Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21720 отзывов
Отзывы покупателей
9.8
Подгайнова Ольга Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. На сайте написано "Приобретая растения в компании «Процветок», Вы получаете качественный посадочный материал!" хочу сказать что полностью согласна с этим высказыванием. Уже третий год приобретаю здесь растения, и все меня радуют. За это время погибли всего две гортензии тьфу тьфу тьфу, подозреваю что им у нас не климат, так как пришли они в отличном качестве. И одна буддлея, но тут конечно товар был некачественным. Но я уже купила столько растений здесь, что одна буддлея это капля в море всех остальных растений которые уже цветут и радуют глаз. Очень приятно, что оператор звонит, интересуется качеством работы, и что можно выразить свою претензию, ее обязательно услышат. Для сравнения, заказала растения с другого сайта, так как подруга уже заказала мне однажды там смородину, мне понравилась, решила попробовать еще раз. Из восьми различных саженцев всего что я там заказала, пять так и не проснулись. На том сайте тоже есть рекламация, но я настолько расстроилась, что заказывать оттуда больше не буду никогда и даже нет желания связываться с рекламацией и что-то доказывать и выяснять. Никто не поинтересовался удовлетворена ли я качеством. Это для сравнения с Процветком. Не знаю, может у кого то иначе, но чем больше я знакомлюсь с другими сайтами, тем больше мне нравится Процветок. Пока в моем личном рейтинге вы на первом месте)))
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Александровна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Петрова Татьяна Васильевна
Апрель 2022
Хорошо
Посылка с георгинами: почки живые на шейках, но почти все клубни сломанные. Почему-то не прислали номер для отслеживания посылки.
Апрель 2022
Добрый день, Татьяна Васильевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. Приносим извинения за доставленные неудобства! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Получила посылку с посадочным материалом. Уже Посадила и вижу, что все растения принялись. Прекрасная упаковка, все растения хорошо закреплены. Ничего не поломалось. Большое спасибо за вашу работу.
Апрель 2022
Добрый день, Светлана Владимировна! Коллектив Procvetok благодарен за Ваш добрый отклик. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С уважением, Надежда, Procvetok
8.8
Рудницкая Татьяна Владимировна
Апрель 2022
Очень хорошо
Корневая система хурмы была сломана полностью.
Апрель 2022
Доброе утро, Татьяна Владимировна! Благодарим за обратную связь. Если есть вопросы по качеству посадочного материала - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Анна, Procvetok.
7
Кутина Елена Олеговна
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Из 4-х заказанных растушек один, из-за него и делался заказ, Пиннесетум, так и не проснулся. Очень обидно.
Апрель 2022
Добрый день, Елена Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. На приживаемость (всхожесть) гарантия не предусмотрена, т. к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. С уважением, Анна, Procvetok
10
Мартынова Нина Никифоровна
Апрель 2022
Превосходно
Я очень довольна Вашими товарами и обслуживанием. Спасибо!!!!
8.8
Шыназбекова Гулшахар Каржауновна
Апрель 2022
Очень хорошо
Все было хорошо. Но чуть подорожали доставку. Мне надо было оплатить 10500.но я оплатила 12570. Не знаю теперь буду заказывать или нет.
Апрель 2022
Добрый день, Гулшахар Каржауновна! Благодарим за отзыв. Сумма заказа 10585 тенге, дополнительно оплачивается доставка 1999 тенге. При оформлении заказа указывается стоимость доставки и перед отправкой звоним сообщаем, сумму заказа+стоимость доставки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Васильева Надежда Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Очень довольна, заказываю не первый раз, все всегда приходит в нормальном состоянии, все саженцы живые, упаковка отличная, благодарю работников, а покупателям рекомендую покупать только здесь.
Апрель 2022
Добрый день, Надежда Викторовна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Ковалевская Алла Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Посылка пришла быстро, посадочный материал отличный, всем рекомендую.
Апрель 2022
Добрый день, Алла Александровна! Благодарим за отзыв. Ждем Вас в новом сезоне. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Вичкуткина Надежда Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Все отлично, доставлено вовремя, упаковано хорошо, луковицы хорошие, голубика дошла хорошо, ничего не сломано.
10
Марченко Ирина Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Очень часто заказываю посадочный материал, все приходит быстро и хорошего качества! Девочки операторы очень вежливые, если чего-то нет в наличии всегда звонят и предупреждают. Так держать! Всем процветания!
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Викторовна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Бычкова Ирина Семеновна
Апрель 2022
Превосходно
Посылка пришла быстро, посадочный материал отличный, всем рекомендую.
