Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22273 отзыва
Отзывы покупателей
9.5
Лизунова Людмила Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо. Я получила заказ в СDEK. Все хорошо упаковано. Всё отличного качества.
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, только звонки с напоминаниями мне кажутся неуместными , тем более что я у вас постоянный клиент .
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Владимировна, благодарим за положительный отзыв! Перед отправкой посылки с наложенным платежом мы стараемся получить подтверждение клиента о намерении получить посылку, потому что могут измениться жизненные обстоятельства и будет жалко, если товар погибнет на почте. В то же время сейчас мы разрабатываем систему смс-сообщений, когда можно будет обойтись без звонка, а подтверждение можно будет отправить со смартфона, и, таким образом, мы не будем тревожить клиента лишний раз. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Елена Евгеньевна Гаврилова
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, вот только мое имя из Елены почему-то при доставке превратилось в Галину. Неприятно, при получении заказа пришлось доказывать, что это действительно мой заказ.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Евгеневна, приносим извинения за ошибку оператора при внесении заявки в базу. Ваше имя изменено в базе на правильное. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9
Погудина Ия Львовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
При упаковке посадочного материала в контейнерах, вставляйте пожалуйста бамбуковые или другие палочки, чтобы контейнеры не соприкасались и не травмировали друг друга. Из-за этого одна метельчатая гортензия сломалась под корешок, а крупнолистные гортензии практически у всех веточки поломаны, поэтому цветения на следующий год не будет.
Октябрь 2019
Уважаемая Ия Львовна, благодарим за отзыв. Сожалеем, что при сотрудничестве было место для негативных эмоций, но мы передадим Ваше предложение на склад и постараемся избежать подобных ситуаций впредь. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Нестерович Валентина Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо очень в хорошем состоянии мой заказ я довольная
10
Каримова Маржанкул Бакыркызы
Октябрь 2019
Превосходно
Посылку получила,большое Вам спасибо за это! Все в хорошем состояний,надеюсь и в дальнейшем продолжить наше сотруничество. И отдельно большое спасибо за подарок!
8
Демидова Надежда Николаевна
Октябрь 2019
Хорошо
Долго собирали заказ, больше месяца. Оказалось, что в наличии не было 1 лилии, поэтому отправили без нее. А в остальном все хорошо, думаю, буду заказывать еще!!
9.8
Крайтор Елизавета Израилевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, в целом довольна. Хорошо упаковано. Хорошая доставка. У меня нет опыта по самостоятельной посадке деревьев, поэтому я не берусь оценить качество саженцев. Все рекомендации по посадке постаралась выполнить, инструкции была рада :-). Весной будет видно. Не повезло с черноплодной рябиной - отвалился привитый черенок. Кто виноват - уп аковщик, курьер или я сама же и повредила при распаковке - неясно. Прибинтовала снова и опять - результат увидим весной . Заказывать у вас собираюсь и дальше.
10
Казюлевич Наталья Иосифовна
Октябрь 2019
Превосходно
7.5
Павлович Марина Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
КРОКУСЫ ПРОРОСЛИ СМ. НА 10. )))ЧТО ЭТО??
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся! Как только растения к нам поступают, мы стремимся очень быстро отправлять заказы. К сожалению, мы не можем отправить заказ в течение нескольких дней. Отправка заказов осуществляется централизованно большими партиями. Мы понимаем, что из-за долгого нахождения в посылке у растений может ухудшиться внешний вид. Если у луковиц проклюнулись ростки, то необходимо сдержать их рост. Высаживайте в землю, заглубив луковицу, и на зиму обязательно укройте. Это позволит луковице развиваться и дальше, замедленно или в нормальном режиме. Мы заинтересованы в том, что Вы получали посылки в срок и только с качественным посадочным материалом. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если Вы сомневаетесь в качестве полученных растений, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.5
Гаврильчик Татьяна Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Петрова Александра Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Все получила, спасибо!!! Все отлично
10
Трихина Людмила Егоровна
Октябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо зо выполненную работу все хорошо упаковано. Всё отличного качества. Очень довольна саженцами - все в горшочкахздоровые зелёные кустики и 10 дней в пути не повредили им. Луковичные все отборные.,чистые без повреждений. Очень довольна и осень радует погодой! Всё прмживется!
10
Королева Марина Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Все отлично.
10
Кухарчик Ольга Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал. Так держать! Процветания вам!
9
Воеводин Александр Михайлович
Октябрь 2019
Очень хорошо
ОК.
10
Мельникова Любовь Витальевна
Октябрь 2019
Превосходно
CПАСИБО!МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО.ВОСПОЛЗУЮСЬ УСЛУГАМИ В ДАЛЬНЕЙШЕМ.
9
Купаленко Наталья Геннадьевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
9.5
Ломакина Марина Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказанные злаки в горшочках P9 на мой вгляд не убетительно жизнеспособные. Может это сезонное увядание. Весной оценю жизнеспособность. Штамбовая роза в превосходном состоянии, хорошо фиксирована в посылке. Весной заказывала две штамбовые розы пришли в полузасушенном состоянии. Пришлось отпаивать и отмачивать более длительно. Но они прижились и цвели. Так как имею опыт в выращивании роз.
Пожелание-хотелось бы более высокий штамб штамбовых роз видеть в каталоге без значимого повышения цен на них.
Спасибо компании за Вашу работу.
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Викторовна, благодарим Вас за отзыв! У большинства растений уже завершается вегетативный период и может ухудшиться внешний вид. У нас действует 14- ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если Вы сомневаетесь в качестве полученных растений, пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с описанием проблемы, и мы решим Ваш вопрос. Только благодаря Вашим отзывам, мы понимаем свои ошибки, и стремимся их исправить и больше не допускать. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Ванцева Алеся Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Фенько Светлана Антоновна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Ирина
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте, большое спасибо за работу сотрудникам интернет-магазина, весь посадочный материал качественный, хорошо упакован, обо всём известили. Буду и дальше заказывать только у Вас. Большое спасибо, компании процветания.
10
Шматова Александра Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Получила клубни лилий в срок. Только вопрос их посадить сейчас или оставить до весны ? у нас уже похолодала могут просто вымерзнуть, а до весны прорастут. Как лучше поступить посоветуйте?
Октябрь 2019
Уважаемая Александра Петровна, благодарим Вас за положительный отзыв! Постарайтесь высадить в землю, немного заглубив и укрыв спанбондом. Это позволит луковице развиваться и дальше, замедленно или в нормальном режиме. Сохранить до весны будет намного сложнее. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Хамицевич Алеся Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Все супер
7
Карчевская Елена Анатольевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
9.3
Романович Ольга Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказываю второй раз и качество упаковки на высоте!! Всё приходит в целости....растения из первой посылки уже радуют глаз своим цветением, в этой посылке под сомнением одна из туй.....на вид совсем сухая...будет печально, если это так.... И так хочется подарочек малюсенький, когда заказываешь на большую сумму....но это уже личное пожелание!!! Среди других магазинов, вы пока в лидерах....надеюсь так и останетесь!
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Николаевна, благодарим Вас за положительный отзыв и сожалеем о случившемся. К сожалению, иногда такое случается, ведь растения - это особый товар и требует особых условий при доставке. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы и мы решим Ваш вопрос. С уважением, Procvetok
10
Мурашко Яна Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Петухова Ирина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Пока всё, что не заказывала, хорошо приживается. Отличная упаковка с хорошим материалом. Спасибо!
10
Пашко Татьяна Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
4.5
Тихоненко Наталья Евгеньевна
Октябрь 2019
Посредственно
Упакованы туи с нарушениями, на крону был положен полиэтиленовой пакет с корневищем пиона, снизу тоже уложены полиэтиленовые пакеты с луковичными, в итоге крона туй спрела и заплесневела!!!!! Это возмутительно!!!!
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Евгеньевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания! Мы стараемся упаковывать растения в перфорированные пакеты, хвойные поставляются в контейнерах Р9. Все растения упаковываются в гофрокартонную упаковку. К сожалению, не всегда пересылка благополучно сказывается на растениях. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru. Укажите суть обращения, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы нацелены на то, чтобы наши растения вызывали только положительные эмоции. С уважением, Procvetok
10
Юрьева Светлана Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
Все нравиться
10
Дрозд Лариса Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо! Все понравилось!
9.3
Ермолайчик Татьяна Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Саженцы хорошие но, на них очень много молодых проснувшихся почек как весной, думаю для осени это не очень хорошо. Об остальном будем судить весной летом. Спасибо за оперативность.
