Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
2506 отзывов
Отзывы покупателей
2
Закарина Анар Эдгеевна
Октябрь 2019
Очень плохо
Посылку задержали надолго и она пришла уже в октябре. Луковицы в посылке проросли, пахнет плесенью. Что делать с проросшими луковицами?
Октябрь 2019
Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся! Сроки отправки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только растения к нам поступают, мы стремимся очень быстро отправлять заказы. К сожалению, мы не можем отправить заказ в течение нескольких дней. Отправка заказов осуществляется централизованно большими партиями. Мы понимаем, что из-за долгого нахождения в посылке у растений может ухудшиться внешний вид. Но если растения портятся и не подлежат восстановлению, у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Необходимо присылать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации!
Если у луковиц проклюнулись ростки, то необходимо сдержать их рост. Высаживайте в землю, заглубив луковицу, и на зиму обязательно укройте. Это позволит луковице развиваться и дальше, замедленно или в нормальном режиме. Мы заинтересованы в том, что Вы получали посылки в срок и только с качественным посадочным материалом. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне!
8.5
Коврижина Алена Васильевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо, посадочный материал в отличном состоянии
10
Полищук Елена Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Отлично упакована посылка! Все луковицы целые, без гнили, качество отличное! Саженец свежий и зелёный, ни одна веточка не поломалась! Спасибо!
9.3
Вельмицкая Юлия Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Габдулинова Танзиля Мухамеджановна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, растения пришли хорошо упакованные, вроде бы не пострадали. Погода установилась. В выходные будем высаживать по вашим рекомендациям.
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо,в основном все пришло в хорошем состоянии,за исключением двух луковичек (с плесенью,сгнили) флитилярии и слезла кора с корневой шейки розы симпатия,тюльпаны отличные,ирисы отличные,розы зелёненькие с небольшими почками.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Николаевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что растения пострадали при пересылке. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
9.8
Септ Анна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Все отлично. Луковицы все загляденье. Весной порадуюсь ещё больше. Оооочень довольны.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Посадочный материал получила. Хорошо упаковано. Саженцы в хорошем состоянии. Весной проверю на "пересорт ".
7.3
Клещенко Андрей Николаевич
Октябрь 2019
Хорошо
Получили посылку, спасибо. Все луковицы и саженцы в хорошем состоянии. Только непонятно почему, заказ был на 33,9 тыс. тенге, оформляли курьерскую доставку , пришла как самовывоз с почтового отделения. Неприятно, осадок остался. Весной все было нормально.
Октябрь 2019
Уважаемый Андрей Николаевич, благодарим за положительный отзыв! Этой осенью мы не принимали заказы на доставку курьером и пункты выдачи, это связано с малым объемом продаж через эти виды доставки. Поэтому, в осеннем сезоне мы отправляли заказы только через Казпочта. То есть в этом сезоне в принципе не было возможности указать вид доставки -курьером. В то же время, при росте количества клиентов мы обязательно вернемся к работе с этими видами доставки, так как это удобно для заказчиков. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Сергеева Татьяна Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо вашему магазину. Честно говоря, читала отзывы в интернете и были они чаще негативные. Даже расстроилась, что зря сделала заказ. Но каково же было мое удивление, когда заказ пришел (причем все четко отслеживалось). Луковицы отличные, упаковка правильная!!! Поэтому я на собственном опыте убедилась, что ваша компания работает отлично! Спасибо большое за работу! Через несколько дней сделала новый заказ! Жду с нетерпением посылку! Очень рекомендую ваш магазин. Не сомневайтесь! Заказывайте!
9.8
Осинская Елена Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Модина Ирина Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте Процветок. Спасибо вам за посылку. Все дошло в хорошем состоянии, луковицы тюльпанов , нарциссов и крокусов отличного качества. Вот только Мускари Маунтин Леди пришли в плесени.
Октябрь 2019
Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся! К сожалению, из-за пересылки такое иногда случается. Обработайте луковицы в растворе марганцовки. Если, после обработки, сомнения останутся, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся с возникшей ситуацией! Мы стремимся, чтобы наш посадочный материал вызывал только положительные эмоции.
10
Богдашина Наталья Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Все просто супер!Отличный посадочный материал.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Отличное качество посадочного материала и семян. Приживаемость и всхожесть 99%. Отличная упаковка товара. Работаю только с данной компанией и рекомендую всем знакомым и друзьям.
Огромное спасибо!!!
10
Зверева Татьяна Павловна
Октябрь 2019
Превосходно
супер
8.5
Истомина Марина Николаевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Про качество посадочного материала, пока трудно сказать.
Нужно ведь время. У меня уже был прецедент с вашими растениями, когда ни один из пяти полученных кустиков не пережил зиму, хотя все требования посадки и укрытие на зиму были соблюдены.
Ваши сотрудники мне сказали, что гарантия на растения 14 дней.
А что можно за эти 14 дней понять. Поэтому я теперь покупаю у вас растения на свой страх и риск, без надежды на замену.
Октябрь 2019
Благодарим Вас за отзыв! Мы заботимся о том, чтобы наш посадочный материал хорошо приживался и приносил только положительные эмоции. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если при получении растения вызывают сомнения, то, пожалуйста, присылайте фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы настроены на продолжительное сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
7.8
Кузина Анастасия Петровна
Октябрь 2019
Хорошо
Заказываю у вас второй раз луковичные. Второй раз крокусы приходят проросшие. Прошлогодние не взошли. Одна лилия пришла с плесенью.
Октябрь 2019
Благодарим Вас за отзыв! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Качество луковиц зависит во многом от пути следования и хранения посылки.
9.5
Скобликова Людмила Карловна
Октябрь 2019
Превосходно
Пока все нормально. Качество визуально нормальное, но...Подождем как примутся. Очень радует, что все саженцы в коробке закреплены и не повреждаются при тряске и переворачивании посылки.
9.8
Колесниченко Татьяна Витальевна
Октябрь 2019
Превосходно
Упаковано отлично ,есть рекомендации по посадке
9.5
Киселева Юлия Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за вежливое обслуживание, быструю доставку. Качество растений по доставке этого года, смогу оценить при цветении. Рекомендовать могу смело. Так как весеннее цветение луковичных порадовало
10
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день. В компании Procvetok заказываю третий сезон. Работой и качеством материала довольна. Компанию рекомендую.
10
Жилина Татьяна Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла в срок. Заказывала клубни тюльпанов, внешне выглядят здоровыми, без повреждения. Успеваю высадить в сад. Посмотрим, что вырастит весной ))
9.8
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо сотрудникам компании "Процветок" в Казахстане. Переписка была удовлетворительной по комплектации и отправке . Все пришло в отличном состоянии. Я очень довольна!!!
10
Литвинова Таисия Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Все просто отлично. Доставили в срок, как и обещали.
Все особенности по посадке нашла на сайте.
Надеюсь,куплю себе еще что-нибудь весной.
2.3
Денисова Елена Геннадьевна
Октябрь 2019
Плохо
я не ожидала такого качества! все саженцы сухие не факт что приживутся!наверно остались от весенней распродажи!вот спасибо так спасибо!
Октябрь 2019
Здравствуйте, Елена Геннадьевна. Сожалеем, что сотрудничество доставило Вам негативные эмоции. Все саженцы плодовых деревьев и кустарников выкапывались за несколько дней перед отправкой, ожидали упаковки в холодильнике. Посылка была доставлена Вам менее чем за неделю после отправки. Таким образом вероятность того, что они сухие и не приживутся крайне мала. В то же время, напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.3
Иванович Ольга Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал перешёл в хорошем состоянии, за исключением двух хост
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Сергеевна, благодарим за положительный отзыв! Сожалеем, что при этом сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Чеботарева Наталья Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое мне все понравилось.
7.8
Белоусова Татьяна Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
6.8
Кузива Татьяна Владимировна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Зддравствуйте!У меня претензия к комплектации.Вместо 3-х штук каллы черные прислали 3 желтые.Черных не было вообще.А очень хотелось.Только из-за них сделала заказ.
Октябрь 2019
Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. При этом обращаем внимание, что Ваш первый заказ от 13 февраля был отменен 22 февраля. В нем содержались каллы черного цвета. Во втором же заказе от 4 апреля калл черного цвета не было. Заказ был выполнен полностью. Таким образом, неполучение Вами калл черного цвета было вызвано отсутствием в активном заказе калл черного цвета. В следующем сезоне у нас будет широкий ассортимент калл, надеюсь, мы сможем им заинтересовать Вас и исправить эту ситуацию. С уважением, Procvetok.
