Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Маннапов Дилмурад Абдулхаевич
07.02.2016 22:24
Здравствуйте,Вы можете отправить мои заказы до 25 февраля
Администратор: Здравствуйте, Дилмурад Абдулхаевич! Отправка заказов будет осуществляться с 10 марта по 30 апреля, отправка в более ранний срок не производится в связи со сроками поставки товара от иностранных поставщиков, а также высокой вероятностью неблагоприятных погодных условий в это время. С уважением, Процветок
Новикова Галина Михайловна
07.02.2016 22:20
Хорошо если это так, где про него можно прочитать?
Администратор: Здравствуйте, Галина Михайловна! Перейдите по этой ссылке http://www.clematis.com.pl/ru/encyklopedia?view=plant&plantid=909 . Здесь указана зона морозостойкости клематиса Эрли Сноу - 6-9, что соответствует минимальной температуре до -26 градусов. С уважением, Процветок
Новикова Галина Михайловна
06.02.2016 19:58
Здравствуйте! Нигде не могу найти описание клематиса Эрли Сноу.У вас написано, что он цветет в сентябре- октябре, но тогда он может попасть под заморозки.Какую минусовую температуру он выдерживает? Или сразу замерзнет?
Администратор: Здравствуйте, Галина Михайловна! Клематиса Эрли Сноу выдерживает температуру до -26 градусов, поэтому первые осенние холода для него нестрашны. С уважением, Процветок
ВАККЕР ЕЛЕНА ВАЛЕНТИНОВНА
06.02.2016 19:58
каков минимальный заказ?
Администратор: Здравствуйте, Елена Валентиновна! Минимальная сумма заказа составляет 5000 тенге. С уважением, Процветок
Мильнер Майя Александровна
04.02.2016 21:45
Если это возможно чтоб я оплатила заказ наложным платежем мне так удобнее
Администратор: Здравствуйте, Майя Александровна! Способ оплаты Вашего заказа изменен на наложенный платеж, оплата при получении на почте. С уважением, Процветок
04.02.2016 13:12
Здравствуйте. меня интересует есть ли у вас оптовые цены ?
Администратор: Здравствуйте! Мы не занимаемся оптовыми продажами в Казахстане. С уважением, Процветок.
Дериглазова Елена Петровна
04.02.2016 13:09
Добрый день! подскажите есть вероятность что роза бероллина примется и дойдёт посылкой в хорошем состоянии, к нам посылки идут 10-14 дней?
Администратор: Добрый день, Елена Петровна! Мы работаем с отправкой посадочного материала по почте уже более 7 лет и за это время смогли усовершенствовать упаковку товара таким образом, чтобы растения безболезненно переносили почтовую доставку. Также мы предоставляем гарантию на качество полученного товара в течение 14 дней с момента вручения почтового отправления. С уважением, Процветок
Дериглазова Елена Петровна
04.02.2016 13:06
Добрый день! я сделала у Вас заказ на сумму 9 000 тысяч тенге, подскажите сколько будет стоить пересылка на сайте написано 20-25% от суммы , сколько это в деньгах, примерно посчитали что то много выходит, и почему у Вас нет определённых процентов почему именно 20-25% ?
Администратор: Добрый день, Елена Петровна! Стоимость доставки товара при оплате наложенным платежом осуществляется согласно тарифов Казпочта и зависит от веса посылки. Для среднего веса посылки стоимость доставки ориентировочно составляет около 15-25% от стоимости заказа. Для Вашего заказа вес посылки скорее всего будет составлять чуть более 3-х килограмм, оплата за доставку и страховку составит примерно 1500 тенге (обратите внимание, что такая сумма получилась исходя из тарифов Казпочта на сегодняшний день при весе посылки от 3 до 6 кг). При оплате посылки Казпочта взимает комиссию за перевод денег - 2,5% от стоимости наложенного платежа. Примерный расчет получается такой: стоимость заказа 9472 тенге + оплата за упаковку 799 тенге + оплата за доставку и страховку около 1500 тенге + комиссия за перечисление денег около 300 тенге, итого примерно Вы заплатите 12 071 тенге. Вы можете сэкономить на доставке товара, если сделаете предоплату заказа. В этом случае общая стоимость посылки составит: стоимость заказа 9472 тенге + оплата за упаковку, страховку, доставку, перевод денег 1750 тенге = 11 222 тенге. Также предоплата заказа фиксирует цену товара в момент оплаты заказа и страхует заказчика от возможного повышения цены в связи с ростом курса валют. С уважением, Процветок
Каппес Наталья Ивановна
03.02.2016 12:11
Здравствуйте! будут ли у вас гортензии серии Forever&Ever и Endless Summer ремонтантные?
Администратор: Здравствуйте, Наталья Ивановна! В весеннем сезоне мы не планируем дополнять ассортимент каталога новыми сортами гортензий. С уважением, Процветок
Морковина Наталья
02.02.2016 12:57
Что означает USDA?
Администратор: Здравствуйте! На сайте указаны зоны морозостойкости USDA. Указанное климатическое зонирование территорий – это искусственное разделение мест выращивания растений, основанное на способности растений к выживанию в условиях зимы. Такое разделение основано на многолетнем изучении зимних температур. Отнесение растения к той или иной зоне производится на основе знаний о требовании сорта к условиям роста и развития. Более подробную информацию Вы можете найти в статье здесь https://procvetok.com/articles/novosti/tablica-zon-morozostojkosti-usda.html . С уважением, Процветок
< 1  ...  8283848586  ...  97 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с обработку моих персональных данных . С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина