Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
2506 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Пономарева Светлана Кузьминична
Март 2022
Превосходно
Добрый день. Получила посылку. выписываю у вас постоянно. Все очень отлично. Но вот одна позиция товара - это глоксинии. Я выписала 6 штук в этот раз. Я очень недовольна. Зачем высылать заведомо гнилой товар. Клубни не очищены от сухих корней и не видно даже луковицу. Ну просто кубло. Поэтому упаковщики и не увидели, что луковицы пропали полностью, внутри черные- они не живые. Как открыть спор на возврат денежных средств. Я фото сделала. Клубни черные на срезе , это видно по фото. Раньше я выписывала у вас глоксинии. Та же история. У вас как будто больное место с глоксиниями Ведь остальной товар отличный.
Март 2022
Добрый день, Светлана Кузьминична. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению все продавцы посадочного материала сталкиваются с его порчей при хранении и транспортировке. Но мы предоставляем нашим покупателям гарантию на качество. Вам нужно оформить рекламацию https://procvetok.kz/complaints/ , прикрепить фотографии глоксиний и мы решим этот вопрос в течение трех рабочих дней. С уважением, Юрий, Procvetok
9
Бызова Светлана Анатольевна
Март 2022
Очень хорошо
Добрый день! получила посылку 24 марта. Выписывала георгины, каллы и глоксинии. Качество георгин и калл хорошее, а вот глоксинии две луковицы гнилые внутри и одна совсем засохшая.
Март 2022
Добрый день, Светлана Анатольевна! Благодарим Вас за обратную связь.
Просим прислать фотографии глоксиний на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.kz/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Наянзина Александра Владимировна
Март 2022
Превосходно
Единственное, что могу добавить, доставка дороговато.
10
Наянзина Александра Владимировна
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила,все в норме упакована хорошо, луковицы отличного качества. Пришла быстро. Спасибо за ваш труд.
10
Клюбина Ольга Владимировна
Март 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылка дошла ,несмотря на погодные условия нынешние и область, Восточный Казахстан, все дошло в отличном состоянии, все клубни живые ,георгины, гладиолусы, лилии и бегония только начала просыпаться. Спасибо большое.
10
Еремеева Елена Алексеевна
Март 2022
Превосходно
10
Зрюмова Яна Евгеньевна
Март 2022
Превосходно
Заказываю в этом Интернет магазин третий сезон. Первые два сезона луковичные. В этом году заказала розы и георгины. Почитав разные отзывы очень переживала за качество, особенно роз. Т.к розы не дешёвые. Но розы пришли все ШИКАРНЫЕ! Субстрат влажный, без запаха, сами розы зелёные, не поломанные, не подгнившие. Почки только-только проснувшиеся. Никаких ростков. Георгины все крепенькие. Пион с проснувшимся почками и кое-где с беленьким корешками. Весь посадочный материал крепкий, свежий очень высокого качества! Огромное вам спасибо!
Март 2022
Добрый день, Яна Евгеньевна! Огромное спасибо за подробный отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. Ждем Вас в новом сезоне. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Байтурина Елена Николаевна
Март 2022
Превосходно
Заказывала саженцы впервые, очень переживала за доставку: как растения переживут пересылку. Упаковано все отлично, посадочный материал качественный. Не пережили дорогу только эритрониумы: луковички Дэнс Канис и Уайт Бьюти сгнили совсем. Думаю, это случилось потому, что они в дороге замерзали. Пожалуйста, при отправлении посылки учитывайте погоду в регионе получателя, а так же по пути следования посылки.
Мира всем и процветания!
Март 2022
Добрый день, Елена Николаевна! Благодарим, что подробно описали свой опыт и пожелания. По эритрониумам - наши специалисты ждут от Вас обратной связи по предложенному решению (письмо отправили Вам на электронную почту 22.03.22). Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гусева Ирина Сергеевна
Март 2022
Превосходно
Все саженцы роз пришли в отличном состоянии. Спасибо за подарок
10
Балыкова Ольга Владимировна
Март 2022
Превосходно
10
Ткаченко Галина Анатольевна
Март 2022
Превосходно
Вы большие молодцы, всё чётко и быстро!
