Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22273 отзыва
Отзывы покупателей
4
Чуянова Людмила Алексеевна
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Посылка пришла на почту 30 сентября, а Ваша компания смс сообщение мне прислала 12 октября. Комментировать то , что я
получила не хочу.
9.10. сделала еще один заказ и это последний больше заказывать не буду, раз такое отношение к заказчикам.
Октябрь 2019
Уважаемая Людмила Алексеевна, благодарим Вас отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! Мы стремимся, чтобы Вы остались довольны и полученные растения радовали Вас долгие годы. Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только растения поступают, мы стремимся их сразу же отправлять заказчикам. Ваша посылка 13.09.19 была отправлена из Смоленска. На Ваше почтовое отделение посылка поступила 30.09.19. Мы ценим Вас как нашего заказчика и нам крайне неприятно, что произошла такая ситуация. Мы всегда отправляем СМС - сообщения или связываемся с заказчиком по телефону. Постараемся разобраться в возникшей ситуации и исключить подобное. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Белоус Татьяна Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
посадочный материал хороший.спасибо.
5
Октябрь 2019
Посредственно
О качестве сейчас судить сложно, посмотрим весной. Обычно луковичные у вас на высоте, розы тоже, но флоксы под большим вопросом.
9.8
Олейник Жанна Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Честная компания,учитывает все свои недочеты,очень внимательны к покупателям.Посадочный материал отличного качества,все вопросы решаются сразу в пользу покупателя.Спасибо большое.Удачи и Procvetания!
9.8
Октябрь 2019
Превосходно
Весь материал хорошего качества.
Все оговаривается заранее.
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала крокусы.луковички все хорошие.единственный минус в том, что все уже проросшие. Надеюсь на цветение весной это не повлияет
4.8
Казакова Лариса Алексеевна
Октябрь 2019
Посредственно
Здравствуйте, уважаемые специалисты Procvetok. Саженец алычи "Комета кубанская" пришел без корня. Просьба заменить саженец на качественный посадочный материал.
С уважением , Казакова Л.А.
Октябрь 2019
Уважаемая Лариса Алексеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.5
Ладоха Ольга Борисовна
Октябрь 2019
Превосходно
4
Октябрь 2019
Не очень хорошо
Материалы пришли слишком поздно, у нас уже замерзла земля, а посадочный материал(цветы)проросли.Хотя заготовила землю,но минус 10 по ночам, днем было от силы 3 градуса.
Октябрь 2019
Уважаемая Марианна Степановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки не оправдали Ваши ожидания. Сроки отправки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только растения к нам поступают, мы стремимся очень быстро отправлять заказы. К сожалению, мы не можем отправить заказ в течение нескольких дней. Отправка заказов осуществляется централизованно большими партиями. Если у луковиц проклюнулись ростки, то необходимо сдержать их рост. Если есть возможность, то можно временно посадить растения в теплицу. Высаживайте в землю, заглубив луковицу, и на зиму обязательно укройте. Это позволит луковице развиваться и дальше, замедленно или в нормальном режиме. Если такой возможности нет, то необходимо сохранять растения в темном и прохладном помещении. Мы заинтересованы в том, что Вы получали посылки в срок и только с качественным посадочным материалом. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне!
6
Жамалиева Гульжан
Октябрь 2019
Нормально
Добрый день, сегодня пришла посылка, которую ждала в конце сентября, упаковано очень грамотно, но у жимолости даже веточки обломились , настолько сухие, хоста выпрела, мягкая, листья гортензии по всей посылки разбросаны, но это не страшно, осень, но успеет ли все это укорениться, вот вопрос. Мне кажется при отправки посылок должны учитываться регионы, южные позже, северные раньше. Сайт хороший и ваши девочки очень доброжелательны, но не приятно деньги на ветер бросать, фото я вам выслала на почту. Очень надеюсь на замену, но уже весной, позже уже не реально сажать и где-то хранить
Октябрь 2019
Уважаемая Гульжан Манбетжановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученный заказ заставил Вас огорчиться! У растений завершается вегетационный период и может ухудшиться внешний вид, но это никак не влияет на приживаемость. Если растения страдают при пересылке, необходимо отправлять фотографии посадочного материала на электронную почту. Ваше обращение поступило. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. Будем рады видеть Вас снова, а сроки доставки постараемся пересмотреть в новом сезоне. С уважением, Procvetok
8.3
Лопатина Инна Александровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
к качеству посадочного материала претензий нет, только хосты все вялые желтые (надеюсь, приживутся, весной посмотрим).
