которые у вас начинают пропадать А подарки такие лучше вообще не присылайте(мы не просим),волосики от корней растения
Май 2025
Доброе утро, Наталья Ивановна
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что качество материала Вас расстроило. Обращаем Ваше внимание, что в компании предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки. Оставить рекламацию можно на сайте: https://procvetok.kz/complaints/ , либо напишите суть претензии с фото некачественного товара на ватсап +375293148314. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами.
С Уважением, Екатерина
3.5
Светлана KZ04
Май 2025
Не очень хорошо
Сегодня получила свои гортензии - полное разочарование!!! растение еде живое, вытянулось, некоторые побеги отсохли или отломились. А про подарок я уже вообще молчу - это просто издевательство какое то: сухой комок земли и тоненький длинный белый побег, с которого скорее всего не будет пользы! Качество товара не соответствует цене!
Май 2025
Добрый день! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Пришлите, пожалуйста, нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
10
Темербаев Сергей Мухтарович
Апрель 2025
Превосходно
Я получил 5 лет назад на климатис ...не помню как название но бордовая распускаются расскажу .Один вымерзла но взошла ..а эту зиму мыши поели сверху и опять сходит
Апрель 2025
Добрый вечер, Сергей Мухтарович! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
6.8
елена мехнина
Апрель 2025
Достаточно хорошо
Здравствуйте! Сегодня получила посылку.Гортензия Аннабель и подарочный флокс.
Флокс пришел в идеальном виде Большое спасибо,а вот гортензия.Очень странная....
Стебли сухие, стволик облезлый без коры.Плесень есть небольшая.Вообщем живого особо ничего не увидела.Может она должна от корешка стебли выпустить? Я гортензию первый раз выписала.Вроде пришла посылка в соответствии с временем.Посадила,посмотрю.Но пока больше вопросов и недопонимания.....
Апрель 2025
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9.8
Кадырова Рита Наильевна
Апрель 2025
Превосходно
Здравствуйте ,мне понравился товар ,особенно упаковка ,все аккуратно ,бережно .Грунт в горшках хост влажный ,даже мокрый .
Лилии все проросшие ,живые ,правда одна очень сильно на 20 см примерно проросла .
Клематис живой хороший ,только кончик сломался ,не знаю повлеяет на дальнейший рост или нет .
Мне понравилось .буду ещё заказывать. Спасибо.
Апрель 2025
Добрый день, Рита Наильевна
Благодарим за высокие оценки и отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующем сезоне. На рост и развитие клематиса не повлияет обломанный кончик.
С Уважением, Екатерина
Процветания Вам!
10
Опарина Ирина Николаевна
Декабрь 2024
Превосходно
Самый лучший интернет магазин. Заказываю уже не первый год. Многие растения уже плодоносят, цветут. Самое главное, практически нет пересортицы как в других интернет магазинах.
10
Крекова Яна Алексеевна
Декабрь 2024
Превосходно
Добрый день! Осенняя доставка посадочного материала была на высоком уровне. Посадочный материал в хорошем состоянии, растения с сформированной кроной, заложены верхушечные почки, корневая система хорошо развитая. Посадочный материал упакован очень хорошо, надежно закреплены растения, увлажненный грунт надежно запакован (не пересыхает, не рассыпается). Мне очень нравится логистика компании "Procvetok", обширный ассортимент растений и оформление сайта с исчерпывающей информацией о растениях. Благодарю весь коллектив компании за ответственное отношение, порядочность и надежность!
Декабрь 2024
Добрый день, Яна Алексеевна! Спасибо большое за замечательный, развернутый отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Катерина, Procvetok
9
Авдеев Степан Степаныч
Ноябрь 2024
Очень хорошо
на вид саженец хороший, корневая малость пострадала, видать после упаковки, весна покажет,
Ноябрь 2024
Добрый день,Степан Степаныч! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением,Надежда, Procvetok
8.3
Ведилина Елена Александровна
Ноябрь 2024
Очень хорошо
Получила заказ. Дошла посылка хорошо, но жаль, что шла она очень долго. Упаковано всё прекрасно. Спасибо огромное за ваш труд! Восемь сортов луковиц тюльпанов оказались больными, на них хорошо видны язвочки.
