Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22272 отзыва
Отзывы покупателей
10
Леонтьева Наталья Казимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Длбрый день,рчень довольна вашим магазином и посадочным материалом.Очень быстро всё собрали и мне прислали,всё высадила,буду ждать результата.Качественная упаковка,а это немаловажный факт.Спасибо!
10
Октябрь 2020
Превосходно
БЫЛО СОМНЕНИЕ, ЧТО ДОСТАВИТЬ В ПРИМОРСКИЙ КРАЙ САЖЕНЦЫ ХВОЙНЫХ РАСТЕНИЙ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНО... ОШИБЛАСЬ! СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ ЗА ЧЁТКУЮ РАБОТУ.
10
Станкевич Наталья Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Октябрь 2020
Превосходно
Полученные лилии в приличном состоянии и хорошо упакованы, спасибо! Надеюсь в будущем году насладиться их красотой!
10
Мандрика Олена Володимирівна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за посадочный материал, надеюсь , что весной тюльпаны будут радовать своим цветением????
10
Банникова Екатерина Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
Превосходно.
9.5
Грисевич Юлия Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
8.3
Малышева Татьяна Ивановна
Октябрь 2020
Очень хорошо
9
Фадеева Оксана Борисовна
Октябрь 2020
Очень хорошо
В личном кабинете не отображается,что посылка отправлена. СМС не приходило о том,что посылка отправлена. В остальном- претензий нет.
Октябрь 2020
Оксана Борисовна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! В личном кабинете должна появиться вся информация; попробуйте зайти к нам на сайт с другого браузера. Иногда случаются перебои в работе интернета, а также в СМС-уведомлениях, к сожалению. Надеемся, что в будущем таких ситуаций не повторится. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Дворянкина Нина Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день! Получила посылку с посадочным материалом все хорошо, луковицы в отличном состоянии. Все понравилось, буду заказывать ещё. Большое спасибо!!!
9.3
Звончук Екатерина Олеговна
Октябрь 2020
Превосходно
Глициния пришла в целости, упакована хорошо. Но на те растения, которые в горшках, хотелось бы на упаковке видеть отметки где верх, а где низ, чтобы она не ехала "вверх ногами".
После распаковки около недели лиана желтела и сбрасывала листья и все ветки были поникшие. Земля была влажная. Но сейчас она оклиматезировалась и пришла в себя,на окне чувствует себя хорошо. Будем высаживать. Посмотрим, как приживется и пройдёт зимовка.
Спасибо
Октябрь 2020
Добрый день, Екатерина Олеговна! Спасибо Вам за обратную связь, за высокие оценки нашей работы! Даже если будет на посылке отмечено, где верх и где низ, то служба доставки не обратит на это внимания. Поэтому и упаковывается посадочный материал таким образом, чтобы не двигался и не сбивался при транспортировке. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.3
Артемова Татьяна Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
Качество хорошее, но упаковка лилий, их название и описание, желает лучшего. Ничего не разобрать.
Октябрь 2020
Татьяна Михайловна, добрый день! Ваше замечание передано в соответствующий отдел. Приложим все усилия, чтобы на этикетках была четкая информация. Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! С уважением, Ирина, Procvetok.
8.8
Крыгина Наталья Николаевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте!Я выписывала три розы как сорт флорибунда,Этикетки же говорят, что это бордюрные розы. Может я что-то не поняла?
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. В группе флорибунды присутствуют низкие сорта - до 40 см, среднерослые (60-80 см) и высокие от 1 м. Роза Леонардо да Винчи высотой будет 70-110 см., Минерва 70-80, Хансештадт Росток 70-80, поэтому и отметили их как бордюрные.
Если при цветении возникнет ситуация с пересортом,- гарантия в этом случае дана до проявления сортовых качеств,- обращайтесь к нам, вопрос будет решен в Вашу пользу. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Куделич Елена Федоровна
Октябрь 2020
Превосходно
Благодарна компании "procvetok". Все растения, а это в основном цветы, отлично упакованы. При получении испытала удивление и признательность за хорошие растения и отличную упаковку. Очень надеюсь и на то, что при цветении будут соответствовать заказу. Спасибо огромное! Надеюсь, буду и дальше покупать именно у вас.