10
Треумнов Павел Георгиевич
Март 2022
Превосходно
Большое спасибо. Луковицы хорошего качества, хорошо упакованы. Быстрая доставка.
10
Нуртазина Шынар Байдуловна
Январь 2022
Превосходно
Спасибо всё как всегда, отлично упаковано, пока всё нравится
9.3
Миславская Валентина Николаевна
Январь 2022
Превосходно
Посылка пришла вовремя, у саженцев закрытая корневая система. К саженцам прилагался небольшой справочник. Очень понравилась работа администраторов магазина, написала вопрос, быстро связались,четко все разъяснили. Спасибо большое! Мои оценки вырастут до максимальных, если саженцы приживутся.
10
Шульгина Юлия
Январь 2022
Превосходно
Спасибо компании, посылка пришла в срок, отлично упакована, лилии посажены, жду красивых цветов!
10
Декабрь 2021
Превосходно
Я заказывала на 20.000 тысяч тенге Лилии. Посылка хорошо упакована.. Все лилии в отличном состоянии . Сейчас делаю заказ на весну . Хочу поздравить коллектив Процветок с Наступающим Новым годом !!! Желаю Вам успехов во всем .
Декабрь 2021
Добрый день! Спасибо за теплые поздравления и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Благодарим, что были с нами в уходящем году и надеемся, что сложившиеся отношения будут залогом взаимного процветания в Новом году! С уважением, Анна, Procvetok
9.8
Савенкова Светлана Николаевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Саженцы пришли в отличном состоянии не смотря на то,
что при получении посылки упаковка была пополам разорвана.
Ноябрь 2021
Добрый день, Светлана Николаевна!
Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Вам необходимо было написать претензию на почте, что посылка пришла к Вам с разорванной упаковкой пополам. Уточните, пожалуйста, весь посадочный материал по заказу в посылке находился?
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Скакова Марина Яковлевна
Ноябрь 2021
Превосходно
10
Быстрова Татьяна Анатольевна
Ноябрь 2021
Превосходно
доброго времени суток, заказываю недавно, и пока все устраивает; качество товара, упаковка, сотрудники вежливые, вот только на некоторые товары по-моему мнению цены завышены.
8
Роянова Светлана Михайловна
Ноябрь 2021
Хорошо
10
Панкеева Наталья Анатольевна
Ноябрь 2021
Превосходно
здравствуйте Заказывала розы. посадочный материал в отличном состоянии. Большое спасибо работникам компании "PROCVETOK.
9.5
Черкасова Татьяна Михайловна
Ноябрь 2021
Превосходно
По приживаемости сейчас ничего сказать невозможно
И хотелось бы ассортимент расширенный.
Много интересного, и все с пометкой "нет в наличии"
Ноябрь 2021
Добрый день!
Благодарим Вас за оценки и сотрудничество с нами! Ассортимент по каталогу Весна-2022 будет обновляться на сайте в течение ноября-декабря месяца. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в следующих сезонах!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Ноябрь 2021
Превосходно
Получила посылку с заказами. Посадочный материал отличного качества! Жаль, что поздно пришел, снег уже выпал и хороший мороз сковал землю даже под укрытием. Посадила крокусы в горшочки и отправила с розами в погреб до Весны.
Уже жду ее с нетерпением!
Спасибо!
9
Юдина Тамара Ивановна
Ноябрь 2021
Очень хорошо
Слишком поздно прислали, теперь нужно думать, как сохранить до весны. Почему в посылке нет описи высылаемого товара и стоимости?
Ноябрь 2021
Добрый день, Тамара Ивановна! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Черемисин Геннадий Петрович
Ноябрь 2021
Превосходно
Отличные луковицы тюльпанов и нарциссов. Прекрасно сформирована посылка и соблюдены сроки поставки. Очень быстро оказана необходимая консультация по хранению посадочного материала. Огромное спасибо!
