Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22270 отзывов
Отзывы покупателей
10
Рыжова Елена Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
10
Соболева Ольга Константиновна
Апрель 2021
Превосходно
Вчера получила посылку) Спасибо огромное, компании Procvetok!!! Упаковка надежная, посадочный материал супер, корешки у хост здоровые,чистые. Розы тоже замечательного качества). Спасибо за каталог (много интересного). Буду рекомендовать Вас однозначно, как отличного и надежного партнера. Уже начинаю формировать новый заказ!
10
Вігерт Інна Георгіївна
Апрель 2021
Превосходно
7.3
Черногор Ирина Геннадьевна
Апрель 2021
Хорошо
К качеству содержимого претензий нет, все здорово. А с организацией сайта и отправлений, все так себе. В ЛК не видно отправленных посылок. Вам мой номер телефона нужен , чтоб базу потом загнать? Нет? Тогда почему в отправлении почтовом мой номер телефона не указан? (между нами девочками, Почта России уведомляет о движении посылки по телефону, с момента как только трекер -номер присваивают) Не знаю как у вас, а у нас бумажные извещения носят раз через раз и с большим опозданием. Уведомления на телефон не приходят (вы же номер не указали). В ЛК тоже сведений нет. В результате посылка лежит на почте, несколько дней, а для посадочного материала это мягко сказать не гуд. Кстати ваше письмо на мыло тоже пришло не сразу, а через несколько дней.
Дальше, я на сайте оплачиваю посылку только чтоб не стоять на почте долго. НО. Вы не включили в стоимость на сайте услуги по пересылке, в результате отобрали у меня время и деньги на наложенный платеж.
Не знаю как для кого, а для меня эти недостатки оказались критичны. Есть более удобные сервисы с тем же ассортиментом.
Апрель 2021
Добрый день, Ирина Геннадьевна! Благодарим за отзыв и полезные замечания. Будем работать над сервисом и надеемся на сотрудничество в будущем. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Серова Анастасия Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте. Совсем недавно получила посылку. Упаковано все очень аккуратно, Луковицы хорошие, крепкие, уже с ростками. Ростки все целые. В подарок журнал и луковичка, за это отдельное спасибо))) Теперь остается только дождаться ожидаемого, красивого цветения всего заказанного материала). Спасибо огромное за сотрудничество))) Рекомендую ОДНОЗНАЧНО!!!!!!
10
Кудрявцева Ирина Леовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое, буду ждать когда зацветут
8.3
Меледин Дмитрий Викторович
Апрель 2021
Очень хорошо
Извините, но вместо одного продукта вы мне прислали другой продукт.
Апрель 2021
Добрый день, Дмитрий Викторович! У производителя Триходермина возникли сложности - не смогли нарастить препарат по сей день и мы остались без поставки. Пришлось экстренно производить замену на Плодородную почву - более усовершенствованный препарат, содержащий композицию из 4 видов триходермы и являющийся более универсальным. Размножать препарат можно по той же схеме, что и Триходермин. Кроме того, весомым плюсом Плодородной почвы является срок хранения: у Триходермина 4 месяца со дня изготовления, у Плодородной почвы - не ограничен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Деханова Анастасия Олеговна
Апрель 2021
Превосходно
Заказ получила, упаковка отличная. Заказывала гладиолусы, луковицы на твердую четверку.
10
Малясова Наталья Михайловна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо!
9.8
Попова Ирина Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! Посылку получила, спасибо огромное! Немного расстроило, что клубень Лилия Мэджик Стар сгнил по дороге напрочь(((. Упаковка отличная, все уложено профессионально, с любовью. Надеюсь, что цветы будут радовать нас долго. Буду рекомендовать друзьям и сама обязательно еще не раз обращусь к вам. Успехов вам в таком нужном для нас деле! Еще раз СПАСИБО!!!
Апрель 2021
Добрый день, Ирина Геннадьевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на почту. В этот срок Вы можете заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/), прикрепить фото и отправить нам - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гоменчук Елена Владиславовна
Апрель 2021
Превосходно
Большое спасибо, все замечательно. Луковицы калл крепкие, жизнеспособные. Замечательная упаковка. особое спасибо за подарочек: журнал и, главное, луковицу лилии. Очень приятно с вами сотрудничать
9.8
Филькина Светлана Вячеславовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо!
10
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день, посылку получила. Лилии дошли хорошо, луковицы без гнили, но с ростками. Меня посадочный материал порадовал. В подарок получила журнал. Буду заказывать у вас и дальше, а также буду рекомендовать ваш магазин. Спасибо.
4.8
Апрель 2021
Посредственно
День добрый. А мне не повезло. Луковичные с гнилями и с ростками. Одну пришлось разобрать полностью, чтобы хоть несколько чешуек спасти - попробую в сфагнуме прорастить. Одна роза из трех совсем убитая: сухая корневая система, плесень на стволе и черное пятно на коревой шейке, отслаивается кора в месте прививки, почка одна и засохшая. Будлея с серым налетом на листьях, листва слабая. Похоже, что чем-то болеет. Знать бы чем. Флокс и пионы хорошие. Голубика вроде тоже выглядит бодро, но пока не осмотрела корневую систему . Фото выслала на почту компании. Вот что на отлично, так это упаковка - ничего нигде не болталось.
Апрель 2021
Добрый день, Ольга Ивановна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. В этот срок Вы можете заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/), прикрепить фото и отправить нам - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Емельянова Оксана Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
Огромное спасибо за умную упаковку товара!!!!
10
Высоковская Анна Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично- прекрасные саженцы и луковичные!
10
Богак Ирина Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Все хорошо.спасибо.
10
Алексеева Диана Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое все саженцы пришли в отличном состоянии
10
Зайкина Анастасия Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Пришла посылка очень быстро! Хорошо всё упаковано! Замечательный журнал, содержательный! Особенная благодарность Ивану Русских и Юлии Кондратенок, благодаря их роликам в youtube я вдохновлена на садовые работы))) поэтому заказала у вас замечательные биопрепараты, конечно сейчас всем рассказываю и рекомендую эти технологии защиты и питания растений! А самое приятное, это был подарок - лилия, хорошо сидит уже в грунте и вытягивается росточек!!!
9
Михайленко Марина Анатоліївна
Апрель 2021
Очень хорошо
Здравствуйте.Весь посадочный материал живой, есть уже проростки. Доехал в отличной форме. Спасибо вас за такой материал.
7.8
Макенова Джамиля Мутигуловна
Апрель 2021
Хорошо
Спасибо Вам за посадочный материал и присланные биопрепараты, вместо триходемина получила баночку плодородной почвы, я довольна. Всё было хорошо упаковано, лишь маленький кончик саженца сломан, вряд ли это сможет помешать приняться.
10
Вагизова Алсу Мирзаяновна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Отличная работа!
10
Паляница Александра Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Човновая Нина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Благодарю Вас! Посадочный материал доставлен в отличном состоянии.
10
Прокошева Валентина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое. Весь посадочный материал отличный. Всё дошло быстро и ничего не сломалось и не повредилось. Очень довольна, буду рекомендовать друзьям. Спасибо большое за работу всем работникам вашего сайта.
10
Касацкая Татьяна Федоровна
Апрель 2021
Превосходно
10
Апрель 2021
Превосходно
10 Весь по садочный материал пришел в отличном состоянии. Спасибо
9
Слугина Елена Юрьевна
Апрель 2021
Очень хорошо
5.5
Рынгин Валерий Алексеевич
Апрель 2021
Нормально
мой Заказ № 497426. смородина Лентяй хороший саженец живой. Два кизила засохшие видно не воруженным глазом. дай бог что бы выжили. Вы стали похожи на Беккер продажа некондиции. смородину можно заказывать но только весной.осенью приходит никакая. разочарование полное деньги на ветер.
Апрель 2021
Добрый день, Валерий Алексеевич! Благодарим за обратную связь и напоминаем, что если посадочный материал вызывает сомнения, то есть гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на почту. В этот срок Вы можете заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.kz/complaints/), прикрепить фото и отправить нам - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Ростки некоторых лилий оказались с большой выгонкой. Проблема: в землю сажать рано и сохранить сложно.
Апрель 2021
Добрый день, Галина Владимировна! Благодарим за обратную связь. Сохранить лилии можно в прохладном темном месте или в полке для овощей в холодильнике. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Получила вторую посылку. Саженцы Будлеи в хорошем состоянии. Био препараты начинаем использовать. Спасибо!
9.8
Биттель Елена Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Все пришло
Луковки лилий 3 штуки были сильно пророщены
остальные луковки лилий 4шт были немного пророщены и это в самый раз. Луковицы немного повреждены механически, однако заражений каких либо на луковицах нету это очень радует.
В подарок пришел журнал, за него отдельное спасибо.
Гладиолусы в прекрасном состоянии но желтые луковки хотя расцветка цветка должна быть красна-малиновая посмотрим, что выйдет. По этикеткам все по списку верно посмотрим как покажет цветение. Еще вместо триходермы пришел улучшитель почвы и наклейка на баночке что это более дорогой аналог триходермы и советует Иван Русских хороший маркетинговый ход.
В магазин попала только благодаря Ивану Русских поэтому не стала возмущаться про замену уже пробую почвоулутшитель.
10
Скрыпченкова Инна Олеговна
Апрель 2021
Превосходно
Разочаровалась в сроках двух товаров. Изготовлено в январе, получила в апреле, а годен до июня 2021. Смысла тогда нет в них. На 2,5 месяца. Хотелось бы посвежее продукцию. Упаковано и сроки доставки - отлично!!!
Апрель 2021
Добрый день, Инна Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К сожалению, Бактоген и Гуливер имеют небольшой срок годности, но это не значит, что препарат по истечению срока годности нельзя использовать. Это тот срок, в который гарантированно сохраняется заявленное количество спор. По истечении заявленного срока титр спор может уменьшиться, но препарат ещё несколько месяцев будет активен против болезней. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
10
Смольникова Юлия Леонидовна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день, все в порядке, надеюсь розы дождутся хорошей погоды , чтобы я могла высадить из сразу в грунт, саженцы хорошего качества, правда почта сработала не очень- посылка гуляла по городским отделениям два дня, всего вам доброго
9.3
Равкина Наталья Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Статус заказа не отражается в л.к. Посылка пролежала 3 дня на почте, пока не пришло письмо из магазина. Квитанцию принесли после того как я забрала посылку. Хотелось бы получать трек номер для отслеживания посылки. В беккер такая услуга есть.
