Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
2506 отзывов
Отзывы покупателей
10
Баранова Тамара Ивановна
Июнь 2021
Превосходно
Всё прижилось,растёт,спасибо!
3
Июнь 2021
Плохо
ВЫПИСЫВАЛА ЕЖЕВИКУ АГАВАМ.она пришла загнившая.написала вам и вы прислали посылку бесплатно .посылка шла 15 дней и получив опять сухую веточку ежевику и черную сухую розу отчаялась . желание выписывать у вас растения пропало.з раза звонили писали об авансе а в посылку положили веточку без корней.жаль осталась без ежевики
Июнь 2021
Добрый день, Татьяна Романовна!
Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что Вы не обратились к нам в срок 14 дней после получения замены посадочного материал, Вам были б возвращены денежные средства.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Июнь 2021
Очень хорошо
Вот уже несколько лет заказываю в вашем интернет магазине. Меня вполне устраивает качество посадочного материала, но в этом году, две розы (из 5) не прижились! Одна из них была получена в подарок!
Возможно подвели погодные условия, к качеству саженцев претензий нет.
6.8
Кузива Татьяна Владимировна
Июнь 2021
Достаточно хорошо
Из 10 флоксов вышли только 2. Саженцы очень хилые. Бабиана стрикта ни одна луковичка не вышла. Очень хотелось увидеть, что это такое Ацидантера из 10 вышли 9 штук. Ура! Гладиолус Зеленый лед 2 штуки не вышли. Но еще надеюсь. Какую оценку ставить из всего этого "разнообразия" не знаю.
Июнь 2021
Добрый день, Татьяна Владимировна! Благодарим Вас за отзыв! На приживаемость гарантия у нас не распространяется, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом за растениями. Напоминаем, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение. Если полученные растения вызывают сомнения — обращайтесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.8
Цулукидзе Надежда Андреевна
Июнь 2021
Превосходно
Здравствуйте Получила посылку в апреле Все розы прижились и растут подарочная Цыгане так и не ожила И магнолия Суланж также Очень жаль конечно Магнолию так и не выкапываю Может повезет За весь остальной посадочный материал большое спасибо Отличное качество
10
Анохина Марина Анатольевна
Июнь 2021
Превосходно
Всё просто замечательно. Первый раз делала заказ и осталась довольна. Спасибо большое. Будем с дружить. И опять оформила заказ. Буду надеяться, что снова будет всё отлично.
8.5
Июнь 2021
Очень хорошо
Все устраивает. Заказываю не первый год. Небольшая претензия на счет биопрепаратов, особенно на счет "Почвощита". Насыпал его на личинок бронзовки - никакой реакции. Пробовал вырастить на разных питательных субстратах - растет быстро, но никак не действует ни на личинок, ни на самих жуков. При разведении гриб начинает расти именно из перлита, на который он якобы заселен. Более того, развел его на стружке винограда и роз, личинки с удовольствием все это поедают. Потом размножил триходермин. У меня такое впечатление, что это одно и то же, только название разное. И на счет стерильности не нужно говорить, разводить грибы я умею.
Июнь 2021
Добрый день, Леонид Николаевич! Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Каждая партия биопрепаратов перед отправкой проходит строгий контроль. Все препараты рабочие. Рекомендуем Вам посмотреть ролики https://procvetok.com/ru/video ... и https://www.youtube.com/watch? ... Возможно, данная информация будет для Вас полезной. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.3
Мельникова Ольга Викторовна
Июнь 2021
Превосходно
Получила всё что заказывала, лилии и каллы в отличном состоянии. Единственное подвёл флокс, на вид безжизненный ,но я его всё равно посадила, жду, надеясь на чюдо.
Июнь 2021
Добрый день, Ольга Викторовна! Благодарим за Ваш отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте: https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
8.3
Туркестанская область
Июнь 2021
Очень хорошо
Доброго дня. Приобрела у вас лилии. Из 29 уже зацвели 5 штук. И 4 из них одинаковые сорта и цвет оранжевый и нет запаха и прожилки в цветах и размер цветка. Не похоже что разные сорта.
Июнь 2021
Добрый день, Антонина Юрьевна! В нашей компании действует гарантия на пересорт. Сфотографируйте, пожалуйста, лилии, которые у Вас вызывают сомнения и оформите рекламацию на нашем сайте: https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
6.3
Туркестанская область
Июнь 2021
Достаточно хорошо
К сожалению не смогла порадоваться лилиями! Мало того что не положили мне приобретенную за бонусы так они уже 4 штуки зацвели абсолютно одинаковые без запаха и аромата. Писать уже устала кроме выслала им фото оказывается мало этого. В суд обратиться чтоли? За экспертизой? Такая компания и огромный пересорт. Цена лилий извините разная есть и по 399 и 699. Товар больше не буду приобретать но все равно деньги мне не вернули. На рынке я хоть дешевле куплю такие же луковички. Хотя заявлены были в ответе что большие. С ароматом.