10
Островская Анастасия Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Я рада что посадочный материал пришел очень быстрою Жду весны увидеть все великолепие новых цветов. Спасибо
9
Костюченко Ольга Владимировна
Октябрь 2020
Очень хорошо
10
Демченко Надежда
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за посылку.Все хорошо упаковано.Луковицы тюльпанов отличного качества.Буду в дальнейшем пользоваться вашеми услугами.
8.8
Пижова Оксана Валеріївна
Октябрь 2020
Очень хорошо
1 луковица была полностью згнившая
Октябрь 2020
Оксана Валерьевна, добрый день! В нашей компании существует гарантия на качество посадочного материала. Можно форму претензии заполнить прямо на сайте, прикрепив фотографии некачественной луковицы. Либо обратиться к нам по вайберу +375-33-3148314, или по электронной почте procvetok@mail.ru. Обязательно рассмотрим Ваше обращение в кратчайшие сроки. Вернем денежные средства, или оставим у Вас на счету до следующего заказа. Благодарим за обратную связь, надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ирина, Procvetok.
8
Морозова Анна Николаевна
Октябрь 2020
Хорошо
10
Шилова Надія
Октябрь 2020
Превосходно
10
Бобылева Наталья Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
8.8
Александрова Ирина Игоревна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Доставка могла бы быть и побыстрее, и да, почта не причем, т.к. много времени проходит от заказа до отправки (по сравнению с некоторыми другими интернет магазинами). Сама посылка нормально упакована, а вот луковицы не очень - этикетки невразумительные, без описаний. А качество посадочного материала хорошее. Рекомендую уже давно вас друзьям и знакомым))
Октябрь 2020
Ирина Игоревна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! К сожалению, отправки зависят не только от нас, а в большей степени от дат поставок посадочного материала. Луковичные получает склад раньше, а декоративные кустарники, розы, плодовые саженцы позже. Поэтому и период отправок длится около двух месяцев. Отправляется материал централизованно, по определенным датам. По этикеткам Ваше предложение было перенаправлено в соответствующий отдел, возможно, в будущем сезоне уже будут изменения. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Дубініна Світлана Володимирівна
Октябрь 2020
Превосходно
9.5
Костюлина Ольга Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Всё хорошо. Заказ пришел полностью, хорошо упакован, только две луковицы ирисов были совсем сухие. Надеюсь остальные луковички хорошо приживутся. Большое спасибо.
Октябрь 2020
Ольга Александровна, добрый день! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Если Вы еще не избавились от сухих луковиц, сфотографируйте, пожалуйста, и отправьте нам на вайбер +375-33-3148314, или электронную почту procvetok@mail.ru. Можно прямо на сайте заполнить форму претензии. Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, Ирина, Procvetok.
5.5
Рахимова Венера Сергеевна
Октябрь 2020
Нормально
Здравствуйте. Я хочу порекомендовать вам каждое растение в коробке закреплять. И ещё на коробке указывать верх и низ. . Может тогда не будут ломаться ветки саженцев.
Октябрь 2020
Добрый день, Венера Сергеевна! Сожалеем, что растения пострадали во время пересылки. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки в место выдачи. В этот срок Вы можете заполнить форму рекламации на нашем сайте, прислать обращение на электронную почту procvetok@mail.ru или позвонить в отдел по работе с клиентами. Благодарим за обратную связь и за рекомендации по упаковке. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Ларионова Татьяна Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
5.3
Вириченко Александр Николаевич
Октябрь 2020
Нормально
Заказывал фундук краснолистный Московский рубин, а прислали
зеленолистные сеянцы дички, я розочарован.
Октябрь 2020
Добрый день, Александр Николаевич! Если у Вас есть сомнения в сортности растения, Вы можете заполнить форму рекламации на сайте или обратиться в отдел по работе с клиентами. Благодарим, что поделились впечатлениями. Надеемся, что наши специалисты разрешат сложившуюся ситуацию и наше сотрудничество продолжится в будущем. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо! Пришло все, как заказала. Отлично упаковано. Росточек клематиса слабенький. Надеюсь вырастит
9
Русецка Ирина Григорьевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
9.8
Лысенко Людмила Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА КРОМЕ 2 -Х ПОЛНОСТЬЮ СУХИХ ЛУКОВИЦ ТЮЛЬПАНОВ.