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим за обратную связь. Информация будет передана в соответствующий отдел. Мы постараемся быть лучше исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
9.8
Дубровина Галина Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Упаковка прекрасна, материал в хорошем состоянии. Не было от вас сообщения о необходимости доплаты на почте... удивлена очень.
10
Бабич Ирина Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Весь посадочный материал, а это 8 лилий и клематис, пришли в очень хорошем состоянии - живые, с ростками. Спасибо!
10
Николаева Инна Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Что мне не понравилось: в личном кабинете не отображается статус заказа, второй заказ вообще не отображался. Мне пришлось самостоятельно звонить в магазин и выяснять статус моего заказа. В посылке не было триходермина, его заменили "плодородной почвой" без согласования со мной. Срок годности некоторых препаратов заканчивается в июне, что тоже не устроило, я расчитывала использовать препараты втечении всего сезона. В остальном, всё устроило, менеджер, с которыми я общалась были доброжелательные. И ещё хотелось добавить, чтобы стоимость перевозки была включена в заказ, т.к на получение с оплатой уходит много времени.
Апрель 2021
Добрый день, Инна Владимировна! Передадим все Ваши пожелания и рекомендации руководству. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
3.8
Апрель 2021
Не очень хорошо
Очень плохо работает служба работы с клиентами, безобразно не информативен личный кабинет на вашем сайте !
Мой заказ пришел неполный, информацию о доставке пришлось самостоятельно контролировать постоянно дергая службу поддержки в течении МЕСЯЦА!!! .. до сих пор непонятно каким образом можно отслеживать объединенные вами заказы. Почему один товаров в итоге исключили из заказа без согласования? а другой товар прислали не того объема? упакована посылка в целом хорошо, только одна бутыль протекла.
Не самые приятные впечатления о вашей работе
Апрель 2021
Добрый день, Андрей Александрович! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от работы с нами. Нам очень жаль, в тоже время Бобруйский завод, с которым график поставок биопрепаратов был согласован с 1 марта, в день поставок нам заявил об окончании действия свидетельства на Бактоген и Максиммун. Поставка сильно задержалась и была выполнена не в полном объеме (с этим связана замена Бактогена 0,5 на 0,25). Имели место перебои поставок и мизерное количество по Стимулу. У производителя Триходермина также возникли сложности - не смогли нарастить гриб по сей день и мы остались без препарата. Мы, со своей стороны, сделали всё возможное для ускорения процесса и обеспечения препаратами настолько, насколько это возможно. Будем осуществлять серьёзную работу над ошибками по результату текущего сезона. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Ерошенко Галина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Отлично
10
Сергеева Оксана Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
8.8
Семенцова Жанна Яковлевна
Апрель 2021
Очень хорошо
клубни бегоний, один подгнивший, а другой пересушенный как сухофрукт, плоский почти.
а в остальном все устроило, спасибо
Апрель 2021
Добрый день, Жанна Яковлевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Если у Вас есть вопросы по качеству посадочного материала - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.kz/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. С уважением, Анна, Procvetok.
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! Получила посылку, спасибо! качество и упаковка просто супер! Спасибо за подарок!!!! Огорчило только то, что гладиолус "Голубой топаз" совсем кроха, цвести явно не будет. А ОЧЕНЬ хотелось посмотреть.
Апрель 2021
Добрый день, Анна Викторовна! Благодарим за обратную связь. Луковицы у данного гладиолуса - 2 разбора, т.е. диаметр от 2,5 до 3,1 см. Вся эта информация представлена в карточке товара. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
9.8
Романовская Жанна Петровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Все выполнено хорошо и в срок. Надеюсь все приживется и порадует.
10
Езовских Антонина Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте, посылку получила. Все дошло очень хорошо и посадочный материал отличный, обязательно буду советовать вашу компанию. Ещё раз большое спасибо Вам
10
Богданова Вера Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, заказ получила. Упаковано все отлично. Саженцы хорошие. Теперь буду ждать урожай. Буду заказывать ещё. Хорошая кампания, заказываю не первый раз.
10
Широкова Анна Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте много лет пользуюсь вашими услугами очень довольна все приходит хорошего качества и классно упаковано все растет огромное ВАМ спасибо, будем сотрудничать и дальше. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ СПАСИБО
10
Шенгелия Валентина Евгеньевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое за такие прекрасные растения. Отлично упакованы. В прекрасном состоянии. Получила все живые, без дефектов. Ещё раз спасибо. Надеюсь это не последний мой заказ!
10
Ломова Ольга Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылочку! Большое спасибо за отличный посадочный материал, качественную упаковку, быструю доставку! Отдельное спасибо за подарок! Очень довольна!