Июнь 2021
Добрый день, Антонина Юрьевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. В решении вопроса Вам никто не отказывал, Вас попросили предоставить дополнительные фото, чтобы мы смогли предоставить их поставщику и решить Ваш вопрос. С уважением, Анна, Procvetok
3.8
Щербакова Лейла Белановна
Июнь 2021
Не очень хорошо
Купила в магазине сирень, несколько пионов и лилий, сирень через месяц погибла, при откапывании выяснилось, что корни не смогли преодолеть обьем первичной тары, что говорит о изначально слабом качестве саженца, одна из лилий также благополучно сгнила, а пион пытаясь прорасти так и не смог этого сделать и погиб, при чем при посадке все мероприятия по повышению шансов прижиться были выполнены и обработка и фунгициды и земля, но этого оказалось недостаточно. Конечно магазин дает гарантии, правда они номинальны, так как каждый более менее разбирающийся в посадках человек понимает, что это не тот срок за который можно оценить качество товара. Короче сильно пожалела о покупках, ведь деньги отдала не малые, больше никогда не буду здесь покупать и всем советую, если не хотите испытать разочарований и сожалений лучше в этом магазине не покупайте. Лично я теперь буду покупать в магазине где гарантия на товар 90 дней, надо было изначально туда и обращаться.
Июнь 2021
Добрый день, Лейла Белановна!
Мы искренне сожалеем, что Вы огорчены и негативно настроены. Подробный ответ на Ваш отзыв выслан Вам на электронную почту. С уважением, Наталия, Procvetok.
3
Май 2021
Плохо
Добрый день, посылку получила 3 мая , естественно сразу в землю. Увы далеко не всё прижилось. Слива колоновидная так и стоит сухая, пришла с длинными корнями и без единой почки, поливаю до сих пор, может от корней что пойдет, увы. Гортензия Бобо 2 шт. сразу было видно что одна никакая, так и есть. Розы "Нина вейбул" 4 шт. все зазеленели, но вскоре одна начала сохнуть и совсем зачахла. Выкопала посмотреть - корни чёрные. Очень жаль, я огорчена. На счёте у меня остался остаток 1644 тенге, отправьте на карту.
Май 2021
Добрый день, Тамара Владимировна! В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Урынгалиева Зейнеп Аюпкалиевна
Май 2021
Превосходно
Пришло вовремя.Все очень хорошо упаковано.
8.8
Розова Юлия Валерьевна
Май 2021
Очень хорошо
Упаковано хорошо, качественно. С доставкой была задержка, практически, на 1.5 недели, что критично для сроков посадки в моем регионе с очень жарким климатом. Посадочный материал в целом хороший, за исключением нескольких позиций, что-то пришло сразу сухое, что-то умерло в первые дни после получения, хотя уход был одинаковый по отношению ко всем растениям. Претензия принимается только в течение 3 дней после получения, что не дает возможности обменять некачественный продукт., как в других магазинах. Но в целом, впечатления хорошие, надеюсь, в дальнейшем упомянутые выше нюансы решат. Заказывать еще буду
Май 2021
Добрый день, Юлия Валерьевна! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за часть товара, которая пришла к Вам в ненадлежащем качестве. К сожалению у Вас не точная информация о сроках гарантии на качество, предоставляемой нашей компанией. Рекламации мы принимаем в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В Вашем случае Вы еще до сих пор можете оформить рекламацию https://procvetok.kz/complaints/ до 01.06.21 С уважением, Юрий, Procvetok
7.5
Шахрай Анастасия Владимировна
Май 2021
Хорошо
Добрый день!
Саженцы, которые я заказывала (гортензия, клематисы), пришли рано, я все пересадила в горшочки. Все хорошо принялось и пошло в рост. Позже пересадила в грунт.
Прошлой осенью, в октябре, получила луковицы тюльпанов, высадила их в грунт. Весной они дружно взошли и очень хорошо цвели. Качество посадочного материала было отличное. Здесь у меня нареканий нет, спасибо большое!