6.8
Свириденко Наталья Валерьевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Луковицы лилий вялые, и меньше среднего размера. Гиацинт отличный посадочный материал. Молодило среднего качества, но продавец наполнил контейнер достойно их там прилично. Буду надеяться что чтонибудь из них приживется. Традесканция за один побег высотой до 10см за шесть с лишним рублей, дороговато. Астильба цена приемлема. Груша цела корешок достойный.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Валерьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что заставили огорчиться. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с указанием сути обращения, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Яковлева Лариса Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Деревяшкина Марина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Осинцева Галина Вениаминовна
Октябрь 2019
Превосходно
превосходно
10
Рябцева Тамара Яковлевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Получила саженцы ивы и клубни лилий в срок. Все отлично упаковано,саженцы и клубни ведут себя хорошо,т.к. неделю простояли дома. В субботу поедут на дачу на свое постоянное место жительства. Было очень приятно получить и подарок! Спасибо большое! Ждала и волновалась,т.к. на др.сайте заказывала лилии и мне пришел пустой пакет. Доверие пропало. Очень надеюсь,что с вами буду и дальше сотрудничать. СМС-кой предупредили ,что сбор посылки готов и отправляется. Потом сообщили,что посылка на почте. Хорошая организация с заказчиками,это ооочень приятно! Еще раз огромное спасибо!
9.5
Емельянчик Надежда Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день. Буду надеяться, что все приживется. Уже не первый раз заказываю, в общем всем довольна. Спасибо.
10
Моисеева Анна Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Карманова Екатерина Олеговна
Октябрь 2019
Превосходно
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Валерьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами принесло Вам негативные эмоции. В то же время, обращаем Ваше внимание, что посадочный материал отправлялся строго в соответствии с графиком отправок, указанным на сайте. Заказанные Вами в августе луковичные поступают на склад в сентябре. И в сентябре же они Вам и были отправлены сразу после поступления товара на склад.
Биопрепараты также были отправлены Вам в этой посылке. Это происходит потому, что карантинные службы Беларуси и России уже много лет не могут состыковать свои законодательства, в следствии чего нам приходится проходить повторный карантин при отправке товара в Россию и мы вынуждены отправлять только большими партиями в указанные сроки. Мы надеемся, что эти ненужные сложности для бизнеса будут устранены и мы сможем отправлять заказы намного чаще.
Надеемся, что Вы сможем продолжить сотрудничество с Вами и постараемся Вас больше не разочаровать. С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Хочу выразить коллективув Вашей компании искреннюю признательность!! И за отличный посадочный материал, который пришел в строгом соответствии с моим заказом, и за удобство его высадки, и за наличие даже инструкции по высадке растений! Отдельное спасибо за приятный милый подарок: к моему заказу в качестве подарка были приложены луковички ириса) красивейший и один из моих любимых цветов!!
А отдельное СПАСИБО хочу выразить за урегулирование вопроса с доставкой. Мне полагалась доставка бесплатно. Однако населенный пункт, в котором я проживаю, имеет не самую хорошую репутацию - и в отношении местного почтового отделения в частности. И они проявили себя: отказались доставлять мне мой заказ, аргументировав это тем, что я должна еще заплатить и им. Пришлось обращаться за помощью в компанию ПроЦветок. Всё было решено моментально, и мой заказ мне привезли с извинениями.
Прекрасная компания! Замечательный и невероятно широкий ассортимент растений! Удобный интерфейс сайта и одно удовольствие сотрудничать с грамотными и корректными специалистами!!
Желаю также процветания и только позитива!!!
Рекомендую всем знакомым и сама обязательно сделаю еще не один заказ у вас!!!
10
Белякова Елена Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Семина Татьяна Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила саженцы смородины и крыжовника, на первый взгляд было непонятно живые или нет, но пока стояли в квартире до поездки на дачу появились почки, надеюсь что всё приживется, хорошо что погода позволяет, упаковано так хорошо, что с трудом отодрала от коробки, всё в целости и сохранности, луковицы цветов тоже хорошего качества, посмотрим что будет весной. Жаль что при формировании заказа не было некоторых товаров, например Бактогена и наличие саженцев смородины и крыжовника не соответствует каталогу, что ограничивает покупателей в выборе.
