Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21718 отзывов
Отзывы покупателей
9.3
Шилина Наталья Вадимовна
Май 2022
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее, упаковка отличная, сроки доставки приемлемые, растения пришли в хорошем состоянии.
10
Душа Анна Викторовна
Май 2022
Превосходно
6.3
Еремушкина Юлия Анатольевна
Май 2022
Достаточно хорошо
Здравствуйте! Очень разочарована саженцами смородины, малины и ежевики из это посылки. Саженец ежевики пришел сухим, в сухой земле, саженец малины с засохшими крошечными листьями и почками, саженец смородины - единственный который сейчас, после всех моих усилий, подал признаки жизни. Я впервые получаю такие высохшие саженцы ягодных растений. Можно было саженец хорошо пролить, добавить гидрогель и закутать горшок в пленку с прорезью для стебля растения, я так получаю саженцы из других магазинов, живыми. Что касается луковиц цветов - тут претензий нет, луковицы хорошие. Если бы можно было отдельно оценить луковичные цветы - то поставила бы 8-9.
Май 2022
Добрый день, Юлия Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
7.5
Смирнова Ольга Ивановна
Май 2022
Хорошо
К сожалению, 1 корень георгина оказался полностью гнилым. Клубней в нем изначально практически не было, только стебель и старые корни.
Май 2022
Добрый день, Ольга Ивановна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Новикова Ольга Викторовна
Май 2022
Превосходно
Все хорошего качества, доставка быстрая. Все очень понравилось.
Май 2022
Добрый день, Ольга Викторовна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Костюкевич Виктор Антонович
Май 2022
Превосходно
10
Май 2022
Превосходно
Благодарю Процветок, за быструю и качественную доставку, как всегда! И за подарочек!
10
Фефелова Елена Викторовна
Май 2022
Превосходно
9.5
Москалец Руслан Анатольевич
Май 2022
Превосходно
Хорошая работа
9.5
Демиденко Надежда Геннадьевна
Май 2022
Превосходно
10
Петухова Ирина Леонидовна
Май 2022
Превосходно
8.3
Корпачева Галина Владимировна
Май 2022
Очень хорошо
Добрый день! Получила посылку с коллоновидной черешней . Всего три саженца. Два саженца нормальные, а третий(хелена), совсем плохой. Открыла упаковку, а там такой неприятный запах! Корни сгнили, обрезала до здоровой части, и получилась корневая морковка. Сейчас ухаживаю, не знаю выживет или нет. На этом саженце и маркировка старая была, еле читалась. Первый раз такое. Я часто у вас заказывала, буду надеяться, что это дело случайное, единичное. А так всегда все хорошо было.
Май 2022
Добрый день, Галина Владимировна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос обязательно будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Серова Яна Валерьевна
Май 2022
Очень хорошо
Все пришло в хорошей упаковке 2 растения из трех в отличном состоянии. Плющ был засохший и ржавчина. Отправив фото растения оператор очень быстро решила вопрос с возвратом денег.
Май 2022
Добрый день, Яна Валерьевна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Заяц Наталья Петровна
Май 2022
Превосходно
Хороший магазин, посадочный материал отличный, рекомендую. И цены радуют.
6.8
Ширгазин Рафаиль Раильевич
Май 2022
Достаточно хорошо
Очень долго отправляли.
Недели 2-3 не было никакой информации.
Сам узнавал.
СМС с треком так и не пришел совсем.
Как-то мутновато.
Хотя товар пришел, надлежащего вида.
Май 2022
Добрый день, Рафаиль Раильевич! Благодарим за обратную связь. После оформления заказа Вам было отправлено смс - уведомление о том, что Ваш заказ принят. Все посылки у нас отправляются большими партиями (централизованно). Ваш заказ был включен в ближайшую отправку. С уважением, Анна, Procvetok
10
Калинина Оксана Николаевна
Май 2022
Превосходно
Заказываю не впервые. Посылка пришла вовремя. в оговоренные сроки поставки, саженцы в хорошем состоянии, с листиками. Спасибо!
8
Май 2022
Хорошо
собственно заказ делала из-за саженца сливы пирамидальной, прошлой весной пришел очень хороший саженец, сейчас уже цветет, в этот же раз практически все почки содраны, остались только на верхушке, и пока не понятно оживут ли, впечатление, что сухие((
Май 2022
Добрый день, Нелли Эльферовна!
Благодарим Вас за оценки и сотрудничество с нами!
Ваше обращение по данной сливе было зафиксировано от решения вопроса никто не отказался, время на приживаемость данного саженца Вам дали до 20.06.22г. В случае, если саженец не приживется, обратитесь к нам, пожалуйста, повторно.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Макаренко Ярославна Александровна
Май 2022
Превосходно
Заказывала осенью Рододендроны. Пришли быстро, растения качественные. Перезимовали нормально, сейчас один радует цветением. Когда разрастется будет вообще красота.
Ещё был заказ лилий. Пришли крупные и качественные луковицы.