7
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Работаю с вами уже 10 лет. За прошедшие 8 лет - претензий нет. В этом году я заказывала сливы пирамидальные (колоновидные) Империал- 2 шт, Блю свит - 2 шт. Блю свит - нормально. А Империал - даже не привиты, что-то корнесобственное. Что это за посадочный материал? Я понимаю, что не вы выращиваете саженцы, но какой-то контроль должен быть с вашей стороны. И что теперь? Выращивать или сразу выбросить? Уточните у поставщика, что они вам поставили. Прошу сказать, что за поставщик данного посадочного материала, чтобы, в дальнейшем, с ним не работать. Вообще, предлагаю, при продаже саженцев давать информацию о поставщике и описать на что привито. В 2021г покупала у вас гуми - 2 шт. Так растения совсем сухие были. Может это один и тот же производитель?
Апрель 2022
Добрый день, Ирина Михайловна! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Казанская Юлия Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
7.8
Довбыш Нелли Туляковна
Апрель 2022
Хорошо
Прошу вернуть оставшуюся сумму, и объяснить причину:
- Почему не выслали георгин?
1. Я его оплатила,
2. Он в наличии был на тот период, когда отправляли посылку
ПОЧЕМУ?! В чем причина?
Апрель 2022
Добрый день, Нелли Туляковна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. В разговоре Вы попросили удалить данный сорт, и что замените на другой. Остаток 334 руб вернем в ближайшее время на карту, с которой производили оплату. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Шубникова Наталья Тихоновна
Апрель 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила , весь заказ пришел в отличном состоянии. Выписала Голубику 2 вида, Хосту, цветы Флоксы, Астильбу, Аквилегию, лилии и гладиолусы. Голубику поставила на подоконник в веранде уже пустили листочки, Флоксы, Астильбу и Аквилегию посадила в горшки. Всей команде за своевременное оформление и отправку заказа большое СПАСИБО.
9.8
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день! Посылка, как всегда, прекрасно упакованная, все растения живые, эритрониум даже с цветами. Некоторые сомнения
по поводу розы Шнеекоппе, но, надеюсь, все с ней будет хорошо и она хорошо приживется. Спасибо и успехов вам.
9.8
Кудрявцева Марина Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Николаева Альбина Нургатовна
Апрель 2022
Превосходно
Качественный материал, без повреждений!
9
Ерошевич Наталья Юрьевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Получила два клена и пихту. Клены были в спящем состоянии, т.е. без почек. Я их пересадила в горшки побольше и поставила под укрытие роз. Один клен проснулся, почки пошли в рост, а второй у меня вызывает сомнения, жив ли он был изначально? Очень он хиленький (две палочки), хоть и недешевый саженец. А если он не проснется, можно его чем-то заменить?
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Юрьевна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество полученного товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Панкова Лариса Николаевна
Апрель 2022
Очень хорошо
10
Галушкина Ольга Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое, все хорошо упакованное и уже с ростками. Погода установилась, все высадила.
10
Копрянцева Ирина Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо!
9.5
Гаврилова Вера Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Желательно получать препараты вместе с инструкцией по их применению.
Апрель 2022
Добрый день, Вера Михайловна! Благодарим за обратную связь. Инструкции отправим на Вашу электронную почту. С Уважением, Надежда, Procvetok
6.5
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Актинидия сухая,зачем такую отправили. пока так написал,жду ответ
Апрель 2022
Добрый вечер, Валерий Константинович! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Ваша посылка поступила 25 марта, забрали Вы ее через неделю. К сожалению, на пункте выдачи посадочный материал хранится в закрытой коробке, поэтому возможно высыхание товара. Мы всегда просим наших клиентов обращаться к нам сразу, достаточно только предоставить фотографию посадочного материала. Ваша гарантия действовала до 08.04.22. Если бы Вы обратились к нам вовремя, Ваш вопрос был бы обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Хохлова Елена Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Пришло все хорошо упаковано. Все Растения живые. Ждём погоду чтобы можно было все посадить в сад и радоваться красоте.
Апрель 2022
Добрый день, Елена Николаевна! Спасибо большое за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Евстифеева Елена Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ибрагимова Гулжанат Руслановна
Апрель 2022
Превосходно
10
Булах Ольга Петровна
Апрель 2022
Превосходно
С посадочным на этот раз все хорошо. Главное, чтобы не было пересортицы, а это определяется не за две недели. Я уже получила вместо клематиса Мульти Блю нечто другое, вместо розовой лапчатки-желтую, вместо сирени Прим Роуз - белую и т. д. Это сильно разочаровывает(
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Петровна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на пересорт. Сфотографируйте растения, и оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос обязательно будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
4.8
Рауш Анна Александровна
Апрель 2022
Посредственно
Клубни георгин только 50%, качество клубней отвратительное. Вторая посылка пришла, а уведомление никто не прислал, посылка 2 недели пролежала на почте. Недовольна вашей работой.
