Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21718 отзывов
Отзывы покупателей
10
Торгашова Галина Тимофеевна
Апрель 2022
Превосходно
На высшем уровне все этапы общения с компанией. Очень внимательные менеджеры, сопровождающие заказ. Качественная упаковка! Посадочный материал пришел хорошего качества, сейчас буду высаживать и надеюсь на успех! Рекомендую работу с данной компанией от души!!!
Апрель 2022
Добрый день, Галина Тимофеевна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что остались довольны. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
4
Атласова Вероника Владимировна
Апрель 2022
Не очень хорошо
ЛУКОВИЦЫ ГНИЛЫЕ ПРИШЛИ И ЕЩЕ ЗАСОХШИЕ ТАКИЕ НЕ ПРОРАСТУТ ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ ДУМАЛА НА ЭТОТ РАЗ ХОТЬ НОРМАЛЬНЫЕ БУДУТ А ТОМ ТАКОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ НО НЕ ВСЕ КОНЕЧНО ПЛОХИЕ ПЛОХИЕ ИМЕННО ГОРГИН И БЕГОНИИ ВСЕ А ОСТАЛЬНЫЕ ТАК СЕБЕ ПОСМОТРИМ ПРОРАСТУТ ЛИ
Апрель 2022
Добрый день, Вероника Владимировна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист и предложит варианты решения вопроса. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Трофимова Наталия Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за качество и оперативность.
Апрель 2022
Добрый день, Наталия Валентиновна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
8.5
Апрель 2022
Очень хорошо
В посылке оказалась сгнившая луковица (Эритрониум "Уайт Бьюти").
Апрель 2022
Добрый день, Олеся Александровна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Гусарова Ирина Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
10
Гуськова Ольга Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
спасибо за хорошее обслуживание и качественный товар
3.3
Иванова Евгения Васильевна
Апрель 2022
Не очень хорошо
Всегда с интересом смотрю видео Процветка и решила в первый раз сделать заказ биопрепаратов. И, к сожалению, была неприятно удивлена:
1) очень долго ждала пока отправят заказанный и оплаченный товар;
2) статус заказа в личном кабинете не соответствует реальному- статус, оформлен, не изменился даже после получения посылки;
3) очень долго ждала поступления посылки на почту (более месяца после оплаты!);
4) номер трека посылки не был отправлен на электронную почту (узнавала по телеграм);
5) посылка пришла, испорченной,- было сорвано кольцо на крышке
в емкости Тандем (Tandem-PHC) и коричневый препарат «Тандем» почти полностью вылился внутрь коробки, залив и испачкав все содержимое посылки (все бумажные этикетки и бумажные вложения в посылке стали нечитабельными и развалились; кроме наборов Profit "Профессиональное земледелие", которые были завернуты в целлофан) - фото посылки могу предоставить. Хорошо было бы, если так же целлофаном заворачивали все крышки емкостей, чтобы таких неприятностей не случалось...
Очень долгая доставка - если бы заказала саженцы/ луковицы и др, то они бы пришли все неживые, наверное...
Апрель 2022
Добрый день, Евгения Васильевна! Благодарим за подробный отзыв. Мы сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Так как у нас нет собственного транспортного парка и мы пользуемся услугами сторонней компании-перевозчика, все посылки отправляются централизованно партиями по мере комплектации. Заказ поступил от вас 8 марта, оплата 14 марта и посылку отправили 23 марта. Соответственно, сократить интервал между отправками пока не представляется возможным. Работа по оптимизации в этом направлении ведется. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. В ближайшее время с Вами свяжется специалист, уточнит детали по биопрепарату. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Семенова Ирина Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Хочу поблагодарить весь коллектив Процветка за отличную работу! Неоднократно заказывала у вас посадочный материал и биопрепараты. Всё приходит в качественной упаковке, саженцы просто в идеальном состоянии. Мелколуковичные ирисы, которые пришли прошлой осенью, уже цветут и радуют своей изящной красотой. Розы, смородина- мощные, с развитой корневой системой. Отдельная благодарность милым и терпеливым девушкам- операторам! Спасибо !
10
Денисова Лариса Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Афонина Анна Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Моё восхищение качеством обслуживания в вашем магазине! Начиная от девушек на телефоне, что согласовывают заказ и сроки доставки и заканчивая приехавшими растениями! Восхитительно всё упаковано. А это немало - 15 растений! и хвойники и малина и хоста и плющи - очень разные саженцы так грамотно примотаны к картоночкам и уложены в коробке, что в дороге ничего не шелохнулось, не поломалось, не просыпалось! Если честно - очень волновалась, как можно почтой прислать растения. Я заказала СДЕК. Доставка три дня! Всё супер! Вы - лучшие! Спасибо, спасибо, спасибо! Буду только у Вас всё заказывать теперь!
Апрель 2022
Добрый день, Анна Валентиновна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим Ваши добрые слова всему коллективу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Попова Ирина Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Все отлично.
10
Кириченко Анжела Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
Каждую весну заказываю посадочный материал в вашем интернет-магазине, прекрасно все доезжает и приживается) В прошлом году с помощью консультанта вашего магазина заказала съедобную жимолость - в этом году на прекрасно укоренившихся кустиках появились первые цветочки
Апрель 2022
Добрый день, Анжела Валентиновна! Позвольте поблагодарить Вас за позитивный отклик. Искренне рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Кащаева Ирина Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все дошло хорошо.
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим за обратную связь. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Апрель 2022
Превосходно
Некоторые пакеты разорвались, земля высыпалась в коробку.
10
Ершова Елена Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ежова Ирина Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Отличный посадочный материал. Саженцы живые, крепкие. Уже прикопала дома для высадки в грунт.
Предыдущие посылки с луковицами цветом тоже с качественным материалом, осенью посадила, нынешней весной все взошло и цветёт. Прошлой весной приобретённые гладиолусы радовали летом. Сортность соответствует.
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Юрьевна! Спасибо большое за Ваш отзыв. Надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Полищук Елена Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Саженцы всегда приходят отличного качества!
7.8
Ионова Юлия Сергеевна
Апрель 2022
Хорошо
Качество луковиц гладиолуса оставляет желать лучшего. Луковки калл, лилии традиционно замечательные.
Апрель 2022
Добрый день, Юлия Сергеевна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас предусмотрена гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки на место выдачи. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Гуртовенко Елена Александровна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ясинская Наталья Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Вашей команде! Столь слаженная работа, профессиональная консультация, отличное качество саженцев, упаковка, доставка, забота о своей репутации и клиентоориентированность - вызывают восторг!
Вы меня покорили, честное слово! Буду рекомендовать Вашу компанию всем своим соседям и друзьям!
Отдельное спасибо за то, что мои "промахи" компенсировали своим профессионализмом, подарками и хорошим настроением!
Процветания "Procvetku"!!!
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Владимировна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Желаем яркого бурного цветения Вашему саду! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Леонтьева Анна Германовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Апрель 2022
Превосходно
Получила свой заказ Огромное спасибо за упаковку и крепление растений в посылке Все пришло в отличном состоянии. Корневая система у саженцев отличная и заботливо упакована. Все высадили, будем ждать подов и цветов. Заказываю у вас не первый раз всегда довольна результатом. Рекомендую всем воспользоваться вашей компанией Процветания и спасибо за заботливые руки ваших сотрудников
Апрель 2022
Добрый день, Надежда Степановна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Миронова Лидия Станиславовна
Апрель 2022
Превосходно
Саженцы отличные. Уже высадила их в грунт. Корневая развита хорошо. Спасибо большое. Уже много лет с Вами и пока не разочарована.
Апрель 2022
Добрый день, Лидия Станиславовна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Барауля Лариса Петровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все вовремя, качество материала отличное, спасибо!
10
Меренова Юлия Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Огромное вам спасибо. Мне все понравилось.
Апрель 2022
Добрый день, Юлия Сергеевна! Благодарим за позитивный отклик. Ждем Вас в новом сезоне. С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Протопопова Анна Евгеньевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Доставили быстро, упаковка-качественная, качество материала -хорошее, окончательный результат увижу, когда появятся первые цветы.
Апрель 2022
Добрый день, Анна Евгеньевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Александр
Апрель 2022
Превосходно
ОК Спасибо все хорошо.
10
Адамова Валентина Алексеевна
Апрель 2022
Превосходно
Получила свой заказ! Большое спасибо!
Спасибо, что предложили и сохранили мои растения до апреля(заказ был большой и сохранить мне самой было бы сложно).
Спасибо операторам за вежливость и доброжелательность.
Упакованы растения превосходно! Ничего не выпало, не развалилось, не поломалось.
Все Растения отличного качества. Быстрая доставка. Большое спасибо за подарок!
Заказываю у вас уже много раз и всегда довольна!
Рекомендую всем!
С уважением ко всем, кто принимал участие в сборке и отправке моего заказа!
Процветания!
10
Зубова Анна Иосифовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за ваш труд, я заказывала кустики смородины и крыжовника, саженцы пришли очень быстро, прекрасного качества, с хорошей корневой системой, прочно упакованы. Все сделано очень ответственно.
10
Гарусова Виктория Дмитриевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, саженец пришел с почками. Высадила его в горшок, появились листики, жду высадки в грунт
10
Чусова Оксана Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое! Всё пришло целое без повреждений. Упаковано просто супер
10
Белоусова Ольга Рубеновна
Апрель 2022
Превосходно
10
Наталья Кроль
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо вам за товар! Все живое, все растет и пахнет, очень приятно с вами иметь дело, молодцы!
7
Атласова Вероника Владимировна
Апрель 2022
Достаточно хорошо
10
Черкаева Наталья Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Федукович Марина Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Шарамета Елена Петровна
Апрель 2022
Превосходно
Отличное качество рассады. Быстрая доставка, вежливые консультанты. Однозначно рекомендую!
Апрель 2022
Добрый день, Елена Петровна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Сидорчик Сергей Александрович
Апрель 2022
Очень хорошо
10
Волошина Альбина Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Юдина Ольга Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Никаких нареканий по посылкам в этот раз нет. Молодцы, все живое и растущее
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Сергеевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Боярчук Наталья Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Посылка пришла быстро. Но у саженца хурмы нет корневой. Стержневой корень обрубан. Мочковатых нет
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Юрьевна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.by/complaints/ Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Рачицкая Татьяна Александровна
Апрель 2022
Превосходно
10
Чувин Сергей Николаевич
Апрель 2022
Превосходно
Заказывал литературу по саду и огороду, все пришло в целости и сохранности, достаточно быстро. Рекомендую!
10
Лилуашвили Наталия Львовна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день! Получила посылку с рододендроном и черешковой гортензией. Оба растения в хорошем состоянии, очень бережно упакованы! Надеюсь, приживутся хорошо). Спасибо большое вашему магазину!
Апрель 2022
Добрый день, Наталия Львовна! Спасибо за обратную связь. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Спасибо, качество посадочного материала отличное.
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Николаевна! Благодарим за отзыв. Надеемся, что наше взаимодействие будет долгим и продуктивным. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Подгайнова Ольга Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. На сайте написано "Приобретая растения в компании «Процветок», Вы получаете качественный посадочный материал!" хочу сказать что полностью согласна с этим высказыванием. Уже третий год приобретаю здесь растения, и все меня радуют. За это время погибли всего две гортензии тьфу тьфу тьфу, подозреваю что им у нас не климат, так как пришли они в отличном качестве. И одна буддлея, но тут конечно товар был некачественным. Но я уже купила столько растений здесь, что одна буддлея это капля в море всех остальных растений которые уже цветут и радуют глаз. Очень приятно, что оператор звонит, интересуется качеством работы, и что можно выразить свою претензию, ее обязательно услышат. Для сравнения, заказала растения с другого сайта, так как подруга уже заказала мне однажды там смородину, мне понравилась, решила попробовать еще раз. Из восьми различных саженцев всего что я там заказала, пять так и не проснулись. На том сайте тоже есть рекламация, но я настолько расстроилась, что заказывать оттуда больше не буду никогда и даже нет желания связываться с рекламацией и что-то доказывать и выяснять. Никто не поинтересовался удовлетворена ли я качеством. Это для сравнения с Процветком. Не знаю, может у кого то иначе, но чем больше я знакомлюсь с другими сайтами, тем больше мне нравится Процветок. Пока в моем личном рейтинге вы на первом месте)))
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Александровна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Петрова Татьяна Васильевна
Апрель 2022
Хорошо
Посылка с георгинами: почки живые на шейках, но почти все клубни сломанные. Почему-то не прислали номер для отслеживания посылки.
Апрель 2022
Добрый день, Татьяна Васильевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. Приносим извинения за доставленные неудобства! С Уважением, Надежда, Procvetok