Октябрь 2020
Людмила Анатольевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! У Вас есть гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления на почту. Если Вы еще не избавились от сухих луковиц, сфотографируйте их, заполните на сайте форму по претензии, прикрепите фотографии, отправьте нам. Можно на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Сделаем всё возможное, чтобы рассмотреть Ваше обращение. С уважением, Ирина, Procvetok.
5.5
Луценко Виктория
Октябрь 2020
Нормально
Качеством рассады неудовлетворена. Получила засохший прутик шелковицы, которая не может быть в таком состоянии в сентябре, саженец бузины - 5 см, как можно продавать кустарник такого размера, лоропеталум - два кривые веточки и это вечнозелёное растение? Результат - купила по предоплате " кота в мешке".
Октябрь 2020
Виктория Петровна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что Вас не утроил посадочный материал. Можете оформить претензию прямо на сайте, заполнив форму и прикрепив фотографии. Либо обратиться к нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. С нашей стороны приложим все усилия, чтобы Ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
9
Гурова Надежда Александровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Всё устраивает спасибо. Только поздно отправляете, некоторые луковичные нужно было посадить раньше, но будем надеяться на хороший результат.
6
Евневич Елена Анатольевна
Октябрь 2020
Нормально
Был оформлен заказ на фундук Московский рубин, Тамбовский ранний, смородину розовую Прыгажуня и семена. Скажу сразу что сдесь покупаем давно и не на малые суммы, но в этот раз было разочарование и очень сильное. Вместо фундуков за 26 и 16 бел.руб. продают дички лещины. Справедливости ради надо сказать после обращения изменили характеристики саженцев с корнесобственные на семенной подвой то есть - дички. Но всеравно продают дички за 26 бел. руб и 16 бел.руб и описывают саженец который с семенного подвоя никогда не вырастет тем саженцем характеристики которого они описывают. Это просто дички. А человек не очень разбирающийся за такие деньги приобритет саженец и будет ждать фундук красный рубин с крупными плодами и с красными листьями, а будет дичка с мелкими плодами и даже возможно с зелёными листьями. За саженцы фундука деньги вернули, за пересылку им назад деньги не вернули, хотя говорили что вернут и за пересылку назад. Фото чека им отсылали. Заказ № 430668.
Октябрь 2020
Елена Анатольевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. За некачественный материал Вам была возвращена сумма 43,96 рублей на карту. В данное время у Вас на счету находится бонусная сумма 10,56 руб. Наша компания не занимается выращиванием саженцев, все характеристики получаем от поставщика, который привозит добротные саженцы, соответствующие сорту. В том случае же, если пересорт возникнет, вопрос решается в пользу клиента. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Тесленко Ольга Семеновна
Октябрь 2020
Превосходно
Огромное спасибо! Посылка пришла быстро! Отлично все упаковано! Саженцы просто Супер! Лилии и тюльпаны в отличном состоянии! Буду заказывать у вас всегда!
10
Нестеренко Надежда Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
8.8
Косарева Светлана Анатольевна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
10
Трофимова Валентина Ивановна
Сентябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо компании Процветок за качественный товар.
8.5
Редькова Елена Петровна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
8.8
Карапузова Татьяна Валерьевна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Заказом довольна, спасибо.
10
Сентябрь 2020
Превосходно
все замечательно, спасибо, буду еще заказывать
9.3
Тепин Виталий Львович
Сентябрь 2020
Превосходно
Дорогая доставка наложным платежом
9.5
Сентябрь 2020
Превосходно
Отлично упаковано,саженцы в хорошем состоянии. Заказываю не в первый раз. Рекомендую!
10
Колотина Елена Александровна
Сентябрь 2020
Превосходно
9
Распонамарева Юлия Юрьевна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
9
Галкина Валентина Дмитриевна
Сентябрь 2020
Очень хорошо
Спасибо огромнейшее!!! Посылку получила, качество материала отличное - 26 луковиц Лилий!!! Выражаю огромную благодарность Диане! Спасибо за доверие. Удачи и процветания вашей компании.)
10
Кірнарська Олена Володимирівна
Сентябрь 2020
Превосходно
10
Сентябрь 2020
Превосходно
Отличная упаковка, саженцы в хорошем состоянии. Заказываю не в первый раз. Рекомендую!
10
Громова Валентина Александровна
Сентябрь 2020
Превосходно
спасибо за вашу работу. еще бы какие -нибудь скидочки делали постоянным заказчикам
