Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21718 отзывов
Отзывы покупателей
10
Елена Игуменова
Май 2022
Превосходно
Спасибо большое. Все быстро и качественно доставлено.
10
Даниленко Татьяна Александровна
Май 2022
Превосходно
Посадочный материал качественный!
9.3
Калашникова Елена Владимировна
Май 2022
Превосходно
посылка с луковицами лилий пришла быстро. было несколько подсушенных экз., но в целом все хорошо. Заказываю в этом магазине постоянно, очень довольна.Очень удобна связь по Whats App.
10
Гребенщикова Наталья Алексеевна
Май 2022
Превосходно
4.3
Домащенко Людмила Петровна
Май 2022
Посредственно
Не знаю причины, но саженцы оказались в полузасушенном состоянии. При анализе перемещения отправления по треку;
14.05.22- Молодечно-ГОУКК
17.05.2022 Отправлено 222310 Молодечно РУПС.
После еще три дня блужданий по почте.
18.05.2022 Поступило в учреждение доставки 220062 Минск-62 отделение .
20.05.2022 Вручено
Но учитывая, что саженцы отправлены в контейнерах, даже такое относительно долгое путешествие не могло в такой степени повлиять на состояние саженцев. Имеются основания полагать, что УЖЕ при упаковке (упаковщик 20) саженцы были в "подсушенном" виде.
Желаю успехов и не разочаровывать в дальнейшей вашей деятельности любителей природы. Сможете дослать хотя бы пару качественных саженца в качестве возмещения морального ущерба - буду рада.
Май 2022
Добрый день, Людмила Петровна! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Просим прислать фотографии товара на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
8.3
Мозголина Любовь Александровна
Май 2022
Очень хорошо
Лилии очень хорошие. А георгин без росточков, надеюсь, оживёт. Мне нравится ваш посадочный материал, но очень дорогая доставка. Если саженцы стоят 585 рублей, то с доставкой посылка обошлась в 1100 почти.
10
Иванова Екатерина Владимировна
Май 2022
Превосходно
Все доставлено быстро, даже не ожидала. Упаковано качественно, что дало возможность продержать на балконе еще несколько дней до выезда на дачу. Спасибо, все розочки принялись.
10
Барабаш Екатерина Павловна
Май 2022
Превосходно
всё отлично спасибо
10
Недерева Ольга Николаевна
Май 2022
Превосходно
Огромное спасибо! Замечательный, живой саженец! Упаковка выше всех похвал! Обязательно закажу что-нибудь ещё
10
Надежда Петровна Воронова
Май 2022
Превосходно
Всё отлично!
9.3
Манкевич Ольга Николаевна
Май 2022
Превосходно
Как обычно всё отлично
9.8
Облогина Светлана Людвиговна
Май 2022
Превосходно
9.8
Бахарева Ольга Александровна
Май 2022
Превосходно
всегда все во время и хорошего качества.. так держать. расширяем ассортимент
8.5
Семагин Алексей Борисович
Май 2022
Очень хорошо
Не товарный вид одной из заказанных роз( наличие плесени на концах среза роз, и в корнях). Обработала, надеюсь что все будет хорошо
Май 2022
Добрый день, Алексей Борисович! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Анна, Procvetok
2.5
Кудряшов Александр Викторович
Май 2022
Плохо
Брал шесть саженцев винограда, живой только один, пять штук сухие.
Май 2022
Добрый вечер, Александр Викторович! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, просим сразу к нам обращаться. Ваш вопрос был бы обязательно решен, если бы Вы обратились вовремя. В данный момент можем предложить прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, мы проконсультируемся со специалистами, возможно саженцы можно будет реанимировать. С уважением, Елизавета, Procvetok.
7
Иванович Нина Николаевна
Май 2022
Достаточно хорошо
спасибо
Май 2022
Добрый день, Нина Николаевна! Благодарим за обратную связь. Если у Вас остались вопросы по качеству посадочного материала, Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Колоскова Наталья Сергеевна
Май 2022
Превосходно
Спасибо за посылку.
