Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
2506 отзывов
Отзывы покупателей
7
Бондаренко Игорь
Май 2021
Достаточно хорошо
Ооооочень долгая доставка!! Нужно привлекать другие почтовые службы или курьерскую доставку на выбор! Иначе заказал и ждёшь 10-15 дней! Это очень долго!
5.3
Пономарева Светлана Кузьминична
Май 2021
Нормально
Выписывала несколько раз. Посылки приходили быстро. Всё очень хорошего качества. Последний раз посылка шла очень долго. 26 апреля позвонили , что посылка отправлена , но пришла больше чем черед 2 недели. Лилии деревья в хорошем качестве, а вот эхиноцея махровая подгнила, флоксы высохшие. без точек роста пучком корневищ. Сказали открывать спор. Только я не нашла на сайте где открывать спор. Вот пишу поэтому в отзывах.

Май 2021
Добрый день, Светлана Кузьминична! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2021
Превосходно
Только очень долго шла посылка. Я уже на почте боялась забирать. Вдруг все испортилось. Но все прекрасно. Буду заказывать еще.
7.3
Надежда Закирова
Май 2021
Хорошо
Спасибо посылку получила!!!! Растения в хорошем состоянии. Только очень долго шла посылка. Я уже на почте боялась забирать. Вдруг все испортилось. Но все прекрасно. Буду заказывать еще.
4.3
Окунева Татьяна
Май 2021
Посредственно
Здравствуйте. Я писала жалобу на доставку заказа. С момента заказа (3 апреля) до получения посылки (6 мая) прошло более месяца. Хотя при заказе все сорта цветов были в наличии. СМС об отправки посылки я получила 26 апреля. В посылке за 10 дней 4 сорта дали ростки от 10 до 12 см и даже прорвали пакет. 3 луковицы были без побегов. Через неделю Лилия Каволи дала росток. А Лилия Триумфатор и Роуалили Сита сморщились, стали мягкими, "не живыми". Впервые воспользовалась услугами этого магазина. Больше нет желания к сотрудничеству. Спасибо

Май 2021
Добрый день! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим извинения! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Срок гарантии у Вас действует до 19.05.21 включительно. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Ларченко Изабелла
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посылку получила, все замечательно упаковано, луковицы в отличном качестве! Хотелось бы ускорить доставку. Высадили, теперь ждем результата - надеюсь, все приживется!
10
Жук Любовь Михайловна
Май 2021
Превосходно
Заказывала Туи , пришли в хорошем состоянии , зелененькие , положили свой журнальчик Процветок , очень приятно! Спасибо ! Рекомендую
8.8
Харченко Ольга Николаевна
Май 2021
Очень хорошо
Такой дорогой цветок как Альстромерия прошел в ужасном состоянии, на письмо мое ответа нет...
Но я всё равно буду выписывать только в этом магазине и на этом сайте

Май 2021
Добрый день, Ольга Николаевна! Благодарим за отзыв и просим ожидать, Вам обязательно ответят на обращение. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Воробьева Людмила Леонидовна
Май 2021
Превосходно
Нет претензий, надеюсь все приживется, спасибо всему коллективу за отличную работу, успеха и процветания, будьте здоровы!
9.8
Шангиреева
Май 2021
Превосходно
Лилия проросла через пакет и сильно загнулась, потому что ей было очень мало места. Остальное на 5+ ,
особенно за инструкции по применению заказанных биопрепаратов и книжку с ландшафтным дизайном, спасибо.
7.5
Бухинская Татьяна Усамовна
Май 2021
Хорошо
Сегодня получила вторую посылку , ну очень нечестно Вы упаковываете в Ваши фирменные пакетики закаы и во вторую положили совсем трухлявую луковицу Дабл Пинк и остальные в непонятном состоянии , очень обидно , а так хотелось увидеть красоту в своем саду,

Май 2021
Добрый день, Татьяна Усамовна! Приносим извинения. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда Procvetok
6.8
Бухинская Татьяна Усамовна
Май 2021
Достаточно хорошо
Посылку получила 11.05.21 ответила на сайт и там же прикрепила фото луковиц бегонии Дабл Пинк , где из трех одна живая , за остальную рассаду спасибо .

Май 2021
Добрый день, Татьяна Усамовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Головенко Марина Валериевна
Май 2021
Превосходно
Впервые пользовалась услугами данной компании, были сомнения, поскольку имелся негативный опыт с другой фирмой. Поэтому не хотела по предоплате. Когда получила посылку, все растения в хорошем состоянии, живые, с хорошим потенциалом. Лишь бы выросло то, что заказывала. К качеству товара, упаковке и доставке претензий нет. Спасибо
10
Винс Галина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро, все тщательно упаковано, спасибо команде за проделанную работу!!!
10
Звездина-Ермак Ирина Владимировна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое. Посылка была доставлена быстро. Упакованнно всё замечательно. Наши кустики доставлены в хорошем состоянии . Спасибо за Вашу работу и труды.
2
Май 2021
Очень плохо
Альстромерия в ужасном состоянии, просто выкинула... Всё остальное прекрасно

Май 2021
Добрый день, Наталья Владимировна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! Для информации на будущие сезоны: В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо огромное! Как всегда, все четко, быстро, отличного качества. Особо радует перечень товара с цветным изображением и рекомендациями по посадке.
Компании всех благ и процветания!
7.5
Забалуева Анна Викторовна
Май 2021
Хорошо
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое мне все понравилось. Товар дошел хорошо особенно упаковка отличная .Все посадила .Спасибо за ваш труд
7
Юлия Ахтямова
Май 2021
Достаточно хорошо
Ставлю 7. Есть сомнения в одном саженце барбариса, посмотрю, понаблюдаю. И очень уж крохотная гейхера, ростка вообще нет, только корень, и не понятно, живой ли он. А цена на них не маленькая, ожидания были ... Посадила, посмотрю. Два других барбариса пришли более бодрые.

Май 2021
Добрый день, Юлия! Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В течение этого срока Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте: https://procvetok.kz/complaints/. Ваш вопрос будет рассмотрен. С уважением, Наталия, Procvetok.
7.8
Лавров Николай Петрович
Май 2021
Хорошо
9.5
Такауев Айткали Сафаргалиевич
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Товар дошел хорошо упаковка отличная .Все высадил .Жду результат .Спасибо за ваш труд
3.3
Татьяна Борисовна Степанович
Май 2021
Не очень хорошо
Здравствуйте. Пришла посылка.. И это ужас.. Облепиха не та. Заказывала 1 шт Облепиха пламенная она самоопыляющия. Пришла Джемовая мальчик. А зачем мне мальчик без девочки? Актинидия две штуки. В плачевном состоянии. Луковица лилии ну прям такая маленькая как детка Роузлили. Аннушка. Так обидно. Деньги просто выбросила.

Май 2021
Добрый день, Татьяна Борисовна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
5
Шаталова Наталья Викторовна
Май 2021
Посредственно
Гортензия дуболистная пришла полузасохшая. Малюсенький саженец. Листья повреждены и сухие. На мою рекламацию отзыва нет. Больше не покупаю в вашем магазине и точно не рекомендую другим

Май 2021
Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим за обратную связь. На Вашу рекламацию ответили запросом прислать фотографию растения для дальнейшего рассмотрения и решения вопроса. Проверьте пожалуйста электронную почту. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гурова Светлана Павловна
Май 2021
Превосходно
Все отлично.Луковочки пришли в целости и сохранности.,упаковка просто супер.Огорчают только цены,которые сильно подскочили.Удачи вам.На счёт соответствия сортности покажет время.
10
Барскова Наталья Валерьевна
Май 2021
Превосходно
Заказывала впервые, немного неудобно в плане оформления, нет промежуточного этапа для окончательного решения, в моем случае получилось так, что сама того не зная оформила 3 заказа, причём даже оповещения никакого не было.. Порадовало то, что проблему решили быстро и качественно, за что огромное спасибо! Ну и за продукцию естественно благодарна, по результатам напишу дополнительный отзыв! Ожидания, конечно, грандиозные!
9.5
Катаева Наталья Александровна
Май 2021
Превосходно
Добрый день,получила свой заказ и,к сожалению,одна из Буддлей пришла сухая.За остальные цветы,огромное спасибо.
Процветания Вам и всех благ С уважением Наталья.

Май 2021
Добрый день, Наталья Александровна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
6.3
Гавриш Екатерина Вячеславовна
Май 2021
Достаточно хорошо
Добрый вечер)) зная вашу компанию давно, и заказывая продукцию на довольно-таки внушительные суммы, я не ожидала, что качество в этот раз окажется таким ужасным. Я заказала два корневища аконита...в одной упаковке оказался только торф..и корневища там не было, а во второй-было совершенно сгнившее корневище. Из флокса навряд ли что-то получится, хотя реанимировать попытаться можно. А вот аконит....деньги на ветер...(((((((

Май 2021
Добрый день, Екатерина Вячеславовна! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение. Просим прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте: https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Степаров Александр Ильич
Май 2021
Превосходно
Всё замечательно, единственное сомнение в малине жёлтый гигант ,яблоня хоней крисп,и рябина гранатная ,корневая очень маленькая надеюсь выживут, спасибо Вам большое за Ваш труд! С уважением Степаров Александр Ильич.

Май 2021
Добрый день, Александр Ильич! Благодарим за добрый отклик. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Форма рекламации находится на сайте по ссылке: https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Джумабеков Болатбек Мамаевич
Май 2021
Превосходно
Премного благодарен компании Процветок за оперативный сервис, очень вежливых и внимательных консультантов, за качество товаров, услуг, в том числе и на канале в
Ютюб. Желаю Вам процветания!
10
Май 2021
Превосходно
Заказывала колоновидные яблони,пришли в отличном состоянии.Качество саженцев очень понравились.Спасибо за Ваш труд и честность.
10
Май 2021
Превосходно
Все отлично! Посадочный материал хороший.Претензий нет. Внимательные операторы.Рекомендую всем. Желаю и дальше так работать и побольше интересных посадочных материалов.
1.5
Май 2021
Очень плохо
Спасибо! Все пришло в нормальном состоянии.. немного вялый вид был у будлеи Давида, но уже она на участке отходит.. все нормально.. единственное что не понравилось, что не было ни квитанции, ни рекомендаций по посадке, но на качество растений это не влияет.. и как-то долгая доставка получается..попала под праздничные дни 1 мая..Спасибо! Заказала ещё другие растения..

Май 2021
Добрый день, Татьяна Григорьевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Чуркин Андрей Александрович
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте. Упаковка - отлично. Качество материала - очень хорошо. Доставка - плохо! Время в пути 12 дней и не почте 3 дня (праздники). Растения живы только из за отличной упаковки и отличного качества материала. Спасибо!
10
Умаров Азат Бекежанович
Май 2021
Превосходно
Д.день, получил посылку. Туя брабант, дерен и пузыреплодник посадил, все пришло в контейнерах с ЗКС и в отличном качестве. Хоста также пришла в упакованном виде и с плодородным грунтом, готовые к посадке. Очень рад за саженцы, благодарность вам за вашу заботу и труд
10
Кудрявцева Марина Сергеевна
Май 2021
Превосходно
Качество растений отличное, упаковано очень добросовестно! При ранних сроках доставки приживаемость почти 100%. Всё что получено в апреле отлично прижилось и хорошо пошло в рост! За те растения что пришли в середине мая, пока тревожно.
10
Май 2021
Превосходно
Растения отличного качества, упаковка надежная, спасибо.
3.8
Май 2021
Не очень хорошо
В общем претензий нет; не к обслуживанию, не к упаковке, а вот посадочный материал на все10 балов не тянет. Есть очень сухой корень. Замочила, высадила, ждём, что будет. За подарок отдельное спасибо! Розочка пока жива в земле! Дороговато и долго идёт к нам в Казахстан. А вообщем , спасибо! Пока нравиться! Так держать!

Май 2021
Добрый день, Ольга Анатольевна! Благодарим за подробный отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Миронова Лидия Станиславовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо огромное! Уже в который раз приобретаю у Вас посадочный материал и не разу не пожалела.
8.8
Кневец Татьяна Васильевна
Май 2021
Очень хорошо
В заказе было 2 вероники. Одна хорошая, у второй ни одного живого корешка. Написала рекламацию. Только не знаю, фото прикрепились или нет. Пока ответа не получила. Упаковка посылки была разорвана пополам и прихвачена скотчем. А так все не плохо. Буду и дальше у вас заказывать.

Май 2021
Добрый день, Татьяна Васильевна! В ближайшее время с вами свяжется специалист и предложит варианты решения вопроса. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Бабаева Тамара Леонидовна
Май 2021
Превосходно
Превосходно!
Спасибо, посадочный материал в отличном состоянии, несмотря на то, что посылка шла почти месяц. Упаковка на высшем уровне! Процветание вашей фирме!
8.8
Родионова Татьяна Николаевна
Май 2021
Очень хорошо
Спасибо.Но можжевельник Эмеральд Си пришел сухой.Вся хвоя сразу осыпалась.А остальное в хорошем состоянии. Это первый раз ,сколько я посылок получала, чтобы посадочный материал был в таком состоянии. А остальное все хорошо.

Май 2021
Добрый день, Татьяна Николаевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.kz/complaints/ С уважением, Надежда, Procvetok
7.5
Болысова Шолпан Джуманбековна
Май 2021
Хорошо
Добрый вечер! К сожалению, герани были сгнившими. Пришлось выбросить. До этого было также

Май 2021
Добрый день, Шолпан Джуманбековна! Благодарны за отзыв. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В этот срок можно сфотографировать посадочный материал, вызывающий сомнения, прикрепить фотографии к форме рекламации на сайте https://procvetok.kz/complaints/, описать проблему и отправить нам. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Королева Лариса Борисовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо, посадочный материал в отличном состоянии, несмотря на то, что посылка шла неделю. Упаковка на высшем уровне!
10
Жанбаева Сауле Токтаргазыевна
Май 2021
Превосходно
Товар получила в короткие сроки, качество растений очень хорошее. Спасибо большое.
10
Рамазанов Р.Р.
Май 2021
Превосходно
Спасибо за доставленный заказ. Товар в очень хорошем качестве и хорошо упакован. Спасибо вашим работникам.
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Получил заказ , доставка очень быстрая, упаковано отлично, будем растить и радоваться. Успехов Вам, наперед заказывать буду у Вас, расширяйте ассортимент семян цветов и овощей!
9
Кандалова Анастасия Александровна
Май 2021
Очень хорошо
9.3
Орехова Татьяна Васильевна
Май 2021
Превосходно
10
Коростелев Андрей Сергеевич
Май 2021
Превосходно
Не пришёл Триходермин 500 гр и по одной упаковке железный Купорос и медный купорос

Май 2021
Добрый день, Андрей Сергеевич! Получили Ваше обращение по электронной почте, ответили. С уважением, Екатерина, Procvetok