9
Зрюмова Яна Евгеньевна
Ноябрь 2021
Очень хорошо
Здравствуйте. Заказывала лилии, луковицы пришли какие-то шикарные, какие-то похуже, но в целом все хорошие. Качеством довольна. Посылка с Уральска в Алмату шла в среднем неделю. Единственное что сроки отправки... немного поздновато. Посылка пришла в середине ноября. В грунт уже не посадить.
Луковичными очень довольна, лилии заказываю не первый раз, и осенью и весной. Так же заказывала тюльпаны, нарциссы, гиацинты, все были крупные и отличного качества.
10
Колодяжная Мария Алексеевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Посылку получила, дошло все в отличном состоянии. Спасибо большое.
7.5
Байтлеуова Айнаш Изтелеуовна
Ноябрь 2021
Хорошо
Последняя посылка пришла по срокам очень поздно. Первоначально озвучили 2-6 октября. А получила 14 ноября. В саму зиму. Теперь придётся придумывать клубням способ зимовки. Волнуюсь за них.
Ноябрь 2021
Добрый день!
Приносим свои извинения, что от полученной посылки Вы получили негативные эмоции. По телефону специалист Вам озвучивал дату отправки Вашего заказа. Луковицы Вы можете сохранить в любом прохладном, затененным месте до весны. Либо на нижней полке в холодильнике. Если у Вас есть погреб или подвал, Вы также можете их сохранить там.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шеина Ольга Алексеевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Каждый раз, раскрывая посылку, переживаю бурю положительных эмоций!!! Огромное спасибо за Вашу добросовестность и радость, которую Вы доставляете!!!
8
Поветкина Елена Константиновна
Ноябрь 2021
Хорошо
Очень долго собирается посылка для отправки после оформления заказа.
10
Зимина Елена Сергеевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Заказ делала первый раз. Благодарю за прекрасный посадочный материал. Все луковицы плотные, красивые, очень хорошо упакованы.
10
Гончарова Ольга Валентиновна
Ноябрь 2021
Превосходно
Я заказываю растения в Процветке уже второй год, в общей сложности с удовольствием сделала около 16 заказов. Замечательный ассортимент, посадочный материал очень хороший. Контроль качества на высоком уровне - пересортицы или недопоставки ни разу не было, сроки отправки не нарушаются, надежная упаковка. Работа персонала тоже радует - предупреждают об отправке и получении. С удовольствием смотрю канал - очень много полезной информации от профессионалов. Я очень довольна и рекомендую Процветок как надежную компанию - разочарований не будет.
Ноябрь 2021
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Мы будем стараться радовать Вас своей работой.
10
Мыскина Лариса Александровна
Ноябрь 2021
Превосходно
Заказывала розы по осенней акции. Посылка пришла вовремя - все упаковано очень аккуратно. Саженцы живые, с почками. Успела посадить до морозов. Очень надеюсь, что розы порадуют меня своим цветением. Заказываю от компании Procvetok уже давно. В общем довольна и рекомендую компанию как добросовестных поставщиков и заботливо относящихся к своим клиентам. Процветания и творческих успехов!
10
Домбровская Елена Валерьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Вы лучшие!!! Спасибо вам,что вы есть!!!!
Ноябрь 2021
Добрый день, Елена Валерьевна!
Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах!
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Ноябрь 2021
Превосходно
Посылка замечательная, но к сожалению зима уже наступила. Теперь думаю, что делать? Розы уже посадила в горшки, а луковичные, которые нужно высадить осенью? тоже в горшки?
Ноябрь 2021
Добрый день, Наталья Александровна!
Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в следующих сезонах.
Луковичные растения до весны Вы можете сохранить в холодильнике на нижней полке
С Уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Верховская Анжелика Евгеньевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Крокусы получила вовремя, успела посадить. Жду отличного цветения весной. Спасибо за доставку
10
Якубова Юлия Валерьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
заказываю с сайта процветок уже 4 раз посадочный матерьял хорошего качества и доставка всегда быстрая, всем довольна
9.3
Шахрай Анастасия Владимировна
Ноябрь 2021
Превосходно
Весь посадочный материал, который я получала на сайте Procvetok, очень хорошего качества. Буду заказывать еще, всегда рекомендую этот сайт своим знакомым дачникам. Очень помог препарат Немацид КС, на нашем участке сильно заражена земля нематодой (по части картофеля). Все лето поливали место посадки картофеля этим препаратом и осенью, когда копали картошку, уже был виден результат. Картофель намного чище, почти не изъеден нематодой. Хочется сказать большое спасибо разработчикам этого препарата и сайту Procvetok!
9.5
Бабаева Тамара Леонидовна
Ноябрь 2021
Превосходно
Всё отличного качества!! Хорошо упаковано!
10
Бикбова Ирина Александровна
Ноябрь 2021
Превосходно
Спасибо огромное. За очень быструю доставку.
10
Татьянников Игорь Владимирович
Ноябрь 2021
Превосходно
Благодарю
5.5
Шанина Юлия Викторовна
Ноябрь 2021
Нормально
Заказала 15 лилий, все пришли поврежденные с гнилью, чтобы посадить луковицу пришлось оторвать все внешние чешуйки и от луковиц остались половинки, тюльпаны и нарциссы пришли в нормальном состоянии но некоторые так же повреждены.
Ноябрь 2021
Добрый день, Юлия Викторовна!
Мы приносим свои извинения, что от полученной посылки Вы получили негативные эмоции. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту. Сфотографируйте, посадочный материал и отправьте рекламацию на сайт https://procvetok.kz/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
7
Кузьменко Виталий Сергеевич
Ноябрь 2021
Достаточно хорошо
Мне обещали, что я получу посылку 21 октября, но я получил 8 ноября. У нас в это время были 20 градусные морозы. Пришлось распаковывать и садить в мёрзлую землю. Оценка неудовлетворительно.
Ноябрь 2021
Добрый день, Виталий Сергеевич!
Мы приносим свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Перед отправкой посылки с Вами связывались наши сотрудники, отправка посылок была только 21 октября с Уральска. Полученный посадочный материал по возможности можно было сохранить в погребе либо подвале, любом прохладном и сухом месте. Если у Вас по качеству посадочного материала возникли какие-то вопросы, в компании действует гарантия 14дней с момента поступления посылки на почту. Оставить рекламацию Вы можете на нашем сайте https://procvetok.kz/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Домащенко Татьяна Валерьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
всё отлично дошло. посадим и будем ждать всходы
10
Крыжановская Елена Ильинична
Ноябрь 2021
Превосходно
Все на высоком уровне. Спасибо большое , посадочный материал пришел в хорошем состоянии
9
Матвеева Лариса Юрьевна
Ноябрь 2021
Очень хорошо
Добрый день! Посадочным материалом довольна. Все пришло в хорошем состоянии.
10
Вологодских Татьяна Геннадьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Получила посылку с можжевельниками и тисом. Всё в отличном состоянии, успела как раз посадить до снега. Заказом довольна, хотелось бы побольше выбора хвойных растений. Спасибо вам за вашу работу!
10
Ласукова Наталья Владимировна
Ноябрь 2021
Превосходно
Спасибо за качественные луковички заказываю не первый год все растет и цветет в соответствии с ожиданиями. Очень внимательные девушки формируют несколько заказов в один поэтому на доставке экономия. еще прислали подарочек, очень приятно спасибо. Цены в полне приемлемые особенно если следить за акциями. Благодарю за отличную работу
10
Николенко Наталья Степановна
Ноябрь 2021
Превосходно
спасибо работникам магазина за внимательное вежливое обслуживание и конечно за качество посадочного материала
10
Колесникова Лилия Геннадьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Супер саженцы! Закажу на весну ещё!