Саженцы малины тоже хорошие. А вот с ежевикой не повезло. Пришёл очень маленький прозрачный саженец и засох у меня через неделю. Но вопрос с саженцем был быстро решен.
Май 2022
Добрый день, Ярославна Александровна!
Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами!
Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, надеемся, что работа с нами будет долгой и продуктивной!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Лушпаева Юлия Юрьевна
Май 2022
Превосходно
Все отлично, как и всегда! Процветания вашей компании и действенных рекомендаций для нас от вас!!!
8
Заблоцкая Наталья Николаевна
Май 2022
Хорошо
10
Масютина Екатерина Ивановна
Май 2022
Превосходно
Здравствуйте. Прекрасного качества посадочный материал. Состояние, упаковка на отлично. Индивидуальный подход к пожеланиям клиента (сроки пересылки, замены и прочее). Будем сотрудничать. Спасибо и успехов вам
5.5
Бердникова Ирина Анатольевна
Май 2022
Нормально
Заказывала препарат от белокрылки. Уважаемые производители, обратите внимание на качество упаковки: жидкость протекла не только в упаковочный пакет, но и в коробку. Надеюсь, что оставшееся содержимое не разочарует. От рекомендаций пока воздержусь, т.к. слишком много минусов. Удачи вам!
Май 2022
Добрый день, Ирина Анатольевна!
Благодарим Вас за оценки и приносим свои извинения, что от полученной посылки Вы получили негативные эмоции! В компании действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки. Сфотографируете товар и отправьте, пожалуйста, рекламацию на сайте: https://procvetok.ru/complaints/ либо на электронную почту procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Терешин Владимир Павлович
Май 2022
Превосходно
Превосходно
10
Май 2022
Превосходно
Спасибо большое за вашу работу! Второй год приобретаю у вас растения, всегда в идеальном качестве, особенно радуют тюльпаны, гладиолусы и лилии, прекрасные расцветки, сильные и здоровые цветы. Спасибо вам, успеха и процветания!!!!
Май 2022
Добрый день, Юлия Анатольевна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
6.3
Трошина Елена Николаевна
Май 2022
Достаточно хорошо
Заказала 2 вишни, упаковано великолепно, НО один саженец вишня Королева был мертвый, совсем сухой, даже кора сморщилась, и это за 900 руб! Вряд ли я еще раз буду заказывать. Очень жаль. Обслуживание было хорошее, позвонили когда отправлять, чтобы мне было удобно и хорошо упаковали.
Май 2022
Добрый день, Елена Николаевна!
Благодарим Вас за оценки. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней, с момента поступления посылки. Обратитесь, пожалуйста, к нам, так как срок принятия претензии по Вашему заказу еще не прошел. Сфотографирует посадочный материал, качество которых Вас не устраивает и оформите претензию на сайте: https://procvetok.ru/complaints/, прикрепив фото и напишите письмо в свободной форме либо на электронную почту procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Сытова Ираида Александровна
Май 2022
Превосходно
10
Шупан Татьяна Михайловна
Май 2022
Превосходно
Саженцы просто супер!! Буду сама покупать и рекомендовать всем!
Май 2022
Добрый день, Татьяна Михайловна! Большое спасибо за обратную связь. Мы рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Рябинина Галина Васильевна
Май 2022
Хорошо
Заказывала препараты. При их стоимости 1200 рублей более 500 рублей доставка. Что-то в этом не правильное, поэтому от дальнейших заказов воздержусь.
10
Точилина Елена Витальевна
Май 2022
Превосходно
Отличное качество посадочного материала, короткие сроки доставки. очень хорошо упаковано. Огромное спасибо!!!
9.5
Наумова Людмила Вадимовна
Май 2022
Превосходно
Спасибо.
10
Литвинчук Татьяна Васильевна
Май 2022
Превосходно
10
Кохович Евгений Иванович
Май 2022
Превосходно
7
Оганесян Юрий Михайлович
Май 2022
Достаточно хорошо
Всё бы замечательно, но саженец ежевики практически дохленький- к сожалению даже дома его выходить не удалось. смотрел как за рассадой, поскольку саженец был жиденькой травинкой (не вызревший с зачаточными почками на травинке) длиной 9 см и высаживать на постоянное место не было смысла. начал высыхать. сейчас живых 2см. Если повезёт может из корня ещё что-то прорастёт. Выбросить рука не поднимается...
Май 2022
Доброе утро, Юрий Михайлович!
Мы приносим свои извинения, что от полученной посылки Вы получили негативные эмоции. В компании действует гарантия на качество полученного посадочного материала. Сфотографируйте растение и оформите рекламацию на сайте: https://procvetok.ru/complaints/ прикрепив фотографии и суть проблемы в свободной форме либо оформите рекламацию на электронной почте procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Лищук Сергей Васильевич
Май 2022
Превосходно
Впервые заказал здесь саженцы. Посылка пришла быстро. Упаковано было всё замечательно. Посадочный материал в хорошем состоянии. Я очень доволен.