А вот к процессу отправки есть вопросы: обещали перед отправкой перезвонить и уточнить - отправлять сейчас, осенью или отложить на весну, т.к. зима у нас наступает очень рано. Конечно, никто не позвонил, не согласовал. Скорее всего, я бы перенесла на весну. Но пришлось все высаживать, часть прикопала в теплице до весны, чтобы тут же морозом не прихватило.
Октябрь 2019
Уважаемая Инна Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами заставило Вас огорчиться! У растений завершается вегетационный период и может ухудшиться внешний вид, но это никак не влияет на приживаемость. Если при получении заказа у Вас возникают вопросы по качеству, отправляйте, пожалуйста, на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с указанием проблемы и мы решим Ваш вопрос. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Отправка осуществляется в указанный срок сентябрь-октябрь. Перенести заказ на другие сроки, к сожалению не возможно, так как завершится сезон отправки осеннего ассортимента. Перед отправкой мы стараемся уведомить заказчика по телефону или при помощи СМС - сообщения. Вам было отправлено три СМС - сообщения: первое 27.09.19 - 3 октября планируется отправка посылки. Справки +79581000625, второе 02.10.19 - Вам отправлена посылка 21496140109575. +74997032282 Procvetok.ru и третье сообщение 07.10.19 - Ваша посылка 21496140109575 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите. В новом сезоне учтем Ваши пожелания и будем связываться по телефону. С уважением, Procvetok
10
Пуцейко Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Зайцева Лариса Валерьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте! Заказывала саженцы роз на штамбе. Саженцы отличные, толстенькие, все прививочки живые, но на одном штамбе в самом низу у прививки обнаружился задир коры размером 1,5 на 4 см, зачистила до живой ткани, замазала бальзамом "живая кора" и посадила. Претензий предьявлять не стала. Весной посмотрим, что будет. Проверяйте посадочный материал как следует.
Октябрь 2019
Уважаемая Лариса Валерьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Хаванская Инна Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
8.8
Шарина Людмила Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый вечер! Спасибо за посылку! Упаковано отлично, саженцы дошли прекрасно, на вид жизнеспособные. Как приживутся, видно будет весной (поэтому оценку посадочного материала поставить не могу). Пока будут зимовать прикопанными. С уважением, Людмила
9.5
Уварова Оксана Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Хороший посадочный материал, луковицы лилий все живые
6.5
Ланкевич Андрей Петрович
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Наконец мы с вами вымучали поставку. Надеемся, что благие намерения перейдут в следующем году в приживаемость саженцев стремящуюся к 100 процентов. Тогда однозначно ещё закупаемся. Есть ли у вас такая статистика?
Октябрь 2019
Андрей Петрович, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы тоже очень надеемся, что Ваши растения будут радовать Вас долгие годы, не только надеемся, но и желаем Вам этого! Будем рады сотрудничеству с Вами в следующих сезонах! С уважением, Procvetok.
10
Дейчик Алла Францевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Исаченко Анжелика Федоровна
Октябрь 2019
Превосходно
Весной посмотрим, всё ли приживётся. К качеству претензий нет, упаковано хорошо, кустики пришли живые и зелёные. В следующий раз буду заказывать весной, чтобы сразу увидеть результат.
10
Миронова Лидия Витальевна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила товар , все в порядке . Спасибо. Успхов, здоровья и благополучия Вам.
10
Пастухова Марина Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Никитко Анна Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Отличный сайт, выбор, качество и доставка на высоте ! Очень радуют скидки, акции и подарки! Огромное спасибо за Ваш труд!
10
Сомко Елена Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо! Мне нравится.
10
Засимович Ольга Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Луковицы прекрасные. К сожалению, ирисы, которые заказывала ранее и сейчас начинают цвести, не соответствуют заявленной расцветке.
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Алексеевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! У нас действует 14-ти дневная гарантия, как на качество посадочного материала, так и на несоответствие сорта. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Пучковская Людмила Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила товар, все в порядке, в общем всем довольна, молодцы все скомплектовали в одну посылку, спасибо! Удачи и процветания Вам!
10
Пучковская Людмила Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила товар, все в порядке, в общем всем довольна, молодцы все скомплектовали в одну посылку, спасибо! Удачи и процветания Вам!
9.8
Кайгородова Виктория Вячеславовна
Октябрь 2019
Превосходно
6.3
Волгина Елена Валериевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Товар пришел нормально, но слишком поздно наступила зима и сразу нигде не указана была цена за пересылку
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Валериевна, благодарим за отзыв! На сайте в разделе "Доставка" представлена подробная информация о сроках доставки, о видах доставки и стоимость по каждому виду доставки. При оформлении заказа Вы выбрали вид доставки почта предоплата. Заранее Вы оплачивали только сумму заказа, а при получении почтовые расходы. Ваш заказ был отправлен 02.10.2019 из Смоленска. 09.10.19 посылка поступила на Ваше почтовое отделение. Стараемся отправлять посадочный материал сразу же, как только он поступает на склад. В следующем сезоне постараемся, пересмотрим сроки доставки, и отправлять заказы раньше. С уважением, Procvetok
10
Комарова Людмила Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Быстро. Качественно. Удобно.
СПАСИБО!!!
10
Захарова Светлана Аркадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Балюк Зоя Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Товар качественный в отличной упаковке. Спасибо Вам, буду обращаться к Вам еще.
10
Елисеева Ирина Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Самый лучший сайт по обслуживанию и качеству посадочного материала. Спасибо вам за вашу работу и за мой любимый сад.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Отличная работа, товар качественный в отличной упаковке.
7.5
Лазарь Светлана Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
Здравствуйте. В субботу 12.10.19 получила посылку. Очень разочаровалась. Не доложили ежемалину Тайберри. На яблоне Коваленковское какое-то новообразование похожее на рак. Колокольчик Пепл Сенсейшн вялый, почти не живой. И одна черешня колоновидная очень кривая, привой отклонен почти на 90 градусов. На малине корешков нет, надеюсь приживется. Написала письмо на Емейл, приложила фото яблоньки. Надеюсь на досыл ежемалины и замену яблони и колокольчика.
Октябрь 2019
Уважаемая, Светлана Владимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения вызвали негативные эмоции! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Ваше обращение поступило на электронную почту и будет рассмотрено. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. С уважением, Procvetok
9
Акижанова Валентина Ивановна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Зазян Юрий Сергеевич
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое за отличное качество клубней, аккуратную упаковку и оперативную доставку. Всё на высоком уровне.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте посылку получила все растения в отличном состоянии высадила в грунт результат увижу весной.Спасибо.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Качество отличное, прекрасно упаковано, быстрая доставка и приятный подарочек, что всегда радует
10
Потапкина Лидия Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал очень хорошего качества, добротно упакован и пришел вовремя. Посадила. Результаты увидим весной: надеюсь, не разочаруюсь.
9.8
Лисовская Елена Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
7
Темиров Владимир
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Добрый день, отправили 09.10, к получению 15-19.10 А почему из Уральска до Актау 7-10 дней идет посылка? Это же саженцы.. Через Алматы, что ли? Спасибо!
Октябрь 2019
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что пересылка не оправдала Ваши ожидания! Ваш заказ 10.10.19 был принят в Уральске. К сожалению, мы не можем повлиять на сроки доставки. Путь следования посылки полностью зависит от почты. Мы берем на себя все риски по доставке посадочного материала. Если полученные растения страдают во время почтовой пересылки, то у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
6.8
Побежимова Мария Павловна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Весной получила посылку с цветами эхинацея каллы и канны
Эхинацея ни одна не взошла а каллы и канна прекрасно цвели и радовали глаз как говорят По осени так ждала вашу посылку! Все посадила потом решила дай срежу чуть сухую от основного стебля от него ведь выросли две веточки подрезала а стебель внутри черный я еще срезаю -тоже самое далее до здорового места так и не дошла У другого куста также дважды срезала но слава богу у этого дошла до здорового места Это сорт Добрыня у Ядреной повторилось-стеклянница Только кусты ЛЕНТЯЙ -здоровы Упакованы хорошо и получила все в срок Но кач-во товара -желала бы получить лучше
Октябрь 2019
Уважаемая Мария Павловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало негативные эмоции. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, то необходимо отправлять фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разбираемся в возникшей ситуации! Ведь только благодаря Вашим отзывам мы стремимся исправить все неточности и стать лучше. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
7
Казаков Евгений Геннадьевич
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
так себе.
5.3
Иванова тамара алексеевна
Октябрь 2019
Нормально
Трлько что обнаружила,что вы мне прислали два саженца персика ОДНОГО сорта это что ,юмор,?.я заказывала разные сорта ..и нет брошюры о голубики .....в общем одно расстройство....и куда же мне вставить фото,,?
Октябрь 2019
Уважаемая Тамара Алексеевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