Апрель 2022
Добрый день, Анна Александровна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Ковширина Татьяна Федоровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое, все пришло, хорошо упаковано.
10
Влащенко Любовь Павловна
Апрель 2022
Превосходно
Все замечательно! Спасибо!
10
Ефимова Ольга Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Четвёртый год заказываю саженцы и все на высшем уровне, как всегда. Очень довольна. Спасибо. Процветания компании!
7.3
Рябинина Марина Алексеевна
Апрель 2022
Хорошо
Большое спасибо за посылки с растениями, обидно, что получилась неразбириха с адресом отправки. В прошлые года (2020 г.,2021г.) всегда звонили, уточняли, перед отправкой посылок. Проживаю в Коми Республике, город Инта, летом в городе Тверь, получала - отправляла на город Тверь (СДЭК). Заказы делаю с телефона, а там только отправка почтой, всегда перезванивала и переоформляла на сдэк города Тверь. Никто здравомыслящее не будет заказывать в Коми Республику, город Инта растения - у нас вечная мерзлота и температура зимой (-50). Упакованы растения очень хорошо. Качество посадочного матерьяла не очень: 5 шт.- очень сухих (сухой стебель, сухие почки)-обрезала кончики побегов-сухое -серое. Гуми Крильон, Гуми Сахалинскии, Мушмула Германская, жимолость длинноплодная, Скумпия кожевенная Даски Меиден-5шт. Замочила в стимуляторах: эпин, корнерост, здравень, новосилк, мальтамин.-может чудо произоидет-что нибудь оживет. 2шт.- растения вообще сгнили- Трициртис Еллоу и лимонник Садовыи. Тимьяны подопрели-но не критично, живы. Забыли положить 6 шт.-барбарисов Грин Орнамент и 1 шт. -барбарис Эректа .
Апрель 2022
Добрый день, Марина Алексеевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. По поводу некачественных растений в ближайшее время с Вами свяжется специалист. К сожалению, Барбарис тунберга Грин Орнамент и Барбарис тунберга Эректа не было в наличии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Бобрышева Любовь Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Очень довольна качеством посадочного материала и качеством обслуживания клиентов! Весь посадочный материал упакован. Все растения уже с появившимися росточками. Спасибо за отличную и добросовестную работу!!!
Апрель 2022
Добрый день, Любовь Николаевна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Смирнова Валентина Леонидовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все растения живые , дошли быстро и хорошо,несмотря на морозы -10 ночью в СПб упакованы отлично, сотрудники благожелательны, идут на встречу, буду заказывать еще. Благодарю
10
Воронова Нина Александровна
Апрель 2022
Превосходно
9.5
Зайцева Лариса Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Очень сильно пророщенные побеги, видимо не достаточно низкая температура хранения
10
Тортева Наталья Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Первый раз сделала заказ в Процветок. Луковицы лилий пришли хорошо упакованы, грунт внутри влажный, даже не смотря на то, что посылку получила в пятницу. В течении недели не успеваю получать, т к работаю до 20 00. Надеюсь все будет хорошо расти и цвести. Спасибо.
9.8
Павлова Светлана Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
10
Апрель 2022
Превосходно
Лучший интернет-магазин растений! Все
заказанные растения приходят в отличном состоянии, живые, во влажном грунте и именно то, что заказано. Сорта соответствуют названию,. В отличие от Беккер, у которых, что ни роза, то - загадка. Вашими упаковщиками, уважаемые сотрудники, я просто восхищена! Вот уж у кого, наверное, не возникает проблем с упаковкой чемодана для поездки на отдых! У менеджеров куча терпения, профессионализма и железные нервы! Спасибо за Вашу работу, мой любимый Процветок!
10
Апрель 2022
Превосходно
Лучший интернет-магазин растений! Все
заказанные растения приходят в отличном состоянии, живые, во влажном грунте и именно то, что заказано. Сорта соответствуют названию,. В отличие от Беккер, у которых, что ни роза, то - загадка. Вашими упаковщиками, уважаемые сотрудники, я просто восхищена! Вот уж у кого, наверное, не возникает проблем с упаковкой чемодана для поездки на отдых! У менеджеров куча терпения, профессионализма и железные нервы! Спасибо за Вашу работу, мой любимый Процветок!
10
Дробышева Алена Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Всегда отличный посадочные материал, хорошо упакован. Каждый год делаю тут заказы. Спасибо Процветок.) Удачи вам!
9.8
Царева Ирина Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, кроме одной луковицы лилии, но понадеемся, что проснется!