10
Алексеева Александра Александровна
Май 2022
Превосходно
Заказывала розы осенью и весной, все саженцы живые, в отличном состоянии, корневая хорошая. Недавно получила хеномелес - просто восторг!!! Сформирован в виде деревца, уже с бутонами! Спасибо огромное!
Май 2022
Доброе утро, Александра Александровна!
Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами!
Мы желаем Вас цветущих палисадников и богатого урожая! Надеемся, что работа с нами будет долгой и продуктивной!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Гончарова Ольга Валентиновна
Май 2022
Превосходно
Очень довольна. Спасибо за работу!
8.8
Машковская Регина Карленовна
Май 2022
Очень хорошо
Здравствуйте, приобретала у вас в компании саженцы деревьев, к сожалению до сих пор не проснулась груша и шелковица. Слышала, что шелковица просыпается поздно, а вот груша? Что делать в этом случае?
Май 2022
Добрый день, Регина Карленовна! Попробуйте немного поскрести кору. Если под ней зеленая субстанция — саженец жизнеспособный, если коричневая — сухой. Также Вы можете обработать землю Корневином или Эпином для роста растения.
На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. В компании действует гарантия на качество полученного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Багауева Фанзиля Накиповна
Май 2022
Превосходно
Спасибо большое, посылочка пришла быстро, упаковано на отлично, растения все живые, здоровые. Просто одна радость, спасибо всем вам за ваш огромный труд,
Май 2022
Добрый день, Фанзиля Накиповна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Тишонко Ирина Юрьевна
Май 2022
Превосходно
10
Яковец Екатерина Александровна
Май 2022
Превосходно
Замечательный интернет магазин! Всё пришло быстро и растения в хорошем состоянии. Ждём теперь пока подрастут.)
7.5
Жарова Галина Александровна
Май 2022
Хорошо
Посадочный материал гергинов оставляет желать лучшего.
15 упаковок пришло с трухой вместо клубней.
Остальные клубни, ростки только начали проявляться. Выживут ли.
Очень жаль.
Май 2022
Добрый день, Галина Александровна! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Хотим обратить Ваше внимание, что у нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
8.3
Люкова Гузель Абудасовна
Май 2022
Очень хорошо
Свой отзыв я отправила Вам на электронную почту.
Май 2022
Добрый день, Гузель Абудасовна! Благодарим за обратную связь. В ближайшее время специалист рассмотрит обращение и даст ответ. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Долженко Лидия Александровна
Май 2022
Превосходно
Все отлично, только очень бы хотелось ещё инструкции к препаратам, а в целом все отлично, давно хотела приобрести ти препараты
Май 2022
Добрый день, Лидия Александровна! Благодарим за отзыв. Инструкции отправим на Вашу электронную почту. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2022
Превосходно
Много лет пользуюсь услугами компании Процветок. Всегда приходит качественный посадочный материал. Цены приемлемые. Прекрасная взаимодействие персонала от заказа до получения посылки. Огромное спасибо!
Рекомендую этот интернет-магазин
Май 2022
Добрый день, Елена Петровна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Сидоренко Светлана Петровна
Май 2022
Превосходно
Здравствуйте! Спасибо большое за качественный товар, приобретала луковицы лилий в течении двух лет, предыдущие отлично перезимовали, а этом году всё пришло отличного качества. Всё упаковано замечательно, срок доставки минимальный. Отдельная благодарность сотрудниками, позвонят, уточнят, всё очень вежливо и корректно!
Май 2022
Добрый день, Светлана Петровна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Маркевич Татьяна Леонидовна
Май 2022
Превосходно
10
Щелкунова Елена Владимировна
Май 2022
Превосходно
Всё очень понравилось.
5.5
Такауев Айткали Сафаргалиевич
Май 2022
Нормально
Здравствуйте! Я у вас второй год заказываю Актинидию .в прошлом году было 12 саженцев прижился один. в этом году было 4 шт .два вроде бы пошли .два даже не тронулись .я их накрывал сверху 5л баклашками чтобы создать микро климат безуспешно . земля легкая хорошо удобренная какие еще надо создавать условия что бы они росли я уже не знаю поливал отстоенной и дождевой водой.значит ваши саженцы плохого качества почему такой низкий показатель . Сразу не ответил ждал что хоть что то начнет расти но из 16 ростков живых осталось 3 шт. почем они мне обошлись? Хочу от вас увидеть пояснение по этому поводу. Сниму видео и вышлю место посадки и что осталось от ростков
Май 2022
Добрый день, Айткали Сафаргалиевич!
Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от работы с нами. На приживаемость гарантия не предусмотрена, мы не видим, как растения сажали, как ухаживали. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если при получении посылки саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фотографии с текстом в свободной форме к письму и оформите рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ либо на электронной почте procvetok@mail.ru. Все вопросы мы решаем.
Ваш заказ поступил на почтовое отделение 30.03.2022г, Вы его получили 01.04.22г.. Срок принятия претензии по Вашей посылки прошел.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Мещерякова Любовь Михайловна
Май 2022
Превосходно
Покупкой довольна, все хорошо упаковано. Все в хорошем состоянии.