8.5
Семагин Алексей Борисович
Май 2022
Очень хорошо
Не товарный вид одной из заказанных роз (наличие плесени на концах среза роз, и в корнях). Обработала, надеюсь что все будет хорошо
Май 2022
Добрый день, Ольга Николаевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Просолова Светлана Анатольевна
Май 2022
Превосходно
10
Селиверстова Виктория Владимировна
Май 2022
Превосходно
Качество посадочного материала и срок исполнения,- на высшем уровне. Только хотелось бы отметить, чтоб правильно указывали данные получателя. В моем случае при оформлении заказа были произведены изменения в анкетных данных, а посылку отправили на старые данные)))
Май 2022
Добрый день, Виктория Владимировна! Спасибо большое за обратную связь. Изменим данные.
Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Чернышова Татьяна Владимировна
Май 2022
Превосходно
10
Ольга Николаевна Клепикова
Май 2022
Превосходно
Все очень даже отлично все понравилось, закажу у вас снова, спасибо.
5.3
Рыжова Ирина Ивановна
Май 2022
Нормально
Жимолость из заказанных шести штук , только одна живая , остальные пять штук сухие (((
Фрезия практически вся труха(((
Розы :из трёх штук , одна - сухая (((
Очень печально ((
Георгины хорошего качества
Гортензия хорошего качества
Пузыреплодник, калина тоже хорошего качества
Больше заказывать не буду (
Слишком высокий процент потерь
Май 2022
Добрый день, Ирина Ивановна! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Анна, Procvetok
8.5
Кондратенков Юрий Александрович
Май 2022
Очень хорошо
Всё вроде хорошо, НО, заказывал только триходерму, а в посылку добавили почвощит. Зачем и кто решил что я должен платить за то что не заказывал, неприятно однако. Может мне деньги вернёт тот кто отправлял? Скриншот заказа со страницы у меня есть
Май 2022
Добрый день. Юрий Александрович! В заказе был Триходермин 250 г, затем 7 мая Вы заказали обратный звонок и попросили дополнить Procvetok® ПочвоЩит (метаризиум) 0,25 л. Никакой ошибки не произошло. С Уважением, Надежда, Procvetok
7.8
Жирнов Роман Геннадьевич
Май 2022
Хорошо
Заказывал голубику и малину - голубика принялась нормально, а вот малина пришла с очень слабыми корешками, надеюсь что выживет, будем ждать лета.
Май 2022
Добрый день, Роман Геннадьевич! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Веревкина Анна Валерьевна
Май 2022
Превосходно
Здравствуйте. Получила георгины и лилии. Все хорошо. Луковицы живые. Будем ждать лета.
10
Анохин Сергей Анатольевич
Май 2022
Превосходно
Замечательно.
9.3
Май 2022
Превосходно
В посылку с посадочным материалом необходимо вкладывать инструкцию по посадке и уходу за растением.
10
Смирнова Валентина Леонидовна
Май 2022
Превосходно
Все растения хорошо упакованы, живые Спасибо буду заказывать еще
10
Новикова Инна Николаевна
Май 2022
Превосходно
Спасибо за доставку, качеством посадочного материала удовлетворена.
10
Головенко Галина Викторовна
Май 2022
Превосходно
Отлично упаковано, растения все живые. Заказывать рекомендую.
5.8
Андреева Татьяна Георгиевна
Май 2022
Нормально
Заказала паддуб. Полученный посадочный материал абсолютно сухой. Вряд ли он зазеленеет. Ранее осенью получила аналогичный посадочный материал ракитника, который не принялся и окончательно засох. Аналогичные посадочные материалы были получены весной- барбарис и лапчатка. Тоже не принялись и засохли. Очень разочарована.
Май 2022
Добрый день, Татьяна Георгиевна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Сапрунов Николай Николаевич
Май 2022
Превосходно
Все хорошо с доставкой, упаковкой. Качество проверил только триходермы - активно растёт в комнатных условиях. Остальные препараты внёс в почву. Результат пока неизвестен.
Не понравлюсь, что магазин не известил об отправке посылки и отправка не отображается в личном кабинете.
10
Доброрез Ирина Султановна
Май 2022
Превосходно
Превосходно. Быстро и надежно. Качество саженцев отличное. Посадили, будем ждать результата.
5.3
Рыжова Ирина Ивановна
Май 2022
Нормально
Жимолость из заказанных шести штук , только одна живая , остальные пять штук сухие (((
Фрезия практически вся труха(((
Розы :из трёх штук , одна - сухая (((
Очень печально ((
Георгины хорошего качества
Гортензия хорошего качества
Пузыреплодник, калина тоже хорошего качества
Больше заказывать не буду (
Слишком высокий процент потерь
Май 2022
Добрый день, Ирина Ивановна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Приносим извинения! Для дальнейшего решения вопроса отправьте, пожалуйста, фотографии некачественного товара с указанием сортов на электронную почту procvetok@mail.ru. Специалист рассмотрит и предложит варианты решения вопроса. С Уважением, Надежда, Procvetok
5.5
Кузнецова Ирина Васильевна
Май 2022
Нормально
Саженцы очень слабые и клюква , двезасохшие веточки, и брусника, чуть живее.
Май 2022
Добрый день, Ирина Васильевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и вопрос будет решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
7.8
Торгунакова Нина Леонидовна
Май 2022
Хорошо
Заказ - георгины. Срок доставки от магазина не зависел, почта долго доставляла. Один георгин без признаков жизни. Заказываю второй раз, посмотрю совпадение по сорту.
Май 2022
Добрый день, Нина Леонидовна! Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Просим прислать фотографии некачественного товара на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. Благодарим за обратную связь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Волченко Мария Викторовна
Май 2022
Превосходно
10 по всем пунктам! Особенно восхищает качество упаковки, - саженцы и луковицы даже подрастают в пути.
10
Мрыхина Светлана Михайловна
Май 2022
Превосходно
10
Май 2022
Превосходно
Очень довольна присланным материалом.Все живое,хорошее,все во время,большое спасибо!
10
Ефимова Ольга Юрьевна
Май 2022
Превосходно
Все очень хорошо, как и всегда! Спасибо за работу.
10
Корженкова Наталья Николаевна
Май 2022
Превосходно
10
Студницкая Светлана Владимировна
Май 2022
Превосходно
Большое спасибо. Всё хорошо упаковано, весь посадочный материал живой.
10
Хорошевский Михаил Леонидович
Май 2022
Превосходно
Все отлично! Спасибо!
5.5
Шабловская Людмила Юрьевна
Май 2022
Нормально
Качество полученных роз крайне неудовлетворительное
Май 2022
Добрый вечер, Людмила Юрьевна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. У Вас гарантия действует до 21.05.22. Просим прислать фотографии некачественного товара на электронную почту procvetok@mail.ru. Наш специалист будет связываться с Вами для решения вопроса. Благодарим за обратную связь. С уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Точилина Елена Николаевна
Май 2022
Превосходно
давно делаю заказы в вашей компании. почти всегда довольна качеством посадочного материала. из за большого расстояния между нами ,соответственно длительного срока,иногда саженцы приходят подсохшие. Но в сравнении с другими компаниями ваши саженцы намного качественнее, Спасибо за хорошую работу.
9.3
Жаркова Людмила Васильевна
Май 2022
Превосходно
8
Никитина Екатерина Валерьевна
Май 2022
Хорошо
Розы пртшли в хорошем состоянии, посадила, жду. Но ждать посылку пришлось ну очень долго!
10
Нуждина Людмила Николаевна
Май 2022
Превосходно
Получила посылку с луковичными и кустовыми цветами. Товар отличного качества.Вчера же произвела посадкуБуду ждать всходов и цветения.Большое спасибо за прекрасную раюоту.