Но я бы хотела высказать свои опасения по поводу сроков доставки. я уже заказала нарциссы, и для меня очень важно, чтобы они пришли не совсем поздно. Поймите, пожалуйста, почта не работает как часы, из-за этого в прошлом году я долго ждала тюльпаны, мне не хотелось садить их в мерзлую землю. Но слава богу, успела. Поэтому большая просьба: по возможности отправляйте посадочный материал как можно раньше (я живу в Казахстане, Нур-Султан), а в целом я очень довольна. Спасибо вам большое! Служба обратной связи у вас работает очень хорошо.
9.5
Аверкина Светлана Ивановна
Май 2021
Превосходно
Очень долго к нам идут посылки. Этот раз пересылка дорого обошлась, так как отправили два препарата, не дождавшись заказа на полную сумму. Упаковка отличная. Рекомендую знакомым.
10
Чернобай Виктория Сергеевна
Май 2021
Превосходно
Много отзывов прочитала прежде чем оформить заказ.
Посылка отправлена в сроки обозначенные при телефонном звонке, доставка казпочтой в разумные сроки и оплату.
Качество товара - хорошее, каждая луковица отдельно упакована, подписана.
Предварительно луковицы все хорошие, начинают рост.
10
Мусаева Гульнара
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте, посылку получила, спасибо, материал качественный, вот две сливы пока "спят", но время есть, подождём, прошлогодние саженцы и цветы все растут, цветут ,а тюльпаны всех соседей с ума свели, такая красота! Спасибо вам огромное!
9.8
Май 2021
Превосходно
Все что заказал в этом году прижилось, ничего не пропало. Хочется чтобы на следующий сезон Вы порадовали интересными новинками и наконец закрыли лист ожидания.
10
Гладких Валентина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Сказать "превосходно" - это мало сказать. 4 года пользуюсь услугами интернет-магазина. Посадочный материал всегда отличного качества, упаковка отличная. Приятно иметь дело с такими людьми. Успехов Вам, процветания и благодарных клиентов!
10
Май 2021
Превосходно
Посылочка пришла быстро, как всегда отлично упакована, растения в отличном состоянии. Рекомендую.
9.3
Семакова Татьяна Валентиновна
Май 2021
Превосходно
Посылка шла, на мой взгляд, достаточно долго: отправили 11 мая, получила 19, при этом с 11 до 18 она добиралась из Уральска до Нур-Султана. Учитывая территорию Казахстана, то просто "шла пешком". Но... Упаковано было все отлично, все саженцы находились во влажном субстрате, хотя одна из хост была повреждена при упаковке, но не сильно. Высадила в грунт в тот же вечер, хосты принялись хорошо, гортензия уже выпустила зеленые листочки, а вот кустарники под вопросом. Имеющиеся листочки засохли и опали, но кустики пока живые. Может я что-то сделала не так, мой стаж садовода любителя только начался в этом году. Резюмирую: качество посадочного материала отличное, упаковка позволяет сохранять влажность долгое время, приживаемость в моем случае 100% (надеюсь мои кустарники меня не подведут и начнут расти). Спасибо за хорошую работу.
10
Слугина Елена Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Лилии отличного качества
7.3
Даутова Галина Алексеевна
Май 2021
Хорошо
Добрый день! Персик, пока дошел по почте поломался, абрикоса уже сколько времени не дала листьев, не знаю пойдет или нет. Пионы дошли нормально, уже с отростками, надеюсь через пару лет порадуют нас своим цветением.
Май 2021
Добрый день, Галина Алексеевна. Сожалеем, что в процессе доставки был поврежден один из саженцев, работа почтовых организаций не всегда соответствует нашим ожиданиям. Надеемся, что он восстановится и приживется. Если саженцы косточковых деревьев не просыпаются, рекомендуем посмотреть небольшое видео о том, как их стимулировать https://www.youtube.com/watch? ... С уважением, Юрий, Procvetok
6.3
Данилова Вера Ивановна
Май 2021
Достаточно хорошо
Получила посылку через 18 дней . Мне кажется перед праздниками лучше не посылать. У меня получились и 1 мая и 9 мая. А почта не работает. Клематис был сильно залит в горшочке , так и не проснулся. Хорошо дошли лилии , второй Клематис побольше. . Ростки засохли, но живые почки есть. Авось отойдет. Био препараты не знаю как оценить. Была жара в это время . ФУНГИЛЕКС вздулся , но кажется живой. Немацид не много вылился. Остальные еще не открывала поставила в холодильник. Зато вторая посылка пришла за 8 дней , там тоже Клематисы уже с длинными белыми ростками , но жду что позеленеют. В целом довольна , но я бы предложила работать с транспортными компаниями , поскольку работа почты оставляет желать лучшего.