Ноябрь 2024
Добрый день, Елена Александровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Просим Вас обратиться к нам по гарантии. Вам предложат варианты решения или компенсацию. Отправить можно на сайте в разделе "Оставить рекламацию": https://procvetok.com/?a=zNsbSFBA
10
Вишневская Татьяна Васильевна
Ноябрь 2024
Превосходно
Добрый день. Спасибо за посадочный материал. Все отлично упаковано. Успехов Превосходно.
Ноябрь 2024
Добрый день, Татьяна Васильевна. Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось! Желаем процветания Вам и Вашему саду! C Уважением, Мария, Procvetok
10
Веденина Виктория Александровна
Ноябрь 2024
Превосходно
9.8
Буксман Светлана леонидовна
Ноябрь 2024
Превосходно
Сняла один бал за магнолию.пришла с плесенью,видно что не живая.спасибо за то что будет весной произведена замена посадочного материала.заказываю не в первый раз.все нравится .советую.
Ноябрь 2024
Добрый день, Светлана Леонидовна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Лойко Елена Александровна
Ноябрь 2024
Превосходно
Добрый день большое спасибо всё получила материал отличный упакован на 10 баллов и товаром и доставкой довольна рекомендую этот интернет магазин
Ноябрь 2024
Добрый день,Елена Александровна! Позвольте поблагодарить Вас за позитивный отклик. Искренне рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
6
Ноябрь 2024
Нормально
Совершенно сухой ,одногодичный проросток шелковицы !!! Горшочек упакован в пакет и добросовестно обмотан скотчем , закреплён в коробке - отлично! Но не смочили мох в горшке , высохло так что даже воду не впитывало!!!....
Ноябрь 2024
Добрый день,Пётр Алексеевич! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Оформите рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Черняева Наталья Анатольевна
Ноябрь 2024
Превосходно
Уже далеко не первый раз заказываю в данной компании, всегда саженцы отличного качества и благодаря упаковке приходят в свежими и сразу готовы к посадке,т.к. менеджеры очень внимательно подбирают время отправки. Спасибо.
Ноябрь 2024
Добрый день, Наталья Анатольевна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в новом сезоне. С Уважением, Ольга, Procvetok
10
Терентьева Наталия Витальевна
Ноябрь 2024
Превосходно
Огромное спасибо, за саженцы! Беру не первый раз. Саженцы прекрасные, упаковка просто супер. Товар приходит в указанный срок. На данный момент Вы лучшие, по сравнению с Берер и Гарденмарт24. Так держать!
Ноябрь 2024
Добрый день, Наталья Витальевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. С Уважением, Ольга, Procvetok
8
Ноябрь 2024
Хорошо
Не знаю, что вызвало во мне порыв заказать розочку в последний момент, под закрытие сезона, видно, невероятная ее красота в карточке товара. Надеялась, что посылка уйдет сразу, в середине октября. Но оказалось, что моя роза вошла в состав большой партии посылок, отправляемых только 1 ноября . Шла посылка, на мой взгляд, довольно долго, неделю, хотя, наверно, для нашей неспешной почты это обычное явление. Розочка оказалась хоть и несколько измученной долгим хранением, но живой, с пробудившимися почечками. Саженец не дешевый, но довольно маленький, с тоненькими побегами, корневая система была короткая, не более 15 см, почти без всасывающих белых корешков. В коробочке к ней была приложена рекомендация по посадке, в которой розу советовали сохранять в подвале до весны. Совету не последовала, потому что до весны еще 5 месяцев, и хранения столь долго роза не выдержала бы. Поэтому посадила в грунт, замочив предварительно на сутки и заглубив место прививки на 5 см. Попозже, как придут морозы, укрою. И буду ждать весны и надеяться на лучшее!
Ноябрь 2024
Добрый день, Марина Александровна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Ольга, Procvetok
10
Василевская Елена Станиславовна
Ноябрь 2024
Превосходно
все растения пришли классные ,,,качество на 10 +,,, спасибо ,,
Ноябрь 2024
Добрый день, Елена Станиславовна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. С Уважением, Ольга, Procvetok
8.5
Елфимова Ирина
Ноябрь 2024
Очень хорошо
Посылка пришла достаточно быстро. Заказывала 5 кустарников, 3 просто в отличном срстоянии, но по 2 есть сомнения, возможно уже ушли в зимнюю спячку, но что то рановато, надеюсь проснуться к весне. Упаковано всё отлично, спасибо
Ноябрь 2024
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Ольга, Procvetok