10
Кузнецова Ирина Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Всё пришло в установленные сроки. Посадочный материал хорошего качества. Заказываю уже второй раз очень довольна. Просто заказать, просто получить.
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
я довольна качеством упаковки и видом посадочного материала. Буду надеяться, что саженцы хорошо перезимуют и порадуют меня весной и летом.
8
Рауш Анна Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
1 луковица нарцисса и 1 луковица тюльпана были гнилые, очень неприятно, раньше такого не было.
Октябрь 2019
Уважаемая Анна Алекандровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Хочу поблагодарить за отличный посадочный материал, корневая стстема выше всяких похвал. Соседка, присутствующая при распаковке, отметила тщательную и продуманную упаковку (я-то думала, что так все упаковавают!). Большое спасибо, удачи вам всем и процветания!
8.8
Октябрь 2019
Очень хорошо
Качество луковиц лилий не совсем ... Хотелось бы посвежее. Видимо эти луковицы прошлогодние. Есть подгнившие, корни почти у всех пропали. Сама луковица не вялая, а значит должна расти. Не факт, что все будут цвести в первый год. Пион корневище не разворачивала. Пион "Загадка" явно не молочноцветковый. Нет характерных клубней и почек. Упаковка хорошая и доставка в течении 4-х дней. По предыдущим посылкам могу сказать, что пересорт до 40% /это лилии/. Не всегда цветут в первый год посадки, поэтому что-то предъявлять через два не имеет смысла. Все цветы красивы по своему. Процветок пока лучше других интернет-магазинов, которые присылают вместо лилий лилейники, вместо шелковицы - черноплодку. Считаю, что такое вообще недопустимо. Поэтому я Ваша заказчица. Желаю Вам побольше клиентов и внимательных упаковщиков.
Октябрь 2019
Уважаемая Анна Германовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Всё устраивает. Единственное, пораньше бы, как раз морозы ударили, уже -4 было, теперь луковицы до весны оставлю, боюсь, не укоренятся уже, а остальное в горшочках высадила , накрыла, там думаю все нормально будет.
10
Шелудченко Светлана Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Бапанова Мария Калуовна
Октябрь 2019
Превосходно
8
Токаева Зауреш Джурсиевна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день! Все отлмчно, кроме отсутствия н накладной и оекомендаций
Октябрь 2019
Уважаемая Зауреш Джурсиевна! Благодарим за положительный отзыв. В каждую посылку в обязательном порядке вкладывается опись вложения и брошюра с рекомендациями по посадке и уходу. Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом, если Вам необходимо продублировать информация - мы вышлем Вам ее на электронную почту. С уважением, Procvetok
10
Кожевникова Ася Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Все пришло в хорошем состоянии.Спасибо.
8.5
Гребенева Ольга Васильевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
хорошо все
9.5
Бахарева Ольга Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо за Вашу работу. Менеджеры всегда готовы помочь в решении возникших вопросов. Посылка с растениями была упакова замечательно и порадовали сроки доставки. Все растишки пришли в хорошем состоянии. Будем надеятся , что все приживутся на новом месте. Желаю компании расширять свой ассортимент растений и постоянный заказчикам продумать бонусную программу. Спасибо всем.
10
Черных Елена Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Все замечательно!!! Как всегда!!!
10
Булах Людмила Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день!
Я получила отличный посадочный материал и лилии, и нарциссы, и крокуссы. Спасибо за добросовестную работу и жду следующую посылку.
Я оцениваю Вашу работу на оценку 10.
10
Веселова Ирина Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
9
Башинская Светлана Юрьевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Здравствуйте! Получила посылку. Заказывала 14 лилий, одну лилию " Отель Калифорния" в посылку не положили, а в сумму посчитали. ???
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Юрьевна! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся. Пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru письмо с указанием проблемы и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
РыбаковаРазина Федоровна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за посылку. Пришла быстро и главное вовремя. Успею все посадить. Спасибо что все что заказала , вы прислали. Упаковано все хорошо посадочный материал в хорошем состоянии.
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
Огромное спасибо за предоставленный товар, все прекрасно упаковано и в хорошем состоянии.