Май 2021
Добрый день, Вера Ивановна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Получили Ваше обращение, ответили. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Балацкая Людмила Ивановна
Май 2021
Превосходно
Добрый день. Сделала у ВАС заказ 4-й раз. Качество посадочного товара - супер !!! Жалею что поздно вышла на ваш магазин.Сроки доставки согласно работы Казпочты и проживания заказчика. Упаковано аккуратно и качественно, ничего не сломано, всё живое и здоровое. Приживаемость и перезимовка 100%. Проживаю в Восточном Казахстане. Если сомневаетесь где приобрести качественный посадочный материал, то ПРОЦВЕТОК - достойный выбор!!! Прилагается журнал с полезными статьями и рекомендациями и самое главное полная инструкция по посадке к выписанному товару. Я очень довольна работой и честностью вашего магазина. Спасибо за ваш труд.С уважением ваша клиентка.
10
Недилько Наталья Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо хорошо упакована. Будем дальше с радостью с вами сотрудничать.
10
Харченко Ольга Николаевна
Май 2021
Превосходно
Хочется поделиться со всеми,на мою проблемку откликнулись, деньги возвращены. На следующий год обязательно по пробую ещё раз выписать такой же цветок.
Рекомендую всем этот магазин.
9.8
Головенко Марина Валериевна
Май 2021
Превосходно
Впервые делала заказ, очень сильно сомневалась, поскольку был негативный опыт с другой фирмой. Поэтому не оформила предоплату, в итоге посылку получила одной из последних. Но к качеству материала претензий нет, все отлично. Надеюсь, что сорта будут соответствовать заявленным.
10
Глазунова Татьяна Савельевна
Май 2021
Превосходно
Благодарю за своевременную и качественную доставку. Надеюсь все растения приживутся
8
Май 2021
Хорошо
Во-первых, для моего региона отправка посылки в начале мая, это очень поздно. Получила ее 15 мая, когда у нас уже 30-ти градусная жара, а заказывала, на минуточку виноград и георгины, которые нужно сажать у нас в начале апреля. В прошлом году попала с заказом семян. Я их получила, когда уже рассаду из парника высадила. Вообщем, по мне ужасная корректировка сроков. Семена, например, можно было высылать круглый год, а саженцы все таки пораньше для центрального Казахстана
Май 2021
Добрый день, Татьяна Леонидовна! Обращаем Ваше внимание, что этапы рассылки посадочного материала указываются на нашем сайте в разделе Доставка. На основании этой информации клиент может принять решение, учитывая погодные и климатические условия своего региона. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Светлана Николаевна Антонова
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро! Саженцы в отличном состоянии. По всем пунктам высшая оценка. Буду заказывать еще и рекомендую друзьям!
10
Май 2021
Превосходно
После дважды неудачного опыта в 2020 году с компанией "Беккер", опасался делать заказ , т.к. отзывов о "Процветок" почти нет, но был приятно удивлён качеством упаковки и главное самими саженцами!
Распаковка - (https://www.youtube.com/watch?v=laMisBNysHM).
8.8
Конорева Татьяна Леонидовна
Май 2021
Очень хорошо
Посылку получила быстро.Упаковка была повреждена во время пересылки. Из 16 саженцев под сомнением была спирея Генпей, красная смородина, розовая и ирисы. Сразу не писала вам, решила понаблюдать. Время после посадки прошло немало и по саженцам видно, что ни смородина красная, ни спирея Генпей не живые, а ирисы начали появляться надеюсь, что розовая смородина может будет. За остальные саженцы большое спасибо, развиваются очень хорошо. Спасибо за розу - подарок.
Май 2021
Добрый день, Татьяна Леонидовна! Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение. Если полученные растения вызывают сомнения можно обратиться к нам в указанный срок и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
4.8
Рогачева Людмила Викторовна
Май 2021
Посредственно
Добрый день ! Заказывала гладиолусы, лили и каллы. В первой посылке пришли гладиолусы и присутствовали испорченные луковицы. Претензию отправлять не стала. Второй раз получила заказ - опять испорченные луковицы калл и поломанные лилии. Поняла, что испорченные растения-присутствуют постоянно. Направила претензию. Ответили луковицу калл - признали негодной. А про лилии ответили "Повредились во время доставки". А если растения повреждаются во время доставки почему не упаковываете лучше ? Зацветут либо в этом году позже, либо в следующем году. А как проверить ???? Как потом доказать зацвели или нет ? На следующий год не зацветут, ответят - виноват садовод, плохо ухаживал. По-любому деньги не вернут. Страдает покупатель.
Май 2021
Добрый день, Людмила Викторовна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С уважением, Надежда, Procvetok
9
Токмянин Антон Анатольевич
Май 2021
Очень хорошо
Добрый день! В минувший вторник наконец-то доставили заказ, срок доставки составил 6 дней (г. Уральск отправлено 11.05 - г. Павлодар поступило 17.05). Упаковка целая не мятая, саженцы внутри были так же отдельно упакованы.
Единственный минус во всём этом то, что Саженец Барбариса его надземная часть по крайней мере - оказалась засохшей, мы его конечно высадили и очень надеемся что он примется, но его внешний вид не внушает оптимизма. Так же есть сомнения в выживаемости Алычи, она без единой почки и листочка. Остальные растения относительно хорошо перенесли транспортировку, жаль что нельзя прикрепить фотоматериалы. В следующий раз будем заказывать, при условие что можно будет оформить доставку до дверей.
Май 2021
Добрый день, Антон Анатольевич! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9
Зоненко Лилиана Владимировна
Май 2021
Очень хорошо
В прошлые годы потеряла 16000тенге заказав гейхеры. Все купленные гейхеры с Окс, в пакетикахвообзе не пошли в рост. Саженцы были плохие, пока дошли
Не думала, что за такую цену, намного выше рыночных в стаканчикаһ, мошут продаваться саженцы с ОКС. В результате, ничего не принялось. Жаловалась тогда , но вы продолжаете предлагать такие саженцы. Деньги на ветер!!!
Май 2021
Добрый день, Лилиана Владимировна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! На приживаемость мы гарантию не предоставляем, так как не можем наблюдать дистанционно за посадкой и уходом за растениями. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Хегай Ирина Викторовна
Май 2021
Превосходно
Получила сегодня саженец лещины Ред Маджестик, красавец! Замечательно упакован и в хорошем состоянии. Спасибо за отличную работу всей команде. Жду новый каталог за новыми заказами.
10
Saltanat Idrissova
Май 2021
Превосходно
Превосходная работа!! Я получила заказ вовремя и все саженцы в отличной форме!!! Благодарю компанию за прекрасную работу!!! Саженцы ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!!
10
Бисенова Махаббат Маратовна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро. Весь посадочный материал в отличном состоянии. Спасибо большое за вашу работу.
10
Муравская Валентина Ивановна
Май 2021
Превосходно
Посадочный материал очень качественный, посылки приходят в срок.
10
Дубицкая Ольга Бернардовна
Май 2021
Превосходно
Посадочный материал отличного качества, хорошо упакован, в результате доставки не пострадало ни одно растение. Спасибо вашей команде .
10
Дубицкая Ольга Бернардовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо команде "PROCVETOK" за доброе отношение к заказчикам и посадочному материалу!
10
Тарасова Алла Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Растения упакованы все на совесть. Качественные клубни цветов. Очень приятно получать такие посылки. Спасибо "Procvetok"
10
Петренко Елена Владимировна
Май 2021
Превосходно
Посадочный материал пришёл отличный! Спасибо за работу.
10
Перегудова Ксения Темуровна
Май 2021
Превосходно
Приятно удивил отправленный вместе с посылкой журнал. Все отлично запакованно. Саженцы все живые, не сухие. Спасибо! Закажу ещё и не раз.
9.8
Кутнякова Ирина Владимировна
Май 2021
Превосходно
Здравствуйте. Спасибо большое за вашу работу. Посылка была доставлена в течение недели. Все саженцы упакованы качественно. Всё дошло в сохранности. Сразу же высадила в грунт саженцы плодовых деревьев и роз. Время покажет, насколько качественным был материал. Хочу надеяться, что всё приживётся и будет нас радовать.
8
Апасова Ольга Николаевна
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте. Заказывала впервые, поэтому сравнить не с чем. У саженцев странные корни - палки. Но почки зелёные есть. Две розы с черными ветками и без почек. Луковицы лилий и гладиолусов в порядке. Корень пиона хороший, с росточками. Флокс тоже, вроде бы, живой. Хоста в подарок качественная. Всё высажено с кучей предварительных мероприятий и надеждами на приживаемость. Посмотрим... Доставка 9 дней, наверное, из-за праздников. коробка сильно измялась, но ничего не пострадало. Внутри все растения запакованы отлично. Рекомендации будут, когда всё приживётся и расцветёт, и если не будет пересортицы.
Май 2021
Добрый день, Ольга Николаевна! Благодарны за отзыв. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. Также в компании действует гарантия на позиции не соответствующие сорту. С уважением, Надежда, Procvetok
